如果设备丢失或被盗,设备加密可保护文件和文件夹免受未经授权的访问。 它使没有密码的用户无法访问和无法读取数据。
在访问学校或工作资源之前,组织可能要求你:
- 加密设备
- 启用安全启动
- 设置锁屏界面和启动 PIN
注意
来自华为、Vivo和 OPPO 的某些 Android 设备无法加密。 有关详细信息,请参阅 设备已加密,但应用显示其他信息。
加密设备
按照以下步骤对设备进行加密。 你的设备可能会多次重启。 加密选项的名称和位置因设备制造商和 Android 版本而异。 这些步骤不适用于较新的 Android 设备,在设置锁屏界面时默认会加密这些设备。
- 打开 “设置” 应用。
- 在搜索栏中键入 “安全性 ”或“ 加密 ”以查找相关设置。
- 点击选项以加密设备。 按照屏幕上的说明进行作。
- 出现提示时, (设置锁屏密码、PIN 或其他身份验证方法(如果组织) 允许)。
- 若要重新检查设置,请打开公司门户或Microsoft Intune应用。
- 公司门户用户:选择你的设备,然后点击“检查设备设置”。
- Microsoft Intune用户:必须等待页面更新,但当页面更新时,加密状态应更改为符合性。
启用安全启动
每次打开设备时,安全启动都需要密码或 PIN 来保护设备。 安全启动选项的名称和位置可能因设备制造商和 Android 版本而异。
- 打开 “设置” 应用。
- 在应用的搜索栏中键入 “安全启动 ”。 a. 如果这未显示匹配的结果,请尝试搜索 “强保护”。
- 当设备打开时,点击“安全启动>需要 PIN”。
- 出现提示时,输入设备 PIN。
- 如果要完成设备设置/注册,请返回到应用并选择“ 继续”。 如果在注册外部或注册后收到此消息:
- 公司门户应用用户:打开应用,选择设备,然后点击“检查设备设置”。
- Microsoft Intune应用用户:打开应用,等待屏幕加载,然后加密状态应更改为符合。
设置锁屏界面
如果组织允许) 设备, (添加设备 PIN、密码或其他身份验证方法。 打开设备和设备空闲时,将显示锁屏界面并提示输入凭据。 若要设置锁屏界面,请转到 “设置>”“安全和隐私>”“锁屏界面”。
疑难解答
问题:加密按钮已禁用。
尝试作:确保设备已充满电且已接通电源。 加密可能需要一段时间,并且需要充满电池。
问题:你会看到一条消息,指出你仍然需要加密你的设备。
要尝试的作:
- 在设备上设置锁屏界面。
- 启用安全启动。
仍然需要帮助? 请与 IT 支持人员联系。 查看公司门户网站或应用以获取组织的联系信息。