共享日历显示在代理人的联机存档文件夹中

现象

假设出现了下面这种情景:

  • 用户 A 和用户 B 在 Exchange Online Microsoft都有邮箱。

  • 授予用户 A 对用户 B 邮箱的访问权限。

  • 用户 A 的邮箱具有Microsoft 邮件记录管理 (MRM)保留策略,该策略应用 默认策略标记 (DPT)来存档整个邮箱。

  • 用户 A Microsoft Outlook 客户端 已启用共享日历改进

    注意:默认情况下,所有最新版本的 Outlook 和Microsoft 365 专属 Outlook的所有频道中都启用了共享日历改进。

在此方案中,用户 A 的 Outlook 客户端可能会显示:

  • 用户 A 的联机存档 文件夹中的已存档共享日历。

  • “我的日历”或“共享日历”下的以下文件夹:

    <User B's calendar name> - Online Archive - <User A's email address>

    注意:仅 Outlook 桌面客户端和Outlook 网页版显示联机存档文件夹。 MRM 根据 DPT 保留期存档任何共享日历项。

原因

保留期过后,如果满足以下两个条件,MRM 将存档代理人邮箱中的任何共享日历文件夹(包括“我的日历”和“共享日历”下列出的共享日历文件夹):

  • Outlook 已启用共享日历改进。

  • MRM 保留策略应用 DPT 来存档整个邮箱。

注意: 如果撤销对共享日历的委托访问权限,MRM 不会从代理人的联机存档邮箱中删除已存档的共享日历。

解决方法

若要解决此问题,请从以下选项中进行选择:

  • 若要防止存档共享日历项目,可以使用以下任一方法:

    • 取消分配将委托的整个邮箱存档的默认 MRM 保留策略。 但是,此方法可能与组织的邮箱保留要求不兼容。

    • 在 Outlook 中禁用共享日历改进。 但是,此方法禁用重要的日历功能,例如 即时同步,并减少 Outlook 的整体性能。 此外,不会将新功能添加到旧版共享日历模型。

    注意:如果已存档共享日历项目,则删除 MRM 策略或禁用共享日历改进不会删除存档的共享日历项目或存档的共享日历文件夹。

  • 若要隐藏在 Outlook 中代理人的联机存档文件夹中显示的共享日历,请执行以下步骤:

    注意

    若要使用以下过程,你必须是委托邮箱的所有者,或者拥有对该邮箱的完全访问权限。 在安装了 Outlook 桌面客户端的 Microsoft Windows 计算机上运行该过程,以及代理邮箱的 Outlook 配置文件。

    1. 通过检查文件Office > 帐户“关于 > Outlook”,确定 Outlook 安装是 32 位还是 64 位版本。

    2. 下载并提取最新的 32 位或 64 位 MFCMAPI 版本以匹配 Outlook 安装。

      重要

      尽管支持 MFCMAPI 编辑器,但在使用它更改邮箱设置时请小心。 错误地使用 MFCMAPI 编辑器可能会永久损坏邮箱。

    3. 确保 Outlook 已关闭,然后运行 MFCMapi.exe。 如果出现 MFCMAPI 启动屏幕,请将其关闭。

    4. 通过选择“会话窗口。

    5. 选择代理邮箱的 Outlook 配置文件,然后选择“ 确定”。

    6. 双击“联机存档打开联机存档存储。

    7. 在左窗格中,展开>顶部”,然后选择共享日历文件夹。

    8. 在右窗格中,双击PR_ATTR_HIDDEN属性打开“属性编辑器”窗口。

    9. 选中 布尔 复选框,然后选择“ 确定”。

      注意: 如果需要隐藏其他日历,请为每个日历重复步骤 9 到 11。

    10. 通过关闭所有 MFCMAPI 窗口退出应用程序。

    11. 启动 Outlook 并验证代理人的联机存档文件夹不再显示共享日历。