Intelligent Order Management 见解报告

Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management 提供全面的现成报告，这些报告称为见解。 见解涵盖对您的业务至关重要的丰富关键绩效指标 (KPI)。

您可以使用见解来查找各种指标，例如按订单行分类的产品、急需处理的订单、按退货原因分类的退货、准时发货率和履行率。

Intelligent Order Management 见解由嵌入式 Power BI 提供支持。

浏览报告

每个见解报告仪表板都包含筛选器、帮助文本和设置。 （带编号的段落对应图中带编号的标注。）

1. 筛选器 – 每个仪表板都包含与该页相关的日期筛选器和数据筛选器。 例如，订单见解页面有针对提供程序和运达国家/地区的筛选器。 每个筛选器都会更新整个页面上的视觉对象。

2. 帮助文本 – 仪表板上的每个视觉对象都有一个 i 按钮，显示相关视觉对象的有用信息。

3. 设置 – 选择每个视觉对象后，会出现一个包含其他设置的工具栏。 下面是这些设置中的一部分：

   • 向上钻取、向下钻取和层次结构中的下一级 – 向上或向下钻取当前视觉对象以查看数据的上一级或下一级。 例如，您可以从月向上钻取到年。
   • 层次结构中的下一级和在层次结构中全部向下扩展一个级别 – 在数据层次结构中向下扩展级别。 例如，您可以从月扩展到季度。
   • 视觉对象的筛选器 – 显示影响视觉对象的当前筛选器。
   • 焦点模式 – 转到视觉对象的扩展视图。
   • 导出数据 – 将基础数据导出到逗号分隔值 (CSV) 格式的文件。 任何影响视觉对象的筛选器都将用于导出。
   • 显示为表 – 以表格式查看视觉对象的基础数据。
   • 聚焦 – 突出显示视觉对象。
   • 获取见解 – 查看为视觉对象自动生成的见解（如果可用）。
   • 排序轴 – 自定义视觉对象的轴信息。

见解指标

下表提供了见解的当前指标和说明的完整列表。 表中的说明与产品中可用的帮助文本说明相匹配。

“类别”列指示左侧导航中的类别。 “页面”列指示报告所在实际页上的选项卡。 例如，在左侧导航中选择订单仪表板，然后选择退货见解选项卡，以便打开其中显示所有退货相关指标的页面。

