使用 Microsoft Entra ID 配置 Vtiger CRM （SAML）进行单一登录

本文介绍如何将 Vtiger CRM （SAML） 与 Microsoft Entra ID 集成。 将 Vtiger CRM (SAML) 与 Microsoft Entra ID 集成后，可以：

• 在 Microsoft Entra ID 中控制谁有权访问 Vtiger CRM (SAML)。
• 让用户使用其 Microsoft Entra 帐户自动登录到 Vtiger CRM (SAML)。
• 在一个中心位置管理帐户。

先决条件

本文中概述的方案假定你已具备以下先决条件：

• 具有活动订阅的 Microsoft Entra 用户帐户。 如果还没有帐户，可以免费创建一个帐户。
• 以下角色之一：
  • 应用程序管理员
  • 云应用程序管理员
  • 应用程序所有者。

• 已启用 Vtiger CRM (SAML) 单一登录 (SSO) 的订阅

方案说明

本文中，您将在测试环境中配置并测试 Microsoft Entra SSO。

• Vtiger CRM (SAML) 支持 SP 发起的 SSO。
• Vtiger CRM (SAML) 支持实时用户预配。

从库中添加 Vtiger CRM (SAML)

要配置 Vtiger CRM (SAML) 与 Microsoft Entra ID 的集成，需要从库中将 Vtiger CRM (SAML) 添加到托管 SaaS 应用列表。

1. 至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。
2. 请导航到 Entra ID>企业应用>新应用。
3. 在“从库中添加”部分的搜索框中，键入“Vtiger CRM (SAML)”。
4. 从结果面板中选择“Vtiger CRM (SAML)”，然后添加该应用。 请稍等几秒钟，应用程序将被添加到您的租户中。

或者，也可以使用企业应用配置向导。 在此向导中，还可以将应用程序添加到租户、将用户/组添加到应用、分配角色以及演练 SSO 配置。 了解有关 Microsoft 365 助手的更多信息。

配置并测试 Vtiger CRM (SAML) 的 Microsoft Entra SSO

使用名为 B.Simon 的测试用户配置和测试 Vtiger CRM (SAML) 的 Microsoft Entra SSO。 若要使 SSO 正常工作，需要在 Microsoft Entra 用户与 Vtiger CRM (SAML) 中的相关用户之间建立关联。

若要配置并测试 Vtiger CRM (SAML) 的 Microsoft Entra SSO，请执行以下步骤：

1. 配置 Microsoft Entra SSO - 使用户能够使用此功能。
   1. 创建 Microsoft Entra 测试用户 - 使用 B.Simon 测试 Microsoft Entra 单一登录。
   2. 分配 Microsoft Entra 测试用户 - 使 B.Simon 能够使用 Microsoft Entra 单一登录。
2. 配置 Vtiger CRM (SAML) SSO - 在应用程序端配置单一登录设置。
   1. 创建 Vtiger CRM （SAML） 测试用户 - 以在 Vtiger CRM （SAML） 中创建一个与 B.Simon 对应的用户，该用户与其在 Microsoft Entra 中的表示相链接。
3. 测试 SSO - 验证配置是否正常工作。

配置 Microsoft Entra SSO

按照以下步骤启用 Microsoft Entra SSO。

1. 至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。

2. 浏览到 Entra ID>Enterprise apps>Vtiger CRM （SAML） 应用程序集成页，找到 “管理 ”部分并选择 “单一登录”。

3. 在“选择单一登录方法”页上选择“SAML” 。

4. 在 “配置 SAML 单点登录”页上，选择 “基本 SAML 配置”中的铅笔图标以编辑设置。

   

5. 在“基本 SAML 配置”页上，执行以下步骤：

   a。 在 “标识符”（实体 ID） 文本框中，使用以下模式键入 URL： https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com/sso/saml?acs

   b. 在“登录 URL”文本框中，使用以下模式之一键入 URL：

   登录 URL
   https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com
   https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od2.vtiger.com
   https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.ws

   注释

   这些值不是真实的。 使用实际的登录 URL 和标识符更新这些值。 请联系 Vtiger CRM (SAML) 客户端支持团队获取这些值。 还可以参考 “基本 SAML 配置 ”部分中显示的模式。

6. 在配置单一Sign-On页面的SAML签名证书部分中，找到证书(Base64)，选择下载以下载证书并将其保存到您的计算机中。

   

7. 在“设置 Vtiger CRM (SAML)”部分，根据要求复制相应的 URL。

   

创建和分配 Microsoft Entra 测试用户

请遵循创建和分配用户帐户快速指南中的指引，创建一个名为 B.Simon 的测试用户帐户。

配置 Vtiger CRM (SAML) SSO

若要在“Vtiger CRM (SAML)”端配置单一登录，需要将下载的“证书 (Base64)”以及从应用配置复制的相应 URL 发送给 Vtiger CRM (SAML) 支持团队。 他们进行此设置以确保在两端均正确配置 SAML SSO 连接。

创建 Vtiger CRM (SAML) 测试用户

在本部分中，我们将在 Vtiger CRM (SAML) 中创建一个名为 Britta Simon 的用户。 Vtiger CRM (SAML) 支持默认启用的实时用户预配。 本节中没有需要你完成的事项。 如果 Vtiger CRM (SAML) 中尚不存在用户，身份验证后会创建一个新用户。

测试 SSO

在本部分，你将使用以下选项测试 Microsoft Entra 单一登录配置。

• 选择“ 测试此应用程序”，此选项将重定向到 Vtiger CRM （SAML） 登录 URL，可在其中启动登录流。

• 直接转到 Vtiger CRM (SAML) 登录 URL，并从那里启动登录流。

• 你可使用 Microsoft 的“我的应用”。 在“我的应用”中选择 Vtiger CRM （SAML） 磁贴时，此选项会重定向到 Vtiger CRM （SAML） 登录 URL。 有关“我的应用”的详细信息，请参阅“我的应用”简介。

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