Exchange Online 限制
查找各种服务领域的Exchange Online限制，包括通讯簿限制、邮箱存储限制以及报告和邮件跟踪限制等。
注意
如果需要任务协助，或者如果正在对问题进行故障排除，以下文章可能会很有帮助：
Microsoft Exchange Online 的限制可归为以下几个类别：
重要
- 应用于 Microsoft 365 组织的限制可能会有所不同，具体取决于组织在服务中的注册时间。
- 如果 Microsoft 数据中心内的限制更改，可能需要一段时间，才能将更改应用于所有现有客户。
- 虽然您无法修改其中大多数限制，但您和您的用户应了解它们。
- 这些限制适用于内部收件人和外部收件人。
- Exchange Online Protection (EOP) 默认保护 Exchange Online 邮箱。 有关适用于 Exchange Online 中的 EOP 功能的限制，请参阅 Exchange Online Protection 限制。
- 有关 Office 365 组限制的信息，请参阅“了解 Microsoft 365 组”中的“如何管理我的组？”。
- 教育版租户中的存储分配可能会受到限制。 有关详细信息，请参阅Office 365 教育版服务说明。
通讯簿限制
地址列表限制：可在Exchange Online或Exchange Server组织中创建的最大地址列表数。 此数目包括 Exchange Online 中的默认地址列表，如"所有联系人"和"所有组"。
注意
最多可以将 20 个地址列表分配给一个脱机通讯簿 (OAB)。 单个脱机通讯簿的最大空间为 1GB。
脱机通讯簿限制：在 Exchange Online 或 Exchange Server 组织中可以创建的脱机通讯簿 (OAB) 最大数量。
通讯簿策略限制：可在Exchange Online或Exchange Server组织中创建的通讯簿策略 (ABP) 的最大数目。
全局地址列表：可以在Exchange Online或Exchange Server组织中创建的全局地址列表 (GAL) 的最大数目。
通讯簿限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 地址列表限制 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
| 脱机通讯簿 (OAB) 限制 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
| 通讯簿策略 (ABP) 限制 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
| 全局地址列表限制 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
各个独立计划的通讯簿限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 地址列表限制 | 不限制 | 1000 | 1000 | 1000 |
| 脱机通讯簿 (OAB) 限制 | 250 | 250 | 250 | 250 |
| 通讯簿策略 (ABP) 限制 | 250 | 250 | 250 | 250 |
| 全局地址列表限制 | 250 | 250 | 250 | 250 |
容量报警
Exchange Online 将在用户的邮箱接近或达到最大容量时提供三种通知类型：
警告：用户收到电子邮件警告，警告邮箱将接近最大大小限制。 此警告旨在建议用户删除不需要的邮件。
禁止发送：达到邮箱大小限制时，用户将收到禁止发送通知电子邮件。 在删除足够多的电子邮件使邮箱低于大小限制之前，用户无法发送新邮件。
禁止发送/接收：达到邮箱大小限制时，Exchange Online 将拒绝任何传入邮件，并将未送达报告 （NDR） 发送给发件人。 发件人可以稍后尝试重新发送邮件。 若要再次接收邮件，用户必须删除邮件，直到邮箱的使用容量低于大小限制为止。
容量报警
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 警告 | 49 GB | 49 GB | 98 GB | 49 GB | 98 GB | 1.96 GB |
| 禁止发送 | 49.5 GB | 49.5 GB | 99 GB | 49.5 GB | 99 GB | 1.98 GB |
| 禁止发送/接收 | 50 GB | 50 GB | 100 GB | 50 GB | 100 GB | 2 GB |
跨独立计划的容量警报
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 警告 | 1.9 GB1 | 49 GB | 98 GB | 1.96 GB |
| 禁止发送 | 2 GB1 | 49.5 GB | 99 GB | 1.98 GB |
| 禁止发送/接收 | 2.3 GB1 | 50 GB | 100 GB | 2 GB |
1 这是Exchange Server组织的默认值。 管理员可以为其组织更改此值。
通讯组限制
这些限制适用于组织的共享地址簿中的通讯组。
最大通讯组成员数量：通讯组扩展后确定收件人总数。
将邮件发送到大型通讯组：包含此限制指定的成员数量的通讯组必须配置传递管理或邮件审批选项。 传递管理选项将指定一个允许向通讯组发送邮件的发件人的列表。 邮件审批选项将指定一个或多个必须审批发送到通讯组的所有邮件的审阅人。
大型通讯组或的最大邮件大小：如果向 5，000 及以上个收件人发送邮件，邮件大小不能超过此限制。 如果此邮件的大小超出此限制，则不会传递此邮件，并且发件人会收到一份未送达报告 (NDR)。
通讯组限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 通讯组成员的最大数目1 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 |
| 限制向大型通讯组发送邮件 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 |
| 拥有 5,000 到 99,999 个成员的分配组的最大邮件大小 | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB |
| 具有 100,000 个成员的通讯组* 的最大消息大小 | 5 MB | 5 MB | 5 MB | 5 MB | 5 MB | 5 MB |
| 通讯组所有者的最大数量 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 用户可创建的组的最大数目 | 300,0002 | 300,0002 | 300,0002 | 300,0002 | 300,0002 | 300,0002 |
* 包括动态通讯组。
1 如果使用 Microsoft Entra DirSync，则可以从本地 Active Directory同步到Microsoft Entra ID的最大通讯组成员数为 15,000。 如果使用 Microsoft Entra Connect，该数字为 250,000，但通讯组成员支持的限制仍为 100,000。
2 此限制也适用于管理员。
