在直接转换迁移中迁移邮箱时，已存在不同类型的 Active Directory 对象错误

原始 KB 编号： 2968722

症状

执行直接转换迁移以将邮箱从本地 Microsoft Exchange 组织迁移到Microsoft Exchange Online时，不会迁移一个或多个用户，并且你会收到以下错误消息：

目标林中“<user>@<domainname>.com”已存在不同类型的 Active Directory 对象。 请验证 SMTP 地址是否正确。

原因

出现此问题是因为尚未迁移的用户对象已位于目标Exchange Online组织中。

解决方案

若要解决此问题，请删除 Exchange Online 中的用户对象。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 以管理员身份登录 Microsoft 365 门户：
2. 选择 “用户和组”，然后搜索未迁移的用户。
3. 永久删除用户。 可以在 Microsoft 365 门户中执行此操作，也可以使用用于Windows PowerShell的 Microsoft Azure Active Directory 模块。

重要

删除用户帐户还会删除关联的 SharePoint Online 和 Skype for Business Online (以前 Lync Online) 该用户的信息。

若要使用用于Windows PowerShell的 Azure Active Directory 模块删除用户，请执行以下步骤：

1. 连接到Microsoft Entra ID。 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅 Microsoft Entra Cmdlet。

2. 运行以下命令：

   Remove-MSOL -UserPrincipalName User@domain.com -RemoveFromRecycleBin
   

执行这些步骤后，请确保门户中不再列出用户，然后执行迁移。

更多信息

有关直接转换 Exchange 迁移的详细信息，请参阅 使用 Exchange 直接转换方法迁移电子邮件。

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