本文回答有关信用检查、信用暂停以及您在信用管理中可能收到的警告和错误消息的一些常见问题。
若要打开信用和收款参数页面，请转到信用和收款>设置>信用和收款参数。 若要设置锁定规则，请转到信用和收款>设置>信用管理设置>锁定规则。
有关详细信息，请参阅 Finance 故障排除和常见问题解答。
升级到版本 10.0.35 或更高版本后，信用检查不再起作用。 但是，它在升级之前起作用。
需要锁定规则和信用管理检查点来检查销售订单上的客户信用额度。 但是，由于版本 10.0.34 及更早版本中存在 bug，即使未设置锁定规则，信用检查也会起作用。 此 bug 已在版本 10.0.35 及更高版本中修复。 确认已为使用的信用额度设置锁定规则（或另一个锁定规则），并且已在信用和收款参数页面上选择信用管理检查点。 有关锁定规则的详细信息，请参阅销售订单的信用暂停。
我收到有关销售订单的警告或错误消息。 但是，销售订单并未处于信用暂停状态，并且我在信用管理暂停列表中没有看到它。
您可能会收到以下警告消息（黄色）或错误消息（红色）。 在这两种情况下，消息都来自早期的信用功能。
销售订单 <订单编号> 超出了信用额度未结余额：<结余金额> 当前订单：<订单金额> 新余额：<结余金额> 信用额度：<额度金额> 信用超额：<超出金额>
下图显示了警告消息和错误消息的示例。
消息类型（错误或警告）取决于信用和收款参数页面的信用选项卡上信用额度快速选项卡上的超出信用额度时显示提示消息字段的值。 显示该消息，因为检查销售订单上的信用额度选项设置为是以指定应在销售订单上检查信用额度。
这些警告/错误消息无法隐藏，因为它们与普通发票中使用的消息相同。 无论信用管理在功能管理中处于启用状态还是禁用状态，它们都会显示。 但是，当信用管理处于启用状态时，可以忽略它们。
如果不使用警告/错误消息，我如何判断销售订单是否置于信用暂停状态？
当销售订单发送到信用管理暂停列表时，消息详细信息中会显示以下过帐消息：
订单已发送到信用管理
该订单显示在信用和收款>信用管理暂停列表>所有信用暂停或未结信用暂停的信用管理暂停列表中。
如果我为客户设置 0.00 美元的信用额度，该客户是否具有无限信用额度？
当信用管理在功能管理中处于启用状态时，信用额度为 0.00 表示客户没有信用额度。 如果客户应拥有无限信用额度，请在客户记录的 信用和收款快速选项卡上将无限信用额度选项设置为是。
仅当信用管理处于禁用状态时，信用额度为 0.00 才表示无限信用额度。 此行为是“旧”信用功能的一部分。
我设置了信用管理组，但仍然没有根据信用额度锁定销售订单。
如果设置了锁定规则和信用管理检查点，即使您使用客户信用组，也会锁定销售订单。 有关在使用信用额度组时如何计算信用额度的详细信息，请参阅信用额度方案。
跳过对内部公司销售订单的信用管理检查
从 Dynamics 365 Finance 版本 10.0.43 开始，如果启用了从信用管理中排除内部公司销售订单功能，将跳过内部公司销售订单的法人的锁定规则。 默认情况下，在内部公司销售订单的销售订单标头上启用从信用管理中排除选项。 如果要对特定订单强制执行信用额度检查，请禁用排除属性。