计划操作代理的限制和故障排除(预览)

[本文是预发行文档,可能会有所更改。]

本文介绍Dynamics 365 Field Service中计划操作代理的大小和缩放限制、可能会遇到的错误和警告以及代理的已知问题。

Important

  • 这是一项预览功能。
  • 预览功能不适合生产使用且功能可能受限。 这些功能在正式发布之前已经可用,以便客户可以抢先体验并提供反馈。

优化限制

在预览期间,以下限制适用于每个优化。 代理在确定哪些资源和作业符合条件后应用这些限制。 随着功能的发展,这些限制可能会改变。

交互式优化

Limit 价值
资源 最多 5. 容量大于 1 的资源,每个容量点按 1 个资源计算。
优化窗口 未来的任何 72 小时时间段。
工作(现有预订和待处理需求) 最多 120。

批处理优化

Limit 价值
资源 最多 50。
作业(现有预订和开放要求) 最多 4,000。
每个资源的预订数 最多 2,000。
优化范围 最多 14 天。

当优化具有比限制允许的资源或作业更多时,代理将保留最相关的记录并删除其余记录。 它首先保留现有预订,然后添加开放要求。 如果仅现有预订超过作业限制,则优化将失败。 始终将优化措施的范围控制得尽可能小。 在 错误和警告中了解详细信息。

错误和警告

下表列出了使用计划操作代理时可能会遇到的错误和警告,以及其原因以及可以采取的解决这些错误和操作。

消息或行为 原因 怎么办
某些记录被截断 此次优化包含的资源或开放要求数量超过了限制所允许的范围,因此代理舍弃了其中一部分。 减少优化的范围,以便包括最重要的记录。
优化无法运行,因为预订过多 仅现有预订就超过了作业限制。 减少优化中的现有预订数,或缩短时间范围。
时间范围不与资源的工作时间重叠 所选的时间范围和时区不会与资源的工作时间重叠。 调整时间范围或时区,使其与资源的工作时间重叠。
预订没有父级要求 优化包括一个预订,该预订是在不需要资源的情况下创建的。 确保优化中的每个预订都具有父级资源要求。
记录具有无效数据 记录具有无效的数据,例如无效的位置或持续时间。 修复受影响记录上的数据,然后再次运行优化。
自优化运行以来的计划已更改 应用已审阅的结果时,代理程序会检测到自优化运行以来,预订或需求已被移动、删除,或其状态已发生变化。 选择仍然应用结果、再次运行优化,或取消。 即使继续,某些更改(如已删除或锁定的预订)也不会应用。
结果已过期 您尝试应用一个已超过 72 小时或已超过其时间范围起始时间的结果。 再次运行优化以获取当前结果。

已知问题和限制

调度操作代理具有以下限制:

  • 它不支持 船员设备设施类型的资源。

  • 它不支持需求组或多日需求(与需求详细信息记录相关的需求)。

  • 资源在每个工作日或每个班次中最多可有三次休息。 如果有四次或更多次休息时间,代理将返回错误。

  • 代理不考虑需求的满足偏好。

  • 代理不支持特定于资源计划优化(RSO)的字段。

后续步骤