修复了 Exchange Online 中的 NDR 错误“已超出发件人的提交配额”

如果发送电子邮件后出现错误,会很令人沮丧。 本主题介绍了遇到错误时可以执行的操作:

由于超出了发件人的提交配额,邮件无法提交。

在未送达报告中(也称为 NDR、退回邮件、送达状态通知或 DSN)。

我为什么会收到此退回邮件?

由于已超出收件人速率限制(每天 10,000 个收件人),你收到此 NDR。

       
我收到了此退回邮件。 如何解决这个问题? 我是电子邮件管理员。我该如何解决此问题?

我收到了此退回邮件。 如何解决这个问题?

如果你在最近 24 小时内有意发送了 10,000 封邮件,则需要等待一天,然后才能从邮箱发送电子邮件。

如果你未发送邮件,并且怀疑你的帐户已泄露,请重置你的密码并扫描设备以查找恶意软件。 但是,攻击者可能在邮箱上配置了其他设置(例如,用于转发邮件或其他邮箱委托的收件箱规则)。 因此,请按照如何确定 Office 365 帐户已遭泄露中的步骤操作。

我是电子邮件管理员。我如何解决此问题?

有关 Exchange Online 中的发送和接收限制的详细信息,请参阅接收和发送限制

发送帐户可能已泄露。 你将需要:

是否仍需要帮助?