无法打开默认文件夹 - 访问其他用户的邮箱文件夹时没有登录权限错误

原始 KB 编号: 2796317

症状

Microsoft 365 用户尝试打开另一个用户的 Microsoft Outlook 邮箱文件夹,该用户有权访问该文件夹。 但是,邮箱文件夹无法打开。 相反,用户会收到以下错误消息:

无法打开默认文件夹 - 你没有登录权限

如果用户没有足够的权限访问邮箱文件夹,则会出现此问题。

解决方案

当用户想要向其他人授予对 Outlook 中自己的邮箱文件夹之一的访问权限时,用户必须授予其他人对用户要共享的特定文件夹以及文件夹层次结构中所有其他父文件夹的访问权限。 用户仅向其要共享的特定文件夹授予权限是不够的。

例如,用户 B 希望向用户 A 授予对 Invoices 文件夹的访问权限,而 Invoices 文件夹是用户的“收件箱”文件夹的子文件夹。 若要授予此访问权限,用户 B 必须向用户 A 授予 Outlook 中以下文件夹的权限:

  • 发票子文件夹
  • “收件箱”文件夹
  • 父邮箱文件夹

有关如何在 Outlook 中设置邮箱权限的详细信息,请参阅 允许其他人管理邮件和日历

有关如何在 Outlook 配置文件中管理其他用户的邮箱数据的详细信息,请参阅 管理其他人的邮件和日历项目

注意

必须为 Outlook 中的邮箱文件夹) (根文件夹分配至少默认角色 的文件夹可见 权限。

更多信息

在 Microsoft 365 中,Exchange Online管理员还可以使用 Exchange Online PowerShell 授予邮箱文件夹权限。 cmdlet Add-MailboxFolderPermission 可用于授予对用户邮箱中特定文件夹的访问权限。 有关如何使用此 cmdlet 的详细信息,请参阅 Add-MailboxFolderPermission

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