补偿客户

本文说明如何为一组客户创建偿还交易记录。 如果某一客户具有贷方余额，您可以为该客户偿还剩余的金额。

纸币

为了简化偿还流程，避免手动、耗时的方法，Microsoft 引入了一项功能，允许使用国际标准化组织 (ISO) 20022 贷方转帐格式从客户付款日记帐直接向客户退款。 此功能根据应收帐款交易为客户生成 ISO 20022 贷方转帐格式的付款文件。 如果您需要生成单一欧元支付区 (SEPA) 或一般 ISO 20022 付款，此功能特别有用。 有关更多信息，请参阅客户付款日记帐中的退款付款处理。

下表显示必须先就绪然后才能开始的先决条件。

先决条件	描述
为法人指定最低偿还金额。	在应收帐款参数页上，在常规区域中，在 最低偿还额字段中，输入可以偿还客户超额支付的最小金额。
可选：为每一个可获得偿还的客户添加一个供应商帐户。	在客户页，在杂项详细信息快速选项卡上，在供应商帐户字段中，选择客户的供应商帐户。

当您创建偿还交易记录时，将针对贷方余额创建供应商发票。 偿还流程移除了客户帐户的贷方余额，并创建对应客户的供应商帐户结欠金额。

1. 在应收帐款中，运行偿还流程（应收帐款 > 定期任务 > 偿还）。

2. 要对所有交易记录进行分组，而不考虑分类帐，请将汇总客户选项设置为是。 要仅对具有类似分类帐维度的交易记录进行分组，请将此选项设置为否。

3. 选择包括具有未结借方交易记录的客户以选择具有未结算借方金额的客户。

4. 要偿还特定的客户帐户，请在要包括的记录快速选项卡上选择筛选，然后在查询中指定客户帐户。

   贷方金额将转移到客户的供应商帐户，并且按一般的付款进行处理。 如果某一客户不具有供应商帐户，则将自动为该客户创建零星供应商帐户。

5. 要查看创建的偿还交易记录，请使用偿还报表（应收帐款 > 查询和报表 > 偿还报表）。

6. 在应付帐款中，为偿还流程创建的供应商发票创建付款。 有关如何向供应商付款的信息，请参阅供应商付款概述。