从 Microsoft Store 查找、安装和卸载应用程序

• 适用于:

  HoloLens (1st gen), HoloLens 2

Microsoft Store 是适用于 HoloLens 的应用和游戏的 go-to 源。 转到 HoloLens 上的应用商店时，你看到的任何应用都会在它上运行。

HoloLens 上的应用使用 2D 视图或全息视图。 使用 2D 视图的应用看起来像窗口，可以定位到你周围。 使用全息视图的应用环绕你，并成为你看到的唯一应用。

HoloLens 支持 Microsoft Store 中的许多现有应用程序，以及专为 HoloLens 构建的新应用。 本文重点介绍来自 Microsoft Store 的全息应用程序。

若要详细了解如何安装和运行自定义应用，请阅读 自定义全息应用程序。

商店的新外观

HoloLens 2 有新版本的 Microsoft Store 应用。 当 Microsoft Store 应用本身更新时，此应用更新将无缝进行。 更新完成后，会看到类似于桌面上可用的应用商店应用的店面。 由于此更新是应用更新，因此它分发到所有 HoloLens 2 设备，而不考虑操作系统版本。

商店的大部分功能都是相同的;但是，某些项目的位置或图标中的更改发生。 其中一个实例是删除了“...”查看更多按钮。 若要查找应用和更新，请使用 库 按钮。

查找应用

从 “开始” 菜单打开 Microsoft Store。 然后浏览应用和游戏。 可以使用 语音命令 搜索，在搜索窗口打开后说“开始听写”，然后当系统提示开始说出搜索词时。

注意

HoloLens 设备的系统要求基于应用生成的体系结构。 如果 HoloLens 的应用版本（第 1 代）尚未更新到应用商店中较新的 UWP，以包含 ARM 体系结构包，则它不适用于 HoloLens 2 设备。 同样，如果 HoloLens 2 应用不包含 x86 体系结构包，它将不适用于 HoloLens （第 1 代） 设备。 HoloLens 设备体系结构：

• x86 = HoloLens （第 1 代）
• ARM = HoloLens 2

注意

2021 年 1 月 12 日，以下应用将在 HoloLens 设备上终止支持。 我们建议你在设备上使用以下链接来使用应用的 Web 版本。

应用程序	链接
Excel 移动版	https://office.live.com/start/Excel.aspx
Word mobile	https://office.live.com/start/Word.aspx
PowerPoint mobile	https://office.live.com/start/PowerPoint.aspx

安装应用

若要下载应用，必须使用 Microsoft 帐户登录。 某些应用是免费的，可以立即下载。 对于需要购买的应用，必须使用 Microsoft 帐户登录到应用商店并具有有效的付款方式。

注意

在 Microsoft Store 上使用的帐户不必与登录的帐户相同。 如果在 HoloLens 上使用工作或学校帐户，则可能需要在应用商店应用中使用个人帐户登录才能进行购买。

提示

若要设置付款方式，请转到 account.microsoft.com 并选择 付款 &>付款选项>添加付款选项。

1. 若要打开 “开始”菜单，请在 HoloLens（第一代）上 或 开花 手势执行 开始手势。

2. 选择 Microsoft Store 应用。 应用商店应用打开后：

   1. 使用搜索栏查找应用程序。
   2. 从一个特选类别中选择专门为 HoloLens 创建的基本应用或应用。
   3. 在应用商店应用的右上角，选择 “...” 按钮，然后选择 “我的库” 以查看以前购买的任何应用。

3. 选择 获取 或 在应用程序的页面上安装（可能需要购买）。

安装 Microsoft OneDrive 预览版应用

OneDrive 最近推出了 OneDrive 体验的新增强功能，这些增强功能将在未来几个月内推出到 HoloLens OneDrive 应用。 在此之前，我们欢迎你通过在环境中部署 HoloLens OneDrive 预览版应用来试用这些更改，并提供反馈！

注意

预览应用仅适用于使用 Microsoft Entra ID 登录的用户。 如果使用个人 Microsft 帐户，请按照 这些说明。

可以通过 使用 WinGet 下载应用包，然后使用 Intune分发应用包，从而轻松地在环境中部署 HoloLens OneDrive 预览版应用：

1. 在电脑上，打开命令提示符并键入 winget -v
   • 如果版本 1.8.1791 或更高版本，请转到下一步。
   • 如果版本低于 1.8.1791，请键入 winget upgrade winget 将 WinGet 更新到最新版本
   • 如果未找到 WinGet，安装 WinGet。
2. 在同一窗口中，键入 winget download 9MZZKBPB6915 --skip-license。 此命令将应用包下载到 下载 文件夹。
3. 在电脑上，登录到 Microsoft Intune 管理中心。
4. 导航到 应用 > 所有应用 并添加新的应用类型 业务线应用。
5. 上传步骤 2 中下载的 .msixbundle。
6. 将应用分配到组。 此预览应用可以与现有的 OneDrive 应用并排存在。 现有 OneDrive 应用仍可用于安装了预览应用的设备上。

