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负责任的 AI 常见问题解答，获取助手在财务和运营应用中的生成帮助和指导

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此常见问题解答提供了有关使用 Copilot 的生成式帮助和指导功能中使用的 AI 技术的常见问题解答。 它包括有关如何使用 AI、如何测试和评估 AI 的关键注意事项和详细信息以及任何特定限制。

“使用 Copilot 的生成式帮助和指导”是什么？

带有助手 的生成帮助和指导功能借助生成 AI 的力量，通过提供应用内帮助指导来帮助用户。

它使用 Dynamics 365 Copilot 直接访问广泛的公共文档，以便为使用 Microsoft 财务和运营应用的广泛功能提供精准帮助。

该功能建立在 生成式答案 之上，并继承了 Responsible AI 中生成式答案的常见问题解答 Copilot Studio。

“使用 Copilot 的生成式帮助和指导”的功能是什么？

使用 Copilot 的生成式帮助和指导的功能包括在财务和运营应用中提供上下文感知的实时帮助。 它通过解释用户查询并从大量公共文档中提取相关信息来简化复杂的任务。

未来的增强功能可能允许在应用程序内直接导航和建议操作，以进一步简化用户任务。

“使用 Copilot 的生成式帮助和指导”的目标用途是什么？

使用 Copilot 的生成式帮助和指导的目标用途是在财务和运营应用中为用户提供交互式、AI 提供支持的支持工具。

它旨在帮助新用户入门、协助解决问题，并通过提供快速访问信息和分步指南来最大程度地减少大量培训的需要。

如何评估“使用 Copilot 的生成式帮助和指导”？ 使用哪些指标来度量性能？

在财务和运营应用中在各种场景下通过严格的测试评估使用 Copilot 的生成式帮助和指导。 性能指标包括所提供信息的准确性、用户满意度评级、支持票证数量的减少以及对用户生产力和应用程序可用性的总体影响。

如果您遇到生成的不当内容，请使用此反馈表单向 Microsoft 报告：报告滥用。 您的反馈有助于改进功能。

如果检测到功能滥用，Microsoft 可能会为所选客户禁用 Copilot 驱动的功能。

“使用 Copilot 的生成式帮助和指导”有哪些限制？ 用户在使用该工作区时如何将其限制的影响降到最低？

使用 Copilot 的生成式帮助和指导使用 Copilot 根据公共文档针对用户问题生成内容。

应始终以批判的眼光使用生成的指导，以确定所提供的答案是否正确，是否足以完成您的任务。

使用该功能时，请遵循以下建议：

  • 在开始步骤之前，请务必查看生成的内容、帮助和指导。
  • 访问生成内容中源文档的参考链接以查找更多详细信息。

哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用“使用 Copilot 的生成式帮助和指导”？

有效和负责任地使用使用 Copilot 的生成式帮助和指导取决于适当的用户设置、数据隐私配置、内容审核机制以及对公平、透明和责任等负责任 AI 原则的遵守。

用户应该对适合 Copilot 的查询类型有明确的指导，并了解对 AI 生成的指导进行严格评估的重要性。

此外，系统管理员应监控使用模式，以确保该工具按预期使用，并确定任何需要改进的领域。

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