跨独立选项的通讯组限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 通讯组成员的最大数目 | 100,000 个成员1 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 | 100,000 个成员 |
| 限制向大型通讯组发送邮件 | 5,000 个成员或更多成员1 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 | 5,000 个成员或更多成员 |
| 通讯组所有者的最大数量 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| 用户可创建的组的最大数目 | 2502 | 2502 | 2502 | 2502 |
1 这是Exchange Server组织的默认限制。 管理员可以为其组织更改此值。
2 此限制也适用于管理员。
Exchange ActiveSync 限制
以下限制适用于 Microsoft Exchange ActiveSync，一个在移动设备和 Exchange 之间同步邮箱数据的客户端协议。
Exchange ActiveSync 设备限制：每个邮箱的最大 Exchange ActiveSync 设备数。
Exchange ActiveSync 设备删除：Exchange 管理员一个月可删除的最大 Exchange ActiveSync 设备数。
Exchange ActiveSync 限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Exchange ActiveSync 设备限制 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Exchange ActiveSync 设备删除限制 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 |
独立选项中的 Exchange ActiveSync 限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| Exchange ActiveSync 设备限制 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Exchange ActiveSync 设备删除限制 | 20 | 20 | 20 | 20 |
保留限制
保留包括 Microsoft 365 保留策略和保留标签策略、Microsoft Purview 电子数据展示事例保留和 In-Place 保留。 对于合规性策略（包括针对 Microsoft Purview 数据丢失防护、Microsoft Purview 信息屏障和敏感度标签的策略），计入每个租户的最大值为 10,000 个。
注意
邮件记录管理(MRM)中的 Exchange 保留策略从这 10,000 个最大值中排除。 每个租户的最大 Microsoft 365 保留策略数：1,800 每个邮箱的最大保留数：25 是性能可能受到影响之前建议的最大保留数;50 是受支持的限制。
日记、传输和收件箱规则限制
以下列表包含适用于日记规则、传输规则的限制（也称为组织范围规则）以及适用于收件箱规则的限制。 单个用户可以设置应用于单个用户邮箱发送和接收的邮件的收件箱规则。
最大日记规则：组织中可存在的最大日记规则数。
传输规则的最大：组织中可存在的最大规则数。
单个传输规则大小：单个传输规则可以使用的最大字符数。 这些字符将在条件、例外和操作中使用。
所有传输规则中使用的所有正则表达式的字符限制：使用的字符总数，包括组织中所有传输规则条件和例外的所有正则表达式。 可具有少量使用长而复杂的正则表达式的规则，也可具有多个使用简单正则表达式的规则。
附件内容限制：传输规则条件允许检查邮件附件的内容，但仅检查从附件中提取的文本的第一 1 MB。 此 1 MB 限制是指从附件中提取的文本，而非附件的文件大小。 例如，一个 2 MB 的文件可能包含小于 1 MB 的文本，因此将检查整个文本。
通过所有传输规则添加到邮件的收件人的最大数量：当邮件受不同传输规则操作时，只能向邮件添加有限数量的收件人。 在达到此限制后，不会再向该邮件添加任何其余的收件人。 此外，传输规则无法向邮件添加通讯组。
转发者限制：可通过重定向操作为收件箱或传输规则配置的最大收件人数。 如果规则配置为将邮件重定向到超过此数目的收件人，则无法应用该规则，并且无法将满足规则条件的任何邮件重定向到规则中列出的任何收件人。
邮件重定向的次数：根据收件箱规则自动重定向、转发或答复邮件的次数。 例如，用户 A 有一个根据发件人将邮件重定向到用户 B 的收件箱规则。 用户 B 有一个根据主题行中的关键字将邮件转发到用户 C 的收件箱规则。 如果某邮件同时满足这两个条件，则由于仅允许一次重定向，该邮件仅发送到用户 B，不会转发到用户 C。 在这种情况下，邮件被删除，未向用户 B 发送未送达报告 （NDR）， 表明该邮件未送达用户 C。我们使用 X-MS-Exchange-收件箱-规则-循环标题确定重定向邮件的时间。 此页眉还跨越 Exchange 组织边界。
传输规则重定向邮件的次数：基于传输规则重定向邮件的次数。 例如，Exchange 组织 Tailspin Toys 具有传输规则，会将发送到用户 A 的每封邮件重定向到用户 B，该邮件位于 Exchange 组织 Contoso 中。 Exchange 组织 Contoso 内有一个传输规则，以将发送给用户 B 的每封邮件重定向到用户 C，用户 C 位于 Exchange 组织 A. Datum Corporation 内。 在这种情况下，将删除消息，并且未送达报告 (NDR) 状态代码并拒绝消息 550 5.7.128 TRANSPORT。规则。RejectMessage;超出传输规则循环计数并拒绝的消息 将发送给用户 A。我们使用 X-MS-Exchange-Transport-Rules-Loop 标头来确定传输规则重定向邮件的次数。 此页眉还跨越 Exchange 组织边界。
日记、传输和收件箱规则限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 日记规则的最大数目 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 |
| 传输规则的最大数目 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 |
| 单个传输规则的最大大小 | 8 KB | 8 KB | 8 KB | 8 KB | 8 KB | 8 KB |
| 所有传输规则中使用的所有正则表达式的字符限制 | 20 KB | 20 KB | 20 KB | 20 KB | 20 KB | 20 KB |
| 附件内容的扫描限制 | 1 MB | 1 MB | 1 MB | 1 MB | 1 MB | 1 MB |
| 所有传输规则添加到邮件的收件人的最大数目 | 100 位收件人 | 100 位收件人 | 100 位收件人 | 100 位收件人 | 100 位收件人 | 100 位收件人 |
| 转发邮件的收件人限制 | 10 位收件人 | 10 位收件人 | 10 位收件人 | 10 位收件人 | 10 位收件人 | 10 个收件人 |