类别	页面	度量	类型	Description
订单仪表板	概述	每个订单的行数	KPI	收到的每个订单的平均订单行数。
订单仪表板	概述	本月迄今订单量	KPI	本月迄今收到的订单总数（页面日期筛选器不更新此 KPI）。
订单仪表板	概述	订单量月度环比增长率	KPI	接收订单量月度环比增长率。
订单仪表板	概述	本月迄今收入（基数）	KPI	本月迄今所有订单的总收入（页面日期筛选器不更新此 KPI）。
订单仪表板	概述	收入（基数）月度环比增长率	KPI	订单收入月度环比增长率。
订单仪表板	概述	按提供程序划分的订单	图形	收到的订单，按连接到 Intelligent Order Management 的订单提供程序分组。
订单仪表板	概述	按区域划分的订单详细信息	映射	每个订单目标区域的订单详细信息（例如收入或订单数量）的地图视图。
订单仪表板	概述	按日期划分的订单	图形	按趋势线上的日期划分的订单计数。
订单仪表板	概述	按状态原因划分的订单	图形	按订单状态划分的订单计数。
订单仪表板	概述	按订单行划分的排名靠前产品	图形	基于订单行的已订购排名靠前产品。
订单仪表板	订单见解	每个订单的行数	KPI	收到的每个订单的平均订单行数。
订单仪表板	订单见解	订单	KPI	收到的订单总计。
订单仪表板	订单见解	订单行	KPI	收到的订单行总计。
订单仪表板	订单见解	逾期订单	KPI	超过要求交货日期的订单。
订单仪表板	订单见解	收入（基数）	KPI	所有订单的总收入。
订单仪表板	订单见解	D 订单	图形	因收入和订单数量而延迟交货的销售订单。
订单仪表板	订单见解	急需处理的订单	图形	急需处理的销售订单，因为它们尚未发送到履行，并且有因收入和订单数量而延迟的风险。
订单仪表板	订单见解	按状态原因划分的订单行	图形	按订单状态划分的订单行计数。
订单仪表板	订单见解	按提供程序划分的订单行	图形	订单行计数，按连接到 Intelligent Order Management 的订单提供程序分组。
订单仪表板	订单见解	按提供程序划分的收入（基数）	图形	接收订单收入，按连接到 Intelligent Order Management 的订单提供程序分组。
订单仪表板	订单见解	按装运方式划分的订单	图形	按装运方式划分的订单计数。 例如，FedEx 或 UPS。
订单仪表板	订单见解	按提供程序划分的订单行	图形	订单行计数，按连接到 Intelligent Order Management 的订单提供程序分组。
订单仪表板	订单见解	按提供程序划分的每个订单的行数	图形	每个订单的平均订单行数，按提供程序分组。
订单仪表板	退货见解	退回产品	KPI	退回产品的总计数。
订单仪表板	退货见解	退货单	KPI	退回订单的总计数。
订单仪表板	退货见解	退货单行	KPI	退回订单行的总计数。
订单仪表板	退货见解	收入损失（基数）	KPI	退货损失的总收入。
订单仪表板	退货见解	退货率（收入）	KPI	按退货收入对比销售订单收入划分的退货率。
订单仪表板	退货见解	退货率（订单）	KPI	按退货订单行计数对比销售订单行计数划分的退货率。
订单仪表板	退货见解	按客户划分的退货	图形	按订单量最大的客户分组的退货计数。
订单仪表板	退货见解	按交货承运人划分的退货	图形	按 FedEx 或 UPS 等交货承运人分组的退货计数。
订单仪表板	退货见解	排名前五的退回产品	图形	按退货数量划分的前五名产品
订单仪表板	退货见解	按退货原因划分的退货	图形	按退货原因分组的退货计数。
订单仪表板	退货见解	按订单状态划分的退货	图形	按订单状态分组的退货计数。
订单仪表板	退货见解	按履行状态划分的退货	图形	按履行状态分组的退货计数。
订单仪表板	退货见解	按仓库划分的退货	图形	按仓库分组的退货计数。
订单仪表板	退货见解	按国家/地区划分的退货	图形	按地图视图上的国家/地区分组的退货计数。
订单仪表板	履行见解	履行行	KPI	创建的履行行总计。
订单仪表板	履行见解	内部周期时间（小时）	KPI	将订单发货所需的平均时间。
订单仪表板	履行见解	内部周期时间 (sla)	KPI	SLA 百分比表示已按内部周期时间目标发货的订单。
订单仪表板	履行见解	已发货的履行行	KPI	已经发货的履行行总计。
订单仪表板	履行见解	已装运数量	KPI	已经发货的订单总计。
订单仪表板	履行见解	准时发货率	图形	按时发货百分比显示订单按时交付的百分比。 没有要求装运日期的订单不包括在该指标中。
订单仪表板	履行见解	预订与发货比率	图形	预订与发货比率显示预订订单与发货订单的价值比率。
订单仪表板	履行见解	填充率	图形	填充率显示已成功履行的订单的百分比。
订单仪表板	履行见解	按来源类型划分的履行	图形	按来源类型（例如仓库）分组的履行订单。
订单仪表板	履行见解	按区域划分的履行	映射	按订单目标区域分组的履行订单详细信息的地图视图。
订单仪表板	履行见解	已发货的履行行	图形	趋势线上已发货的履行行计数。
订单仪表板	履行见解	内部周期时间（小时）	图形	按趋势线上的日期对订单进行发货所需的平均时间。
订单仪表板	履行见解	内部周期时间 (sla)	图形	SLA 百分比表示已按趋势线上的日期，按内部周期时间目标发货的订单。
许可证	概述	订单行总计	KPI	收到的订单行总计。
许可证	概述	订单行 MTD	KPI	本月迄今的总订单行数。 页面日期筛选器不会更新此 KPI。
许可证	概述	订单行月度环比增长率	KPI	接收订单行月度环比增长率。
许可证	概述	按日期划分的订单行	图形	按趋势线上的日期划分的订单行。
许可证	概述	按日期划分的订单行总计，6 个月预测	图形	按趋势线上的日期计算的总订单行数，根据历史数据对未来六个月进行预测。
产品见解	概述	订单	KPI	收到的订单总计。
产品见解	概述	订单行	KPI	收到的订单行总计。
产品见解	概述	每个订单的行数	KPI	收到的每个订单的平均订单行数。
产品见解	概述	订购数量	KPI	从销售订单订购的产品总数量。
产品见解	概述	每个订单的订购数量	KPI	从销售订单订购的产品平均数量。
