生成式回复常见问题解答
这些常见问题 （FAQ） 描述了生成式答案功能的 AI 影响 Copilot Studio。
什么是生成式答案？
生成式答案使您的 copilot 开箱即用， 并增加 copilot 对话的主题数量，而无需任何手动对话树创作。
生成式答案的能力是什么？
当用户向助手询问不包含已配置主题的问题时，助手可以选择从您选择的来源搜索相关内容。 此搜索包括公共网站或 SharePoint您自己的自定义数据源，包括嵌入在 PDF 文件中的图像。 该助手使用生成式人工智能将该信息汇总成回复，并返回给助手用户。
备注
截至 2024 年 9 月，副驾驶还可以对上传文件中的非文本元素进行推理，例如图像、表格数据和图表。
生成式答案的预期用途是什么？
生成式答案可作为助手中的主要信息来源，或者在撰写的主题无法解决用户查询时作为备用信息。
如何评估生成式答案？使用什么指标来衡量表示？
我们在一系列人工整理的问答数据集上对该功能进行了持续评估，这些数据集涵盖多个行业。 通过旨在扩展测试套件的自动和专用手动会话，对攻击性和恶意提示和回复的自定义数据集进行进一步评估。
生成式答案的局限性是什么，用户在使用生成式答案时如何将局限性的影响降至最低？
您必须为每位助手启用生成式答案选项。
有关此功能支持的语言列表及其各自的阶段，请参阅语言支持。 您可使用其他语言，但生成的答案可能不一致，助手可能不会正确回复或如您所预期的那样回复。
此功能可能存在使用限制或功能限制。
生成式答案功能生成的响应并不总是完美的，并且可能包含错误。
该系统旨在从您选择的网站查询知识，并将相关发现打包成易于使用的响应。 然而，重要的是要记住 AI 的一些可能导致意外响应的特征：
训练模型所用的语料库不包括 2021 年之后创建的数据。
有一些缓解措施可以防止模型使用其训练语料库作为答案的来源，但是答案可能包含来自您选择的网站之外的网站的内容。系统不会进行准确性检查，因此如果所选数据源包含不准确的信息，就会显示给助手用户。 我们已经实施缓解措施来过滤掉不相关和冒犯性的回复，该功能设计为在检测到冒犯性语言时不进行回复。 这些筛选器和缓解措施并非万无一失。
备注
您应该在发布之前测试和检查您的助手，并考虑收集助手用户的反馈。
您的管理员可以在 Power Platform 管理中心禁用为租户发布具有生成式答案的助手的功能。
该功能收集哪些数据？ 如何使用数据？
该功能收集用户提示、系统返回的响应以及您提供的任何反馈。
我们使用这些数据来评估和改进此功能的质量。 有关收集哪些数据的更多信息，请参阅预览条款。
哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用生成式答案？
当您将一个可信且有效的来源指定为应该查询其内容的来源时，生成式答案的效果最佳。 此来源可能是您公司的网站，例如 www.microsoft.com。 将在属于该域的所有网页中搜索与用户问题匹配的内容。
您对所生成回复的满意度反馈将用于提高系统质量。 您可以选择拇指向上或拇指向下图标，为生成的回复提供反馈。 您也可以在自由文本中包含更多反馈。