对象引用未设置为对象的实例错误和消息跟踪在 Exchange 混合环境中失败

原始 KB 编号: 4481099

症状

考虑此方案:

  • 你在Microsoft Exchange Server混合环境中工作。
  • 邮件从本地邮箱发送到Exchange Online邮箱。
  • 尝试在本地 Exchange 组织中的传递报告中跟踪邮件。

在这种情况下,跟踪失败,你会收到以下错误消息:

对象引用未设置为对象实例。

原因

这是设计使然的。 Exchange Server不支持跟踪从本地发送到混合环境中的云的消息。

解决方法

若要解决此问题,请从 Microsoft 365 运行消息跟踪,以获取云端的部分跟踪。 请注意,这不会显示本地路径。