适用于：Dynamics 365 Sales
Note
- 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
- 当你构建代理、集成或编排逻辑时，不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反，设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
- 随着平台的发展，Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。
当成交交易重新激活且卖方希望继续处理时，可以使用此功能。
它的作用是什么
助理将已关闭（赢得或输掉）的Dynamics 365 Sales机会退还给开放状态，让卖家继续处理。 你提供机会 GUID;可选地设置开放状态原因。
试试像这样的提示
- 重新开启这个机会。
- 客户回来了——重新激活这笔交易。
- 把这个关闭的机会移回开放。
- 把交易重新开启，显示为暂停。
你在聊天中会看到的内容
助理会显示文本回复，确认机会已重新开放。 该助手没有显示该功能的互动应用聊天组件。
有用的提示
- 在重新开启已成交的交易前，先和卖家确认一下。
- 仅在需要特定开放状态（如等待中）时提供
statusCode;否则交易将以进行中重新开放。 - 在调用该工具之前，先将机会解析为其GUID。
接下来会发生什么
- 总结一下这个机会。
- 添加或更新优惠中的产品。
- 起草一封重新参与的邮件。
- 更新销售阶段。
这会改变数据吗？
是的，这可能会改变数据。
先决条件
该工具需要在所选的 Dynamics 365 环境中编写该机会的许可。
工具摘要
| 财产 | 价值 |
|---|---|
| 面向用户的名称 | 重新开放的机会 |
| 内部工具名称 | reopen_opportunity |
| Purpose | 将已关闭的机会返回开放状态。 |
工具行为
工具将机会状态恢复为“已开”，并依照请求的开启状态，默认为“进行中”。 它不会改变产品、收入或其他机会领域。
附注
| 注释 | 价值 | Meaning |
|---|---|---|
readOnlyHint |
false |
该工具会修改数据。 |
destructiveHint |
false |
这个工具不会进行破坏性改变。 |
idempotentHint |
true |
重新开放已经开放的机会会让它继续开放。 |
openWorldHint |
未设置 | 使用默认行为。 |
输入概念
商机
| Input | 说明 | 必需 |
|---|---|---|
opportunityId |
Dataverse GUID 是关闭重新开放机会的。 | 是 |
statusCode |
可选的开启状态原因（例如，1 表示进行中，2 表示等待）。 默认为进行中。 | 否 |
响应与用户界面行为
响应类型
仅文本
没有渲染任何交互组件。
路由注释
当用户想重新激活已成交的交易时使用 reopen_opportunity 。 不要用 reopen_opportunity 来成交或更新非状态字段（用 update_entity_record）。
相关工具
| 工具 | 关系 |
|---|---|
get_opportunity_summary |
在重新开业前后审查交易内容。 |
update_entity_record |
更新其他机会字段。 |
update_bpf_stage |
将重新开启的交易推向正确的销售阶段。 |
数据变异分类
写作/变异。
当机会返回开放状态时，工具会更改Dataverse数据。 重复同样的重新开放是幂零的。