部署 - 云连接指南

配置所有内容后,应已准备好分发设备。 但是,现在应首先验证设置。 首先,应验证Microsoft Entra 加入和 MDM 注册过程,然后验证是否可以拨打远程协助呼叫。

注册验证

为Microsoft Entra ID 和 MDM 注册正确配置所有内容后,其余部分现在应该是一个快照。 需要一个 Wi-Fi 连接和 HoloLens 设备,以及以前配置的 Microsoft Entra 用户帐户之一。

如果设备当前未处于工厂设置状态,现在最好 重新刷写设备

  1. 设备进入 OOBE 后,需要开始交互并按照提示进行操作。
  2. 当系统询问 谁拥有此 HoloLens 时,会出现关键提示? 选择 我的工作或学校拥有它 并输入Microsoft Entra 帐户凭据。
  3. 注册成功后,系统会提示你设置 PIN。 此 PIN 对于此用户而言,此设备是唯一的。 你还将提示你输入鸢尾花扫描、语音数据和遥测设置,最后,你将了解如何打开开始菜单并完成 OOBE。
  4. 进入混合现实主页后,使用刚刚学习的 “开始”手势 打开“开始”菜单。
  5. 选择 设置 应用,然后选择 系统。 你将看到的第一条信息是设备名称,HoloLens 2 设备的“HOLOLENS”后跟六个字符字符串。
  6. 记下此名称。

HoloLens 2 设置 - 关于。

  1. 可以验证设备是否已在“设置”应用中的Microsoft Entra ID 中成功注册。 从 设置 选择 帐户 ->访问工作或学校。 在此屏幕中,可以通过看到“连接到 nameofAAD's Microsoft Entra ID 来验证是否已成功注册。 通过 yourusername@nameofAAD.onmicrosoft.com“进行连接。

若要验证设备是否已加入 entra Microsoft,可以从 azure 门户(>Microsoft Entra ID->设备->所有设备)检查Microsoft Entra ID,然后搜索设备名称。 你将能够看到设备是Microsoft Entra 的一部分。

Microsoft Entra ID - 设备。

接下来,需要登录到 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。 登录并选择 设备 然后 所有设备。 在此处,可以搜索 HoloLens 设备的名称。 应该能够看到 Intune 上列出的 HoloLens。

Intune - 设备。

远程协助呼叫验证

验证设备是否已在 Microsoft Entra ID 和 MDM 中注册后,即可进行测试远程助手呼叫。 对于此验证,需要拥有 HoloLens 设备和 Windows 10 电脑,以及电脑的第二个Microsoft Entra 用户帐户。

此验证步骤假定你之前已完成最后一个验证步骤,并且设备已注册,并且Microsoft Entra 用户位于设备上。

  1. 如果你尚未在电脑上安装Microsoft Teams,则可以 在此处下载 Teams
  2. 使用第二个 Microsoft Entra 用户帐户登录到 Teams,而不是当前登录到 HoloLens 的用户帐户。 登录电脑后,即可接收呼叫。
  3. 解锁 HoloLens 并登录。
  4. 若要启动远程协助应用,请打开 “开始”菜单,然后选择 Remote Assist。 远程助手不仅捆绑为收件箱应用,还固定到 HoloLens 2 的“开始”菜单。 如果看不到固定到“开始”菜单的事件中,请打开 所有应用 列表查找它。
  5. 远程助手启动后,应通过 SSO 识别设备的用户并登录到应用。
  6. 在应用中,选择 搜索 并搜索电脑上的第二个用户。 选择要启动呼叫的用户。
  7. 从电脑接听呼叫。

恭喜,你已成功连接,并且正在远程协助呼叫中。 请确保试用特定的远程协助功能,例如使用:

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