存储的呼叫数据 Dynamics 365 Guides
当 Microsoft Dynamics 365 Guides 用户在应用中 HoloLens 拨打或接听电话时,通话信息将存储在 App 中 Microsoft Dataverse。
仅当用户同意存储该数据时,才会存储 Microsoft Dataverse 位置数据。 系统会提示用户在首次启动 应用时提供 存储位置数据的权限 HoloLens 。 如果用户选择不存储位置位置数据,则会存储其他呼叫信息,但应用中的位置字段将为空。 详细了解 HoloLens 应用权限。
存储哪些数据以及何时存储
备注
Dynamics 365 Guides 将呼叫数据存储在客户端上的持久队列中。 如果第一次未上传呼叫数据, Dynamics 365 Guides 则尝试以不同的时间间隔再上传数据三次。 这提高了数据上传的可靠性。
下面列出的某些字段在 PhoneCall 表的默认形式中不可见,但数据仍然可用,并且可以通过以下任一方式访问:
- 使用 高级查找
- 浏览数据模型 https://make.powerapps.com
- 执行自己的自定义
通话开始时更新的数据
以下数据在通话开始时更新:
- CallId
- Call 启动
- CallEnd(设置为与呼叫开始时的 CallStart 相同的值,然后在呼叫结束时更新)
- ClientType(可能的值: HoloLens HoloLens 2, Android, iOS)
- 主题(设置为 Dynamics 365 Guides)
- IsOutgoing
通话开始后很快更新数据
以下数据在呼叫开始后很快(2-5 秒内)更新,但前提是用户提供了存储位置数据的权限:
- 城市(拨打电话的城市)
- 省/自治区/直辖市
- Country
- Latitude
- Longitude
通话结束时更新的数据
以下数据在通话结束时更新,但仅当 Dynamics 365 Guides 应用在前台时才更新:
- CallDurationMinutes(通话持续时间(以分钟为单位)
- CallDurationSeconds
- CallEnd
- StateCode(在调用结束时设置为 “已完成 ”)
- StatusCode(设置为 Made 或 Received)
“电话呼叫”窗体中没有值的字段
“电话呼叫 ”窗体中的 以下字段为空(没有显示值):
- 呼叫方
- 被呼叫方
- 电话号码
- Description
- 有关
Dynamics 365 Guides 不在这些字段中存储值,但包含这些值是因为表单与其他 Microsoft 产品(如 Dynamics 365 Field Service)共享。