| 重定向邮件的次数 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 |
| 传输规则重定向消息的次数 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 |
| 收件箱规则 | 256kb1 | 256kb1 | 256kb1 | 256kb1 | 256kb1 | 256kb1 |
1 如果邮箱迁移到 Exchange Online，则收件箱规则限制可能会设置为低于默认 EXO 值的值。 如果是这种情况，可以增加收件箱规则值。 有关说明，请参阅 Exchange Online 收件箱规则所使用的空间。
可跨独立选项的日记、传输和收件箱规则限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 日记规则的最大数目 | 无限制 | 50 个规则 | 50 个规则 | 50 个规则 |
| 传输规则的最大数目 | 无限制 | 300 条规则 | 300 条规则 | 300 条规则 |
| 单个传输规则的最大大小 | 40 KB | 8 KB | 8 KB | 8 KB |
| 所有传输规则中使用的所有正则表达式的字符限制 | 无限制 | 20 KB | 20 KB | 20 KB |
| 所有传输规则添加到邮件的收件人的最大数目 | 无限制 | 100 位收件人 | 100 位收件人 | 100 位收件人 |
| 转发邮件的收件人限制 | 无限制 | 10 个收件人 | 10 位收件人 | 10 个收件人 |
| 重定向邮件的次数 | 3 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 |
| 传输规则重定向消息的次数 | 无限制 | 1 次重定向 | 1 次重定向 | 1 次重定向 |
邮箱文件夹限制
这些限制旨在将邮箱限制为在 Exchange Online 中受支持的已知尺寸。 这些限制旨在防止文件夹中存在不限数量的邮箱项目，邮箱中存在不限数量的文件夹或 Exchange Online 组织中存在不限数量的公用文件夹。 出于实用目的，邮箱文件夹限制实际上不受限制，足以支持大多数迁移到 Exchange Online 的 Exchange Online 邮箱和内部部署邮箱。
每个邮箱文件夹的最大邮件：指定邮箱文件夹的最大邮件数。 达到该限制时，无法将新邮件传递或保存到某个文件夹。
关于每个邮箱文件夹的邮件数的警告：指定在 Exchange Online 向邮箱所有者发送警告邮件之前，邮箱文件夹可以保留的邮件数。 达到此配额时，将每天发送一次警告消息。
"可恢复邮件"文件夹下每个文件夹的最大邮件数：指定"可恢复邮件"文件夹中每个文件夹内可包含的邮件的最大数量。 文件夹超出此限制时，将无法存储新邮件。 例如，如果“可恢复邮件”文件夹中的“删除”文件夹超出了邮件计数限制，并且邮箱所有者尝试从其邮箱中永久删除邮件，则删除操作将失败。
"可恢复的项目"文件夹中每个文件夹的邮件数的警告： 指定 Exchange Online 将事件记录到应用程序事件日志之前，"可恢复项目"文件夹中每个文件夹可以保留的邮件数。
每个邮箱文件夹文件夹的最大子：指定可在邮箱文件夹中创建的子文件夹的最大数量。 达到此限制时，邮箱所有者无法创建新的子文件夹。
针对每个邮箱文件夹的子文件夹数目的警告： 指定在 Exchange Online 向邮箱所有者发送警告消息之前，可以在邮箱文件夹中创建的子文件夹的数量。 达到此配额时，将每天发送一次警告消息。
最大文件夹层次结构深度： 指定邮箱的文件夹层次结构中的最大级别数。 达到此限制时，邮箱所有者无法在邮箱文件夹的文件夹层次结构中创建另一个级别。
关于文件夹层次结构深度警告：指定 Exchange Online 向邮箱所有者发送警告邮件之前可创建的邮箱文件夹文件夹层次结构中的级别数。 达到此配额时，将每天发送一次警告消息。
最大公用文件夹：指定完整的公用文件夹层次结构中的公用文件夹的最大数量。 达到此限制后，必须删除现有公用文件夹，才可以创建新的公用文件夹。
每个公用文件夹文件夹的最大子：指定可在公用文件夹中创建的子文件夹的最大数量。 当达到此限制时，无法在公用文件夹中创建新的子文件夹。
针对每个公用文件夹文件夹的子文件夹数目的警告： 指定在 Exchange Online 向文件夹所有者发送警告消息之前，可以在公用文件夹中创建的子文件夹的数量。 如果不存在所有者，则警告消息会发送到具有所有者权限的用户。 达到此配额时，将每天发送一次警告消息。
邮箱文件夹限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 每个邮箱文件夹的邮件的最大数量 | 1 百万 | 1 百万 | 1 百万 | 1 百万 | 1 百万 | 1 百万 |
| 每个邮箱文件夹的邮件数量的警告 | 900,000 | 900,000 | 900,000 | 900,000 | 900,000 | 900,000 |
| “可恢复邮件”文件夹中的每个文件夹的邮件最大数量 | 3 百万 | 3 百万 | 3 百万 | 3 百万 | 3 百万 | 3 百万 |
| 主邮箱（未处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 30 GB | 30 GB | 30 GB | 30 GB | 30 GB | 30 GB |
| 主邮箱（处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 100 GB | 100 GB | 100 GB | 100 GB | 100 GB | 100 GB |
| 存档邮箱（未处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 30 GB | 1.5 TB2 | 1.5 TB2 | 30 GB | 1.5 TB2 | 30 GB |
| 存档邮箱（处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 100 GB1 | 1.5 TB2 | 1.5 TB2 | 100 GB1 | 1.5 TB2 | 100 GB1 |
| “可恢复邮件”文件夹中的每个文件夹的邮件数量警告 | 2.75 百万 | 2.75 百万 | 2.75 百万 | 2.75 百万 | 2.75 百万 | 2.75 百万 |
| 每个邮箱文件夹的子文件夹的最大数量 | 10,0003 | 10,0003 | 10,0003 | 10,0003 | 10,0003 | 10,0003 |
| 每个邮箱文件夹的子文件夹数量的警告 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 |
| 最大文件夹层次结构深度 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
| 文件夹层次结构深度的警告 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
| 公用文件夹最大数 | 500,000 | 500,000 | 500,000 | 500,000 | 500,000 | 不可用 |
