原始 KB 编号： 2750145
注意
Microsoft Exchange Server 2010 Exchange 管理控制台中包含的混合配置向导不再受支持。 因此，不应再使用旧的混合配置向导。 请改用在 中 https://aka.ms/HybridWizard提供的 Microsoft 365 混合配置向导。 有关详细信息，请参阅 适用于 Exchange 2010 的 Microsoft 365 混合配置向导。
症状
在 Exchange Server 2010 中运行混合配置向导，在本地Exchange Server环境和 Microsoft 365 中的Exchange Online之间设置共享命名空间和集中邮件控制配置。 但是，你最终会注意到，从基于云的邮箱发送的电子邮件被拒绝，并且发件人会收到) (非送达报告。 随着时间推移，NDR 的频率会增加。
原因
如果与Exchange Online Protection关联的 IP 地址发生更改，则可能会出现此问题。 这些 IP 地址不会在本地环境中自动更新。 因此，在本地Exchange Online Protection接收连接器中设置的 IP 地址可能变得无效。 发生此问题时，可能会拒绝从 Microsoft 365 用户通过Exchange Online Protection路由到本地环境的邮件。
解决方案
若要解决此问题，请使用以下步骤：
重新运行混合配置向导。 重新运行向导会将本地Exchange Online Protection接收连接器配置为使用正确的 IP 地址。
注意
此步骤仅适用于 Exchange Server 2010 中的混合配置向导。 在 Exchange Server 2013 中运行混合配置向导时，不会创建或不需要接收连接器。
手动更新从远程服务器接收邮件中列出的 IP 地址，这些服务器具有本地Exchange Online Protection接收连接器的这些 IP 地址。
更多信息
在共享命名空间和集中式邮件控制方案中，必须在混合 Exchange 2010 中心传输服务器上创建Exchange Online Protection接收连接器，以确保本地环境接收来自 Microsoft 365 用户的邮件。 混合配置向导会在相应的 Exchange 2010 服务器上创建接收连接器。 然后，向导使用 IP 地址配置连接器，使来自 Microsoft 365 用户的传入Exchange Online Protection流量能够路由到本地环境。
以下屏幕截图显示了混合配置向导创建的Exchange Online Protection接收连接器的示例。
有关 Exchange 2010 中的混合配置向导的详细信息，请参阅 使用混合配置向导进行混合部署。
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