登录 Unified Service Desk – 全渠道客户服务
Customer Service 全渠道提供了一套功能，扩展了 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 的能力，使组织能够通过数字消息传递渠道与客户即时联系和互动。 访问 Customer Service 全渠道需要额外的许可证。 有关详细信息，请参见 Dynamics 365 Customer Service 定价概述和 Dynamics 365 Customer Service 定价计划页面。
通过双击您桌面上的快捷方式启动 Unified Service Desk 客户端。
在 Unified Service Desk 登录对话框中，提供身份验证详细信息来连接到 Dynamics 365，然后选择登录。
对于联机部署
字段 价值 示例 部署类型 Microsoft 365 联机部署 显示可用组织的列表 选中复选框将显示部署了全渠道客户服务的组织 显示高级 选中复选框将显示以下字段：
- 在线区域
- 用户名
- 密码在线地区 托管 Dynamics 365 Customer Service 实例的数据中心区域 北美洲 用户名 用户（代理、主管和管理员）登录 Unified Service Desk 的用户名 user1@onmicrosoft.com Password 与用户名关联的密码
如果您有多个组织，请选择您连接到的组织。
在应用选择对话中，从列表中选择 Customer Service 管理中心应用。
您已登录到 Unified Service Desk - 全渠道客户服务应用程序。