| 每个公用文件夹的子文件夹的最大数量 | 10,000 | 10,000 | 10,000 | 10,000 | 10,000 | 不可用 |
| 每个公用文件夹的子文件夹数量的警告 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 不可用 |
1 这是"可恢复的项目"文件夹的存储配额，不是整个存档邮箱的配额。 对于拥有 Exchange Online Plan 2 许可证的用户，或者同时拥有 Exchange Online Plan 1 和 Exchange Online Archiving 许可证的用户，存档邮箱的存储配额为 1.5 TB。 有关提高可恢复项目配额的信息，请参阅提高保留邮箱的可恢复项目配额。
2 存档邮箱中的可恢复项目文件夹的初始存储配额为 100 GB。 启用自动扩展存档后，只要达到“可恢复的项目”文件夹的存储容量，就会自动添加额外存储空间。 有关详细信息，请参阅 自动扩展存档概述。 请参阅 Microsoft 365 产品指南 ，了解有关自动扩展存档的可用性的详细信息。
3 这是存储限制;它是邮箱形状约束之一。 任何给定父级的子文件夹只能有 10，000 个直接子文件夹。 无论迁移或其他创建文件夹的客户端如何，此方法都适用。
跨独立计划的邮箱文件夹限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 每个邮箱文件夹的邮件的最大数量 | 无限制1 | 1 百万 | 1 百万 | 1 百万 |
| 每个邮箱文件夹的邮件数量的警告 | 无限制 | 900,000 | 900,000 | 900,000 |
| “可恢复邮件”文件夹中的每个文件夹的邮件最大数量 | 无限制 | 3 百万 | 3 百万 | 3 百万 |
| 主邮箱（未处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 30 GB | 30 GB | 30 GB | 30 GB |
| 主邮箱（处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 100 GB | 100 GB | 100 GB | 100 GB |
| 存档邮箱（未处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 30 GB | 30 GB | 30 GB | 30 GB |
| 存档邮箱（处于保留状态）中“可恢复的项目”文件夹的存储配额 | 100 GB2 | 100 GB2 | 1.5 TB3 | 1.5 TB3 |
| “可恢复邮件”文件夹中的每个文件夹的邮件数量警告 | 无限制 | 2.75 百万 | 2.75 百万 | 2.75 百万 |
| 每个邮箱文件夹的子文件夹的最大数量 | 无限制 | 1000 | 1000 | 1000 |
| 每个邮箱文件夹的子文件夹数量的警告 | 无限制 | 900 | 900 | 900 |
| 最大文件夹层次结构深度 | 无限制 | 300 | 300 | 300 |
| 文件夹层次结构深度的警告 | 无限制 | 250 | 250 | 250 |
| 公用文件夹最大数 | 1,000,000 | 100,000 | 100,000 | 不可用 |
| 每个公用文件夹的子文件夹的最大数量 | 不适用 | 1,000 | 1,000 | 不可用 |
| 每个公用文件夹的子文件夹数量的警告 | 不适用 | 900 | 900 | 不可用 |
1 Microsoft 建议每个邮箱文件夹不超过 1,000,000 封邮件。
2 如果未启用自动扩展存档，则此空间是“可恢复的项目”文件夹的存储配额，而不是整个存档邮箱的配额。 有关提高可恢复项目配额的信息，请参阅提高保留邮箱的可恢复项目配额。 如果启用了自动扩展存档功能，则用户存档邮箱 (包括“可恢复项目”文件夹) 的存储配额为 1.5 TB。 此条件适用于具有Exchange Online计划 2 许可证的用户或同时具有Exchange Online计划 1 和Exchange Online Archiving许可证的用户。
3 存档邮箱中的可恢复项目文件夹的初始存储配额为 100 GB。 启用自动扩展存档后，只要达到“可恢复的项目”文件夹的存储容量，就会自动添加额外存储空间。 有关详细信息，请参阅 自动扩展存档概述。 请参阅 Microsoft 365 产品指南 ，了解有关自动扩展存档的可用性的详细信息。
邮箱存储限制
邮箱类型和用户的订阅许可证决定了可用的邮箱存储量。 管理员可以减小每位用户或全局的最大邮箱大小。
注意
不允许使用日记、传输规则或自动转发规则将邮件复制到 Exchange Online 邮箱中来进行存档。 用户的存档邮箱只供该用户使用。 在用户使用存档邮箱存储其他用户的存档数据或其他不当使用的情况下，Microsoft 保留拒绝额外的存档存储空间的权利。
存储限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 用户邮箱 | 50 GB | 50 GB | 100 GB | 50 GB | 100 GB | 2 GB |
| 存档邮箱7、8 | 50 GB | 1.5 TB1 | 1.5 TB1 | 50 GB | 1.5 TB1 | 不可用4 |
| 共享邮箱10 | 50 GB2 | 50 GB2 | 50/100 GB2，9 | 50 GB2 | 50/100 GB2，9 | 50 GB2 |
| 资源邮箱 | 50 GB3 | 50 GB3 | 50 GB3,9 | 50 GB3 | 50 GB3,9 | 50 GB3 |
| 公用文件夹邮箱 5 | 100 GB6 | 100 GB6 | 100 GB6 | 100 GB6 | 100 GB6 | 100 GB6 |
| 组邮箱 | 50 GB | 50 GB | 50 GB | 50 GB | 50 GB | 50 GB |
1 每个用户最初都会获得 100 GB 的存档邮箱存储空间。 启用自动扩展存档后，只要达到 100 GB 存储容量，就会自动添加额外存储空间。 无限数量存储空间会逐步增加，直到存档存储容量达到 1.5 TB。 有关详细信息，请参阅 自动扩展存档概述。
2 若要访问共享邮箱，用户必须具有 Exchange Online 许可证，但是共享邮箱不需要单独的许可证。 没有许可证，共享邮箱限制为 50 GB。 若要将大小限制增加到 100 GB，必须将共享邮箱分配给 Exchange Online Plan 2 许可证。 如果分配了具有Exchange Online Archiving附加许可证的计划 1 许可证Exchange Online，则此条件允许你为额外的存档存储容量启用自动扩展存档。 同样，如果要将共享邮箱置于诉讼保留状态，共享邮箱必须具有 Exchange Online 计划 2 许可证或 Exchange Online 计划 1 许可证以及 Exchange Online Archiving 附加设备许可证。 如果要应用高级功能（例如Microsoft Defender for Office 365、Microsoft Purview 电子数据展示 (高级) 或保留策略），则必须为共享邮箱授予此类功能 () 许可。
3 资源邮箱不需要许可证。 但是，如果没有许可证，资源邮箱限制为 50 GB。 若要增加邮箱大小，必须分配 E3 或 E5 许可证。 E3 或 E5 许可证将邮箱大小增加到 100 GB。
