FMA 方案严重性
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Test Cases(测试用例)
001-01:游戏稳定性
方案 | Severity | 平台 |
---|---|---|
游戏是 UWP SUA 提交,不支持约束状态,而是进入挂起状态。 | 不相关 (-4) | Xbox One、Xbox Series |
游戏是 SUA UWP,脱机时在进入配置文件时崩溃到 Xbox 主屏幕。 | 不相关 (-4) | Xbox One、Xbox Series |
游戏在帐户选取器受到限制,并在恢复时进入无响应状态。 | 不相关 (-4) | Xbox One、Xbox Series |
游戏提供断开/退出 Xbox 主页的功能,不会丢失保存数据,也不会意外丢失进度。 | 不相关 (-4) | Xbox One、Xbox Series |
当游戏的年龄限制设置低于游戏年龄要求的用户启动时,游戏将崩溃到 Xbox 主页。 | 不相关 (-4) | Xbox One、Xbox Series |
无当前方案 | 非常次要 (1) | |
非交互式暂停通常持续 10-20 秒。 | 次要 (2) | Xbox One、Xbox Series |
无当前方案 | 中等 (6) | |
非交互式暂停通常持续超过 20 秒。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
游戏包含加载屏幕,该屏幕超过 2 分钟而没有进度指示,或者超过3分钟而有进度指示。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
游戏会导致主机重新启动、崩溃、无限期无响应或意外重置到游戏屏幕。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
大量已保存的数据会损坏、无意中删除或无法访问,这需要大量时间让用户重新登录 (例如,在当前游戏期间进行保存,缺少检查点保存)。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
游戏进入无法恢复的部分无响应状态,需要终止才能解决。 记录“游戏完整性”下的可恢复状态。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
游戏不会启动。 | 灾难性 (22) | Xbox One、Xbox Series |
所有已保存的数据都会损坏、无意中删除或无法访问。 | 灾难性 (22) | Xbox One、Xbox Series |
注意
- 请注意 CERT 和 CERT.DEBUG 沙盒之间不一致的问题。
- 加载时间与设置用户期望和创建在游戏中运行的体验有关。 例如,如果所有加载时间始终都在 1 分钟左右,且使用动画微调器,而突然达到一个级别需要 10 分钟,则用户会认为游戏/主机有问题。
- “部分无响应状态”是指游戏对大多数用户输入没有响应,但对最少的控制器输入 (即按钮输入、左/右摇杆输入等) 做出响应。
- 当流媒体安装过程中遇到稳定性问题时,大小在 3GB 以下、初始播放标记大于 65% 的游戏可以使用降低的概率 -03 来运行。 超出此阈值的游戏应从概率 02 开始,并根据需要增加。
001-02 游戏挂起后的稳定性
方案 | Severity | 平台 |
---|---|---|
游戏在从挂起状态恢复时将用户返回到 IEP 或之前的菜单,但可以毫无问题地将数据保存到用户的上次保存位置。 | 不相关 (-4) | Xbox One、Xbox Series |
无当前方案 | 非常次要 (1) | |
无当前方案 | 次要 (2) | |
游戏在加载屏幕期间挂起,并且从该挂起状态返回时,它将重新启动回初始启动序列,即 IIS 前。 | 中等 (6) | Xbox One、Xbox Series |
游戏仅支持手动保存,并在暂停后将用户返回到 IEP 或上一菜单; 最后一次已知的手动保存后产生的进度会丢失。 | 中等 (6) | Xbox One、Xbox Series |
由于从挂起状态返回或挂起失败,则游戏报告‘包执行状态: 0 (未知)’。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
游戏在加载屏幕之外挂起,并且从该挂起状态返回时,它将重新启动回初始启动序列,即 IIS 前。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
用户无法与合作伙伴托管的服务重新建立连接。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
从暂停状态恢复后,游戏不再按预期保存数据。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
无当前方案 | 灾难性 (22) |
注意
- 已知系统问题: 断开主机的 LAN 电缆,启动游戏,重新连接 LAN 电缆并等待连接,然后挂起游戏。 游戏报告‘包执行状态: 0 (未知)’。
- 对于游戏的核心/可能区域 (例如主菜单),建议的概率为 6。 加载屏幕期间挂起的概率为 -3。 增加/减少 (如果认为适合这样做)。
001-03 游戏进入连接待机状态后的稳定性
方案 | Severity | 平台 |
---|---|---|
游戏为 UWP,并从终止状态启动。 | 不相关 (-4) | |
游戏在从连接待机恢复时将用户返回到 IEP 或之前的菜单,但可以毫无问题地将数据保存到用户的上次保存位置。 | 不相关 (-4) | |
无当前方案 | 非常次要 (1) | |
无当前方案 | 次要 (2) | |
游戏在加载屏幕期间进入连接待机,并在恢复后重新启动到初始启动序列。 | 中等 (6) | Xbox One、Xbox Series |
游戏仅支持手动保存,并在连接待机后将用户返回到 IEP 或上一菜单; 最后一次已知的手动保存后产生的进度会丢失。 | 中等 (6) | Xbox One、Xbox Series |
作为从连接待机状态返回的结果,游戏报告‘包执行状态: 0 (未知)’。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
游戏在加载屏幕外进入连接待机,并在恢复后重新启动到初始启动序列。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
用户无法与合作伙伴托管的服务重新建立连接。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
从连接待机恢复后,游戏不再按预期保存数据。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
从连接待机恢复游戏后,用户无法重新建立与在线多人游戏服务的连接。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
从连接待机恢复时,游戏从终止状态启动。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
从连接待机返回后,用户无法查看或发布到排行榜。 这个问题一直持续到终止为止。 [请参阅 FMA 说明]。 | 严重 (12) | Xbox One、Xbox Series |
无当前方案 | 灾难性 (22) |
注意
- 对于游戏的核心/可能区域 (例如主菜单),建议的概率为 6。 增加/减少 (如果认为适合这样做)。
- 从“连接待机”返回时,游戏应重新获得完整功能,包括重新建立与联机/合作伙伴服务的连接。 如果用户从连接待机返回,并且无法查看联机服务 (如排行榜),但在终止后仍跟踪并验证分数发布到排行榜,则游戏已重新建立与联机/合作伙伴服务的连接,但该功能未按预期运行 (在游戏完整性下记录 [大多数情况下为中等])。