我们很乐意听取有关新 OneDrive 体验的 反馈。 提供反馈时，请使用类别 应用 > 所有其他问题。

注意

现有的 OneDrive 应用将在未来几个月收到更新，以提供与 HoloLens OneDrive 预览版应用相同的体验。 此时，可以通过将 Intune 中的应用分配从 必需 更改为 卸载来卸载 HoloLens OneDrive 预览版应用。

安装 Microsoft OneDrive PWA 应用

1. 打开“开始”菜单并启动Microsoft Edge 浏览器。

   

2. 在 HoloLens 上，转到 https://onedrive.live.com/about/signin 并输入帐户凭据。

   

3. 登录到 OneDrive Web 门户后，等待 30 秒到 60 秒的 PWA 下载按钮显示

   

4. 选择 PWA 下载按钮并安装应用

   

5. 关闭 Microsoft Edge 浏览器，然后从“开始”菜单中选择 所有应用 按钮并启动标记为 Microsoft OneDrive 的 OneDrive PWA 应用

   

   注意

   “Microsoft OneDrive”是 PWA 应用，其中“OneDrive”是较旧的 UWP。

6. 然后，可以看到 OneDrive 文件。

   

对于 OneDrive for work 或 school 用户，如果要将设备上拍摄的图片和视频自动上传到 OneDrive，请参阅 启用自动上传到 OneDrive for work 或 school。

更新应用

手动更新

虽然来自 Microsoft Store 的应用由设备自动保持最新状态，但有时你可能想要手动检查更新，以便更快地获取这些应用更新。 可以从“设置”应用或 Microsoft Store 应用完成此步骤。

设置应用

若要从“设置”应用手动检查应用商店应用的更新，请转到应用 -> 应用更新。  如果环境中阻止了对 Microsoft Store 的访问，此步骤非常有用。

IT 管理员可以使用 URI ms-settings:appupdate阻止或允许使用 Settings/PageVisibilityList 策略 此页面。

请参阅“设置”应用的以下屏幕截图，可在其中查看此功能。

从设置 应用更新

注意

从“设置”应用检查应用更新的功能仅适用于 23H1 及更高版本的用户。

Microsoft Store 应用

1. 若要打开 开始 菜单，请执行 “开始”手势。

2. 选择应用商店应用。

3. 查看应用商店应用的左下角。

4. 选择 库 图标，并 获取更新。

想知道应用在哪个版本上？ 从“库” 屏幕中，选择设备上安装的应用转到该应用页面，然后滚动到底部并查找 >_ 已安装的版本。

注意

如果设备上的应用由组织分发，则可以使用相同的商业应用管理方法更新这些应用。 如果这种情况适用于你的情况，请通过我们的 商业应用部署概述阅读详细信息。

如果要更新已旁加载或部署的自定义应用，则需要对应用的更新版本使用相同的方法。 若要详细了解如何安装和运行自定义应用，请阅读 自定义全息应用程序。

自动应用更新

自动更新适用于 Microsoft Store 应用，并且仅当已直接从应用商店安装或通过 Intune 安装应用商店包时，才能自动更新这些应用。 如果使用专用包从 Intune 安装，IT 可以从 MDM 向下推送更新。

注意

随着适用于企业的 Microsoft Store 的 停用，请参阅适用于企业的 Microsoft Store & Intune。

自动更新的工作原理

将计划每天进行自动应用更新，具体取决于网络可用性。 这些更新大约每 24 小时进行一次，但每个设备的更新可能是随机的。 使设备保持活动状态或插入 AC 以接收更新。 即使应用更新是在活动每日使用期间下载的，它们也将仅在应用不再使用时应用。

提示

如果可能，请在设备连接到公司网络时在一夜之间充电。 如果可以在一夜之间下载和安装更新，则它们不太可能中断活动设备使用情况。

IT 管理员可以如何控制自动更新

IT 管理员可以通过 ApplicationManagement/AllowAppStoreAutoUpdate 策略来控制自动应用更新。 此策略允许他们完全启用或禁用自动应用更新，但不会控制何时发生更新。

从 21H2开始，IT 管理员还可以使用 ScheduleForceRestartForUpdateFailures 策略来控制何时正在使用但无法在之前尝试中更新的应用，应强行重启。

卸载应用

可通过两种方法卸载应用程序。 可以通过“开始”菜单或“设置”卸载应用程序。

警告

无法卸载系统应用或 Microsoft Store。

重要

如果 HoloLens 2 有多个用户，则必须以安装应用的用户身份登录以卸载它。

从“开始”菜单卸载

在 “开始”菜单或 “所有应用” 列表中，浏览到该应用。 选择并按住菜单，然后选择 卸载。

从“设置”卸载

在 “开始”菜单上，选择 “设置”“应用。 从列表中选择该应用，然后选择”卸载“。

仅 HoloLens 1

1. 若要打开 “开始”菜单，请在 HoloLens（第一代）上 或 开花 手势执行 开始手势。

2. 选择应用商店应用。

3. 查看应用商店应用的右上角。

4. 选择 “...” 或“查看更多”按钮。

   

5. 选择 下载和更新。

   1. 如果设备以前标识的更新，则可能有一个向下箭头和一个数字，表示挂起的更新。

6. 选择 获取更新。 设备现在将搜索更新并将其设置为下载和安装。

   

如果无法卸载应用，请使用反馈中心提交 反馈。