4存档邮箱不包含在 Exchange Online Kiosk 中。 不过，可以通过 Exchange Online Archiving 以附加内容的形式购买。 有关详细信息，请参阅 Exchange Online Archiving 服务说明。
5 默认单个公用文件夹大小限制为 2GB。 可以单独更改每个文件夹的大小限制，或更改组织配置中定义的默认大小限制，以使更改对组织中的所有文件夹都有效。 注意：单个公用文件夹的最大建议大小为 25 GB。 如果单个公用文件夹增长到 25 GB 以上，则在自动拆分进程 时将出现问题。
6 限制为 1,000 个公用文件夹邮箱，所有公用文件夹邮箱的最大总大小为 100 TB。 层次结构服务邮箱限制为 100 个公共文件夹邮箱。
7 存档邮箱仅可用于为已应用其许可证的单个用户或实体（例如共享邮箱）存档邮件。 禁止将存档邮箱用作为一种多个用户或实体存储邮件的方式。 例如，IT 管理员无法创建共享邮箱，也无法让用户复制（通过"抄送"或"密件抄送"字段，或通过传输规则）共享邮箱以便进行显式存档。 多人使用的共享邮箱实际上不会为这些用户存储电子邮件。 多个用户拥有访问权限，且他们以共享邮箱发送电子邮件。 因此，共享邮箱中仅存储以共享邮箱的名义往来发送的电子邮件。
8 如果在 Exchange Online 中创建了保留策略，则仅当用户的主邮箱大于 10 MB 时，邮件才会自动移动到用户的存档邮箱。 小于 10 MB 的邮箱不会自动运行保留策略。
9 共享和资源邮箱无需许可证。 但是，如果没有许可证，则这些邮箱具有 50 GB 限制。 若要增加邮箱大小，必须分配 E3 或 E5 许可证。 E3 或 E5 许可证将邮箱大小增加到 100 GB。
10 默认情况下，共享邮箱具有使用系统生成的（未知）密码关联的活动用户帐户。 若要阻止关联共享邮箱帐户的登录，请参阅 阻止共享邮箱帐户登录。
跨独立计划的存储限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 用户邮箱 | 2 GB1 | 50 GB | 100 GB | 2 GB |
| 存档邮箱8、9 | 100 GB1 | 50 GB | 1.5 TB2 | 不可用5 |
| 共享邮箱11 | 2 GB1 | 50 GB3 | 50 GB3,10 | 50 GB3 |
| 资源邮箱 | 2 GB1 | 50 GB4 | 50 GB4,10 | 50 GB4 |
| 公用文件夹邮箱 | 2 GB6 | 50 GB7 | 100 GB7 | 不可用 |
| 组邮箱 | 50 GB | 50 GB | 50 GB | 50 GB |
1 这是Exchange Server组织的默认邮箱大小。 管理员可以为其组织更改此值。 本地邮箱没有最大存储限制。
2 每个用户的存档邮箱中最初会有 100 GB 存储空间。 启用自动扩展存档后，只要达到 100 GB 存储容量，就会自动添加额外存储空间。 无限数量存储空间会逐步增加，直到存档存储容量达到 1.5 TB。 有关详细信息，请参阅 自动扩展存档概述。 请参阅 Microsoft 365 产品指南 ，了解有关自动扩展存档的可用性的详细信息。
3 若要访问共享邮箱，用户必须具有 Exchange Online 许可证，但是共享邮箱不需要单独的许可证。 没有许可证，共享邮箱限制为 50 GB。 若要将大小限制增加到 100 GB，必须将共享邮箱分配给 Exchange Online Plan 2 许可证。 具有Exchange Online Archiving附加许可证的Exchange Online计划 1 许可证会增加存档邮箱的大小。 这些许可证还允许为高达 1.5 TB 的存档存储容量启用自动扩展存档。 同样，如果要将共享邮箱置于诉讼保留状态，共享邮箱必须具有 Exchange Online 计划 2 许可证或 Exchange Online 计划 1 许可证以及 Exchange Online Archiving 附加设备许可证。 如果要应用高级功能（例如Microsoft Defender for Office 365、电子数据展示 (Premium) 或自动保留策略），则必须为共享邮箱授予此类功能 () 许可。
4 资源邮箱无需许可证。 但是，如果没有许可证，资源邮箱限制为 50 GB。 若要增加邮箱大小，必须分配 Exchange Online 套餐 2 许可证。 Exchange Online计划 2 许可证将邮箱大小增加到 100 GB。
5 存档邮箱不包含在 Exchange Online Kiosk 中。 不过，可以通过 Exchange Online Archiving 以附加内容的形式购买。 有关更多信息，请参阅 Exchange Online Archiving 服务说明。
6 这是Microsoft Exchange Server组织的默认邮箱大小。 管理员可以为其组织更改此值。 在 Exchange Server 中，限制为 100 个公用文件夹邮箱，所有公用文件夹邮箱的最大总大小为 50 TB。
7 在 Exchange Online 中，限制为 1,000 个公用文件夹邮箱，所有公用文件夹邮箱的最大总大小为 50 TB。
8 存档邮箱仅可用于为已应用其许可证的单个用户或实体存档邮件。 禁止将存档邮箱作为一种为多个用户存档邮件的方式。 例如，IT 管理员无法创建共享邮箱且无法使用户复制（通过"抄送"或"密件抄送"字段，或通过传输规则）共享邮箱以便进行显式存档。
9 如果已在 Exchange Online 中创建保留策略，则仅当用户的主邮箱大于 10 MB 时邮件才会自动移至用户的存档邮箱。 对于小于 10 MB 的邮箱，保留策略无法自动运行。
10 共享和资源邮箱不需要许可证。 但是，如果没有许可证，则这些邮箱具有 50 GB 限制。 若要增加邮箱大小，必须分配 Exchange Online 套餐 2 许可证。 Exchange Online计划 2 许可证将邮箱大小增加到 100 GB。
11 默认情况下，共享邮箱具有使用系统生成的（未知）密码关联的活动用户帐户。 若要阻止关联共享邮箱帐户的登录，请参阅 阻止共享邮箱帐户登录。
邮件限制
下列限制适用于每封电子邮件。
邮件大小限制：这是防止大型邮件阻止其他邮件传递并影响所有用户的服务性能所必需的。 这些限制包括一些附件，并且适用于组织范围的所有邮件（入站、出站和内部）。 超过此限制的邮件不会传递，发件人将收到未送达报告 (NDR) 。 尽管可以向上、向下或按每个用户配置邮件大小限制，但管理员仍可以创建传输规则以限制任何单个附件的最大大小。 若要了解其他信息，请参阅 microsoft 支持较大的电子邮件。
注意
某些电子邮件客户端的邮件大小限制可能会更低，或者可能将单个文件附件的大小限制为小于 Exchange Online 邮件大小限制的值。
邮件头大小限制：指定邮件中所有邮件头字段的最大大小。 当前限制为 256 KB。 单个标头限制为每个标头 32KB。 如果所有邮件头的总大小超过 256 KB，Exchange Online将拒绝出现错误“552 5.3.4 标头大小超过固定最大大小”的消息。不考虑邮件正文或附件的大小。 因为邮件头字段是纯文本，所以邮件头的大小由每个邮件头的字符数和邮件头字段的总数确定。 每个文本字符占用 1 字节。