产品见解	概述	有效产品	KPI	您的库存中当前有效的产品。
产品见解	概述	按订单行划分的排名靠前的产品	图形	按订单行分组的已订购排名靠前产品。
产品见解	概述	按订购数量划分的排名靠前产品	图形	按订购数量分组的已订购排名靠前产品。
产品见解	概述	按收入划分的排名靠前产品（基数）	图形	按收入分组的已订购排名靠前产品。
产品见解	概述	随着时间的推移按订单行划分的排名靠前产品	图形	在趋势线上按订单行分组的已订购排名靠前产品。
产品见解	概述	关键影响者/顶级细分市场	?	负责产品销售的主要影响者和顶级细分市场。
监视	订单异常	订单数量	图形	趋势线上有任何异常的已订购产品数量。 异常定义为低于基于历史数据的预期值范围 70% 的任何值。
监视	订单异常	收入	图形	来自趋势线上有任何异常的订单的收入。 异常定义为低于基于历史数据的预期值范围 70% 的任何值。
监视	订单异常	排名靠前的产品收入	图形	按趋势线上有任何异常的已订购数量划分的排名靠前产品。 异常定义为低于基于历史数据的预期值范围 70% 的任何值。
监视	订单异常	订单延迟	图形	趋势线上有任何异常的已延迟订单。 异常定义为低于基于历史数据的预期值范围 70% 的任何值。
监视	订单异常	季度收入	图形	趋势线上有任何异常的订单按季度划分的收入。 异常定义为低于基于历史数据的预期值范围 70% 的任何值。
监视	订单异常	订单	表	趋势线上有任何异常的已订单总计。 异常定义为低于基于历史数据的预期值范围 70% 的任何值。
提供程序见解	概述	请求总计	KPI	与连接到 Intelligent Order Management 的提供程序相关联的消息和操作事件总数。 例如，Big Commerce 订单和订单更新、FedEx 发货和交货通知。
提供程序见解	概述	MTD 总请求增长率	KPI	与连接到 Intelligent Order Management 的提供程序相关的请求的本月迄今增长率。 页面日期筛选器不会更新此 KPI。
提供程序见解	概述	SLA 请求总计	KPI	对于连接到 Intelligent Order Management 的给定提供程序，满足 SLA 的请求百分比，其中 SLA 定义为允许处理事件的时间长度。
提供程序见解	概述	失败请求总计	KPI	来自提供程序的失败请求总计。
提供程序见解	概述	超过阈值的请求总计	KPI	超过给定提供程序的事件处理允许时间的请求总计。
提供程序见解	概述	按提供程序划分的请求总计	图形	按连接到 Intelligent Order Management 的提供程序划分的请求总计。
提供程序见解	概述	按提供程序划分的请求总计和消息类型	表	按提供程序和类型分组的请求总计。这包括入站与出站。
提供程序见解	概述	按日期划分的请求总计	图形	按趋势线上的日期划分的请求总计。
提供程序见解	概述	按日期划分的失败请求总计	图形	按趋势线上的日期划分的失败请求总计。
提供程序见解	概述	按日期划分的超过阈值的请求总计	图形	按趋势线上的日期划分的，超过给定提供程序的事件处理允许时间的请求总计。
提供程序见解	入站请求	入站请求	KPI	来自连接到 Intelligent Order Management 的提供程序的请求总数。 例如，来自 Big Commerce 的订单或来自 FedEx 的发货通知。
提供程序见解	入站请求	MTD 入站请求增长率	KPI	从与连接到 Intelligent Order Management 的提供程序传来的请求的本月迄今增长率。 页面日期筛选器不会更新此 KPI。
提供程序见解	入站请求	SLA 入站请求	KPI	对于连接到 Intelligent Order Management 的给定提供程序，满足 SLA 的入站请求百分比，其中 SLA 定义为允许处理事件的时间长度。
提供程序见解	入站请求	失败的入站请求	KPI	来自提供程序的失败请求总计。
提供程序见解	入站请求	超过阈值的入站请求	KPI	超过给定提供程序的事件处理允许时间的入站请求总计。
提供程序见解	入站请求	按提供程序划分的入站请求	图形	来自提供程序的请求总计，按提供程序分组。
提供程序见解	入站请求	按提供程序划分的入站请求和消息类型	表	来自提供程序的请求总计，按提供程序和入站类型分组。
提供程序见解	入站请求	按日期和提供程序划分的入站请求	图形	按趋势线上的日期划分的来自提供程序的请求总计。
提供程序见解	入站请求	按日期和提供程序划分的失败入站请求	图形	按趋势线上的日期划分的来自提供程序的失败请求总计。
提供程序见解	入站请求	执行时间异常的入站请求	图形	提供程序的入站请求超过了事件处理允许时间。
提供程序见解	出站请求	出站请求	KPI	发送至连接到 Intelligent Order Management 的提供程序的请求总数。
提供程序见解	出站请求	MTD 出站请求增长率	KPI	向与连接到 Intelligent Order Management 的提供程序发送的请求的本月迄今增长率。 页面日期筛选器不会更新此 KPI。
提供程序见解	出站请求	SLA 出站请求	KPI	对于连接到 Intelligent Order Management 的给定提供程序，满足 SLA 的出站请求百分比，其中 SLA 定义为允许处理事件的时间长度。
提供程序见解	出站请求	失败的出站请求	KPI	发送至提供程序的失败请求总计。
提供程序见解	出站请求	超过阈值的出站请求	KPI	超过给定提供程序的事件处理允许时间的出站请求总计。
提供程序见解	出站请求	按提供程序划分的出站请求	图形	发送至提供程序的请求总计，按提供程序分组。
提供程序见解	出站请求	按提供程序划分的出站请求和消息类型	表	发送至提供程序的请求总计，按提供程序和出站类型分组。
提供程序见解	出站请求	按日期和提供程序划分的出站请求	图形	按趋势线上的日期划分的发送至提供程序的请求总计。
提供程序见解	出站请求	按日期和提供程序划分的失败出站请求	图形	按趋势线上的日期划分的发送至提供程序的失败请求总计。
提供程序见解	出站请求	执行时间异常的出站请求	图形	提供程序的出站请求超过了事件处理允许时间。

