从 Outlook 客户端中删除公用文件夹时出错

2024-03-15
适用于: Exchange Online via Office 365 E Plans, Exchange Online via Office 365 P Plans

症状

尝试从 Microsoft Outlook 客户端中删除公用文件夹时，即使具有适当的权限，也会收到以下错误消息之一：

在 Outlook for Windows 中

无法删除此文件夹。右键单击文件夹，然后单击“属性”以检查对此文件夹的权限。请与文件夹所有者或管理员联系以更改权限。某些项目无法删除。它们已被移动或已删除，或者访问被拒绝。
在 Outlook for Mac

由于 Exchange 服务器上的错误，Outlook 无法完成该操作。
HTTP 错误。尚未授权访问资源。

原因

出现此问题的原因是公用文件夹已启用邮件。必须先禁用公用文件夹，然后才能将其删除。

解决方案

若要解决此问题，请使用以下步骤通过邮件禁用公用文件夹。

注意： 必须具有管理员权限才能执行这些步骤。

连接到 Exchange Online PowerShell。
使用以下命令删除公用文件夹：
```
Remove-PublicFolder <identity of PF>
```
在输出中，你会看到一条错误消息，指示应先禁用公用文件夹，然后才能继续操作。
使用以下命令邮件禁用公用文件夹：
```
Disable-MailPublicFolder <identity of PF>
```
当系统提示确认此操作时，请输入 Y。

完成这些步骤后，可以从 Exchange Online PowerShell 中删除公用文件夹，或者用户可以将其从 Outlook 客户端中删除。