主题长度限制：电子邮件主题行中允许的最大文本字符数。
文件附件限制 ：电子邮件中允许的最大文件附件数。 即使所有文件附件的总大小不违反邮件大小限制，邮件中允许的附件数仍存在限制。 限制由多部分邮件限制进行控制。
文件附件大小限制：单个附件的最大文件大小。
注意
此为单个附件的最大文件大小。 单个客户端程序（包括 Outlook 网页）可能会将附件大小限制在此最大值以下。 Exchange ActiveSync 不基于个别附件实施附件大小限制。 Exchange ActiveSync 邮件的所有附件总大小必须低于邮件大小限制。
多部件邮件：MIME 多部件邮件中允许的邮件正文部分的最大数量。 此限制还会控制邮件中允许的文件附件的最大数量。
内嵌邮件限制：电子邮件中允许的最大转发电子邮件数。
邮件限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 邮件大小限制 - Outlook | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 |
| 邮件大小限制 - OWA | 112 MB1、3 | 112 MB1、3 | 112 MB1、3 | 112 MB1、3 | 112 MB1、3 | 112 MB1、3 |
| 邮件大小限制 - Outlook for Mac | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 |
| 邮件大小限制 - 迁移 | 150 MB1、4 | 150 MB1、4 | 150 MB1、4 | 150 MB1、4 | 150 MB1、4 | 150 MB1、4 |
| 邮件大小限制 - Outlook for iOS 和 Outlook for Android | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB |
| 使用 Microsoft Purview 邮件加密) 5 的订阅者 (加密消息的大小限制 | 100 MB | 100 MB | 100 MB | 100 MB | 100 MB | 100 MB |
| 使用Office 365消息加密 (已弃用) ) 5 的订阅者 (加密消息的大小限制 | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB |
| 主题长度限制 | 255 个字符 | 255 个字符 | 255 个字符 | 255 个字符 | 255 个字符 | 255 个字符 |
| 文件附件限制 | 250 个附件 | 250 个附件 | 250 个附件 | 250 个附件 | 250 个附件 | 250 个附件 |
| 文件附件大小限制 - Outlook | 150 MB | 150 MB | 150 MB | 150 MB | 150 MB | 150 MB |
| 文件附件大小限制 - OWA | 112 MB3、6 | 112 MB3、6 | 112 MB3、6 | 112 MB3、6 | 112 MB3、6 | 112 MB3、6 |
| 文件附件大小限制 - Outlook for Mac | 150 MB | 150 MB | 150 MB | 150 MB | 150 MB | 150 MB |
| 文件附件大小限制 - 新的 Outlook for Mac | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB |
| 文件附件大小限制 - Outlook for iOS 和 Outlook for Android | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB |
| 多部分邮件限制 | 250 个部分 | 250 个部分 | 250 个部分 | 250 个部分 | 250 个部分 | 250 个部分 |
| 邮件嵌入深度限制 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 |
1 Microsoft 邮箱的默认最大邮件大小为 35 MB 用于发送，36 MB 用于接收。 Microsoft 管理员可以指定 1 MB 到 150 MB 之间的自定义限制。 不过，你可以发送或接收的邮件大小还取决于你的电子邮件客户端或解决方案的支持范围。 有关为组织自定义最大允许邮件大小的信息，请参阅 Microsoft支持更大电子邮件。
2 可以在用户之间发送和接收最多 150 MB 的邮件（邮件永远不会离开 Microsoft 数据中心）。 在 Microsoft 数据中心之外路由的邮件需要额外的 33% 翻译编码增加，在这种情况下，最大邮件大小为 112 MB。
3 OWA 帐户已考虑到邮件可能需要额外增加 33% 的编码的可能性，并将你可发送的邮件大小限制为低于配置设置的 25%。 例如，如果将设置自定义为 100 MB 最大邮件大小，则你可以发送不超过 75 MB 的邮件。
4 要移动到Exchange Online的消息大小由Exchange Online计算。 Exchange Server之前的 Exchange 版本可能会报告较小的项目大小。 此限制适用于使用任何受支持 Exchange 邮箱复制服务的基于移动的迁移。 其他迁移方法（直接转换、暂存、IMAP、PST）和其他第三方工具具有常规邮件大小限制。
5 有关 OME 及新功能的信息，请参阅 设置构建于 Azure 信息保护之上的全新邮件加密功能。
6 经典文件附件限制为 112 MB，但 OneDrive 文件附件最多为 2 GB。
跨独立选项的邮件限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 邮件大小限制 - Outlook | 10 MB4 | 150 MB1、2 | 150 MB1、2 | 150 MB2 |
| 邮件大小限制 - OWA | 10 MB4 | 112 MB1、3 | 112 MB1、3 | 150 MB1、2 |
| 邮件大小限制 - Outlook for Mac | 10 MB4 | 150 MB | 150 MB | |
| 邮件大小限制 - 迁移 | 不适用 | 150 MB5 | 150 MB5 | 150 MB5 |
| 邮件大小限制 - Outlook for iOS 和 Outlook for Android | 25 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB |
| 使用 Microsoft Purview 邮件加密) 6 的订阅者 (加密消息的大小限制 | 100 MB | 100 MB | 100 MB | 100 MB |
| 使用 Office 365 消息加密 (已弃用的订阅服务器 (加密消息的大小限制) ) 6 | 25 MB | 25 MB | 25 MB | 25 MB |
| 主题长度限制 | 255 个字符 | 255 个字符 | 255 个字符 | 255 个字符 |
| 文件附件限制 | 1024 attachments4 | 250 个附件 | 250 个附件 | 250 个附件 |
| 文件附件大小限制 - Outlook | 35 MB4 | 150 MB | 150 MB | 150 MB |