自定义仪表板

只有拥有管理员和作者访问权限的用户才能自定义您组织的见解报告或创建新报告。 有关如何管理角色的更多信息，请参阅什么是 Power BI 管理和授予用户访问权限。

如果您有自定义或创建见解报告的正确权限，则可以在任何见解页面上选择恢复编辑以进入编辑模式。

当您进入编辑模式时，以下控件变为可用。 （带编号的段落对应下图中带编号的标注。）

1. 编辑控件 – 使用顶部菜单栏上的按钮来保存、放弃或发布您当前的草稿。 如果您选择发布，将把更改发布给您组织中的每个人。

2. 自定义控件 – 页面右侧有三个可展开/可折叠的面板：

   • 筛选器 – 查看当前应用了哪些筛选器，编辑应用的筛选器或添加更多筛选器。
   • 可视化 – 选择页面主要部分中的任何视觉对象，然后在此窗格中选择一个新视觉对象以对其进行更改。 有关如何更改视觉对象的详细信息，请参阅更改 Power BI 报告中的可视化类型。 您还可以编辑轴信息、图例等。 有关详细说明，请参阅自定义可视化标题、背景、标签和图例。
   • 字段 – 查看可用于当前架构的字段的列表。 如果在页面的主要部分中选择一个视觉对象，用于该视觉对象的字段会在此窗格中突出显示。 可从此窗格添加或删除字段，以及更新为任何视觉对象提供支持的数据。

   有关如何自定义 Power BI 报告的更多信息，请参阅自定义报告指南。

3. 新建页面按钮 – 选择加号 (+) 以创建一个新的空白页面，您可以在其中构建自己的视觉对象仪表板。 有关如何将视觉对象添加到页面的信息，请参阅将视觉对象添加到 Power BI 报告。