查看和访问存储的呼叫数据 Dynamics 365 Guides

当 Microsoft Dynamics 365 Guides 用户在应用中 HoloLens 拨打或接听电话时, 通话信息 存储在 App 中 Microsoft Dataverse。 用户只能查看自己的呼叫数据;管理员可以查看所有用户的通话数据。

备注

此功能旨在帮助主管和经理获得有关运营效率和使用情况的见解 Dynamics 365 Guides。 此功能不适用于(也不应该用于)作出会影响员工或员工团体的雇佣的决定,包括薪酬、奖励、资历或其他权利。 客户全权负责在遵守所有适用法律(包括与访问单个员工分析和监视相关的法律)的情况下使用 Dynamics 365、此功能以及任何相关功能或服务。 最终用户需要启用从其设备访问电话联络记录,并明确同意共享位置信息,然后才能共享和提供该信息。 但是,也鼓励客户建立一种机制来通知其用户收集与其通信相关的分析(例如呼叫持续时间和位置)。

查看通话数据

  1. 打开 Guides 模型驱动应用

  2. 在屏幕左侧的“分析和见解”下 ,选择“电话呼叫 ”。

    包含调用信息的模型驱动应用的屏幕截图。

  3. 如果您是用户,则可以查看自己的通话记录。 如果您是管理员,若要查看所有呼叫记录,请选择“ 所有电话呼叫 ”视图。

    备注

    如果位置字段为空,则表示 HoloLens 用户未提供 存储该数据的权限