| 文件附件大小限制 - OWA | 35 MB4 | 112 MB3 | 112 MB3 | 112 MB3 |
| 文件附件大小限制 - Outlook for Mac | 35 MB4 | 150 MB | 150 MB | 35 MB |
| 文件附件大小限制 - Outlook for iOS 和 Outlook for Android | 25 MB | 33 MB | 33 MB | 33 MB |
| 多部分邮件限制 | 250 个部分 | 250 个部分 | 250 个部分 | 250 个部分 |
| 邮件嵌入深度限制 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 | 30 封嵌入邮件 |
1 Microsoft 管理员可以指定 1 MB 到 150 MB 之间的自定义限制。 不过，你可以发送或接收的邮件大小还取决于你的电子邮件客户端或解决方案的支持范围。 有关为组织自定义最大允许邮件大小的信息，请参阅 Microsoft支持更大电子邮件。
2 可以在用户之间发送和接收最多 150 MB 的邮件（邮件永远不会离开 Microsoft 数据中心）。 在 Microsoft 数据中心之外路由的邮件需要额外的 33% 翻译编码增加，在这种情况下，最大邮件大小为 112 MB。
3 OWA 帐户已考虑到邮件可能需要额外增加 33% 的编码的可能性，并将你可发送的邮件大小限制为低于配置设置的 25%。 例如，如果将设置自定义为 100 MB 最大邮件大小，则你可以发送不超过 75 MB 的邮件。
4 这是Exchange Server组织的默认限制。 管理员可以为其组织更改此值。
5 要移动到Exchange Online的消息的大小由Exchange Online计算。 Exchange Server之前的 Exchange 版本可能会报告较小的项目大小。
6 有关 OME 及新功能的信息，请参阅 设置构建于 Azure 信息保护之上的全新邮件加密功能。
审阅限制
这些限制将控制用于适用于通讯组和传输规则的邮件审批的审阅设置。
仲裁邮箱最大大小：如果仲裁邮箱超过此限制，需要在未送达报告 （NDR） 中向发件人返回需要审核的邮件。
最大审阅人： 您可以分配给单个审阅人通讯组或可以使用单个传输规则添加到邮件的审阅人的最大数目。 不能将通讯组指定为审阅人。
等待审查的邮件过期：默认情况下，等待审查的消息在两天后过期，管理员无法延长此间隔。 但每 7 天将处理一次已过期的中继邮件。 这意味着，中继邮件会在 2 到 9 天内随时过期。
已过期的审核通知消息的最大：此限制将设置一小时内过期的有审核邮件的通知邮件的最大数量。 对数据中心内的每个邮箱数据库施加了此限制。
在使用率较高的时段内，一些发件人可能无法收到已过期的中继邮件的通知邮件。 但仍可使用送达报告来发现这些通知。
审阅限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 仲裁邮箱的最大大小 | 10 GB | 10 GB | 10 GB | 10 GB | 10 GB | 10 GB |
| 审阅人的最大数目 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 |
| 等待审阅的邮件的过期时间 | 2 天 | 2 天 | 2 天 | 2 天 | 2 天 | 2 天 |
| 过期的审阅通知邮件的最大速率 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 |
跨独立选项的审阅限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 仲裁邮箱的最大大小 | 无限制1 | 10 GB | 10 GB | 10 GB |
| 审阅人的最大数目 | 无限制 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 | 10 个审阅人 |
| 等待审阅的邮件的过期时间 | 5 天1 | 2 天 | 2 天 | 2 天 |
| 过期的审阅通知邮件的最大速率 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 | 每小时 300 个过期通知 |
1 这是Exchange Server组织的默认限制。 管理员可以为其组织更改此值。
接收和发送限制
接收和发送限制可用于防止出现垃圾邮件和大量邮件蠕虫或病毒。 这些限制可以帮助保护系统的运行状况和我们用户的安全。
接收限制
接收限制应用于 Exchange Online 用户、组或公用文件夹可以接收的邮件数。
- 接收限制：此限制会计数每小时来自任何和所有来源的邮件数。 这包括来自内部发件人的消息、来自Internet 的消息和来自本地服务器的消息。 当邮箱超过接收限制时，从 Internet 发送到邮箱的邮件或本地发件人将在未送达报告中返回给发件人， (也称为 NDR 或退回邮件) 指出邮箱已超出最大传递阈值。 来自内部发件人的邮件将计入限制，但如果超过接收限制，则不会阻止。 一小时后，限制将刷新，邮箱将能够接收邮件。
- 发件人-收件人配对限制：此限制应用于每小时来自单个发件人的邮件数。 这是设置为总接收限制的比率，以防止单个发件人邮件风暴。
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 接收限制 | 每小时 3,600 封邮件 | 每小时 3,600 封邮件 | 每小时 3,600 封邮件 | 每小时 3,600 封邮件 | 每小时 3600 封邮件 | 每小时 3600 封邮件 |
| 来自单一发件人的邮件 | 接收限制的 33% | 接收限制的 33% | 接收限制的 33% | 接收限制的 33% | 接收限制的 33% | 接收限制的 33% |
发送限制
发送限制应用于收件人数、邮件数和用户可以从其 Exchange Online 帐户发送的每封邮件的收件人数。
对于存储在组织的通讯簿中的通讯组，这类组计数为一个收件人。 对于存储在邮箱的"联系人"文件夹中的通讯组，单独计数组的各个成员。
通过权限从另一个邮箱发送将计入具有权限的委托，而不是从中发送的邮箱。
收件人率限制：为防止发送未请求的批量邮件，Exchange Online 具有阻止用户和应用程序发送大量电子邮件的收件人限制。 这些限制适用于每个用户的所有出站和内部邮件。
注意
需要发送合法批量电子邮件的 Exchange Online 客户（例如，客户新闻通讯）应使用专门提供这些服务的第三方提供商。
收件人限制：这是单个电子邮件的"收件人：、抄送：和密件抄送："字段中允许的收件人的最大数量。
注意
出于收件人速率限制和收件人限制的目的，组织共享通讯簿中存储的通讯组作为一个收件人计数。 在个人通讯列表中，每个收件人单独计数。
收件人代理地址限制：收件人代理地址限制是收件人邮箱可以具有的最大别名（电子邮件地址）。
邮件率：邮件率限制确定用户在一定时间内可以从 Exchange Online 帐户发送的邮件数。 此限制有助于防止单个发件人过度使用系统资源。 如果用户提交邮件的速度超过了通过 SMTP 客户端提交邮件的限制，邮件将被拒绝，并且客户端将需要重试。
