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无法在 Internet Explorer 中Outlook 网页版的电子邮件正文中输入文本

  • 适用于: Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

原始 KB 编号： 2935743

症状

在 Internet Explorer 中Outlook 网页版 (（以前称为 Outlook Web App (OWA) ) ）中撰写或答复电子邮件时，你发现无法在电子邮件正文中输入文本。

原因

此问题可能是由 Web 浏览器的第三方防病毒加载项引起的。

解决方案

禁用 Web 浏览器的第三方防病毒加载项。 若要在 Internet Explorer 中执行此操作，请执行以下步骤：

  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 在“ 工具 ”菜单上，选择“ 管理加载项”。
  3. 在加载项列表中，选择要禁用的加载项，选择“ 禁用”，然后选择“ 关闭”。

可能需要重启 Internet Explorer 才能使更改生效。

更多信息

仍然需要帮助？ 前往 Microsoft 社区或 Microsoft 问答。