发送限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 收件人费率限制1 | 每天 10,000 个收件人 | 每天 10,000 个收件人 | 每天 10,000 个收件人 | 每天 10,000 个收件人 | 每天 10,000 个收件人 | 每天 10,000 个收件人 |
| 收件人限制2 | 多达 1000 个收件人可自定义 | 多达 1000 个收件人可自定义 | 多达 1000 个收件人可自定义 | 多达 1000 个收件人可自定义 | 多达 1000 个收件人可自定义 | 多达 1000 个收件人可自定义 |
| 收件人代理服务器地址限制3 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
| 邮件速率限制4 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 |
| 加密邮件的收件人限制5 | 大约 200 个收件人 | 大约 200 个收件人 | 大约 200 个收件人 | 大约 200 个收件人 | 大约 200 个收件人 | 大约 200 个收件人 |
1 达到收件人率限制后，无法从邮箱发送邮件，直到过去 24 小时内发送邮件的收件人数低于限制。 例如，一位用户可以在上午 09：00 向 5000 个收件人发送电子邮件，然后在上午 10：00 向 2500 个收件人发送另一封邮件，然后在上午 11：00 向 2500 个收件人发送另一封邮件，达到 10，000 封邮件的限制。 第二天上午 09：00 之前，用户将不能再次发送邮件。
2 可自定义现有邮箱和将来将创建的新邮箱的收件人限制在 1 到 1000 之间。 使用 Exchange 管理中心单独或批量编辑现有邮箱的收件人限制，通过远程 PowerShell 自定义新邮箱的默认设置。 有关详细信息，请参阅 office 365 中可自定义的收件人。
3 这些数字可能略有不同，因为限制基于字符数，因此电子邮件地址的数量将根据它们的长度而有所不同。 根据经验法则，假设 ProxyAddresses 中的 smtp 地址限制大约为 300 个地址，以便为对象及其填充属性的未来增长留出空间，这样会更安全。
4 当出站邮件量超过邮件速率限制时，任何多余的邮件提交都将受到限制，并连续累计到接下来的几分钟。 这通常不会阻止发件人的帐户，但 Exchange Online 不适合容纳大量邮寄方案。 对于此用例，建议 选项 2 3。
5 生成的电子邮件地址和加密策略的长度不能超过 4 MB。
跨独立选项的发送限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| 收件人速率限制 | 无限制1 | 每天 10，000 个收件人2 | 每天 10，000 个收件人2 | 每天 10，000 个收件人2 |
| 收件人限制 | 1000 个收件人1 | 1000 个收件人 | 1000 个收件人 | 1000 个收件人 |
| 收件人代理服务器地址限制 | 400 | 400 | 400 | 400 |
| 邮件速率限制 | 无限制 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 | 每分钟 30 封邮件 |
1 这是Exchange Server组织的默认限制。 管理员可以为其组织更改此值。
2 达到收件人率限制后，无法从邮箱发送邮件，直到过去 24 小时内发送邮件的收件人数低于限制。 例如，一位用户可以在上午 09：00 向 5000 个收件人发送电子邮件，然后在上午 10：00 向 2500 个收件人发送另一封邮件，然后在上午 11：00 向 2500 个收件人发送另一封邮件，达到 10，000 封邮件的限制。 第二天上午 09：00 之前，用户将不能再次发送邮件。
发送和接收会议邀请限制
当发送会议邀请或更新时，Microsoft 365 中的收件人限制为 5,000 个收件人 (任何传出会议邮件的最大收件人数 - 无论是新邀请、会议更新还是会议取消) 。 此最大值仅适用于会议消息。 这可确保你能够更新或取消会议，并且仍可查看与会者列表和答复。 更多相关信息，请转到 计划与数百名与会者 (microsoft.com) 的会议。
报告和邮件跟踪限制
有关报告和邮件跟踪限制，请参阅 Exchange Online Protection 中的报告和邮件跟踪部分中的"报告和邮件跟踪数据可用性。
保留限制
这些限制控制可以访问收件箱中特定文件夹中的项目的时间长度。
已删除邮件文件夹保留期：邮件在自动删除之前可在"已删除邮件"文件夹中保留的最大天数。
从"已删除邮件"文件夹中删除的邮件的保留期：从"已删除邮件"文件夹中删除的邮件在永久删除之前，最多保留的天数。
"垃圾邮件"文件夹保留期： 邮件在被自动删除之前可在"垃圾邮件"文件夹中保留的最大天数。
注意
软删除的用户邮箱（使用 Microsoft 365 管理中心 或 PowerShell Exchange Online 中的 Remove-Mailbox cmdlet 删除的邮箱，并且仍在Microsoft Entra ID回收站中）可在 30 天内恢复。
保留限制
| 功能 | Microsoft 365 商业基础版和标准版 | Microsoft 365 商业高级版 | Microsoft 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 E1 | Office 365 企业版 E3/E5 | Office 365 企业版 F3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| “已删除邮件”文件夹保留期 | 无限制1 | 无限制1 | 无限制1 | 无限制1 | 无限制1 | 无限制1 |
| 从“已删除邮件”文件夹中删除的邮件的保留期 | 14 天1 | 14 天1 | 14 天1 | 14 天1 | 14 天1 | 14 天1 |
| “垃圾邮件”文件夹保留期 | 30 天 | 30 天 | 30 天 | 30 天 | 30 天 | 30 天 |
1 这是 Microsoft 365 组织的默认值。 管理员可以将其组织中的邮箱的此值更改为最大 30 天。
跨独立选项的保留限制
| 功能 | Exchange Server | Exchange Online 计划 1 | Exchange Online 计划 2 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|
| “已删除邮件”文件夹保留期 | 无限制1 | 无限制1 | 无限制1 | 无限制1 |
| 从“已删除邮件”文件夹中删除的邮件的保留期 | 14 天1 | 14 天2 | 14 天2 | 14 天2 |
| “垃圾邮件”文件夹保留期 | 2 年1 | 30 天 | 30 天 | 30 天 |
1 这是默认限制。 管理员可以为其组织更改此值。
2 这是 Exchange Online 组织的默认值。 管理员可以将其组织中的邮箱的此值更改为最大 30 天。
反馈
即将发布：在整个 2024 年，我们将逐步淘汰作为内容反馈机制的“GitHub 问题”，并将其取代为新的反馈系统。 有关详细信息，请参阅：https://aka.ms/ContentUserFeedback。
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