设备加密可保护你的文件和文件夹在设备丢失或被盗时免遭未经授权的访问。 它使没有密码的人无法访问和读取数据。
在访问学校或工作资源之前,组织可能要求你:
- 加密设备
- 启用安全启动
- 设置锁屏界面和启动 PIN
注意
无法加密来自华为、Vivo 和 OPPO 的某些 Android 设备。 有关详细信息,请参阅 设备已加密,但应用另有表示。
加密设备
请按照以下步骤加密设备。 你的设备可能会多次重启。 加密选项的名称和位置因设备制造商和 Android 版本而异。 这些步骤不适用于较新的 Android 设备,因为在设置锁屏界面时,这些设备默认加密。
- 打开 “设置” 应用。
- 在搜索栏中键入 “安全” 或 “加密 ”以查找相关设置。
- 点击用于加密设备的选项。 请遵照屏幕说明操作。
- 出现提示时,设置锁屏界面密码、PIN 或其他身份验证方法, (组织允许时) 。
- 若要重新检查设置,请打开公司门户或 Microsoft Intune 应用。
- 公司门户用户:选择设备,然后点击 “检查设备设置”。
- Microsoft Intune 用户:必须等到页面更新,但更新时,加密状态应更改为“符合”。
启用安全启动
安全启动通过在每次打开设备时要求输入密码或 PIN 来保护设备。 安全启动选项的名称和位置可能因设备制造商和 Android 版本而异。
- 打开 “设置” 应用。
- 在应用的搜索栏中键入 “安全启动 ”。 a. 如果这未显示匹配结果,请尝试搜索 强保护。
- 点击“安全启动>”设备开启时需要 PIN“。
- 出现提示时,输入设备 PIN。
- 如果正在进行设备设置/注册,请返回到应用并选择“ 继续”。 如果你在注册之外或之后收到此消息:
- 公司门户应用用户:打开应用,选择设备,然后点击 “检查设备设置”。
- Microsoft Intune 应用用户:打开应用,等待屏幕加载,然后加密状态应更改为“符合”。
设置锁屏界面
将设备 PIN、密码或其他身份验证方法 (组织允许时) 添加到设备。 打开设备时和设备处于空闲状态时,将显示锁屏界面并提示输入凭据。 若要设置锁屏界面,请转到 “设置>”,安全性和隐私>,锁屏界面。
疑难解答
问题:加密按钮已禁用。
可以尝试的方法: 确保设备已充满电并接通电源。 加密可能需要一段时间,并且需要充满电量。
问题:看到一条消息,指出仍需要加密设备。
可以尝试的方法:
- 在设备上设置锁屏界面。
- 启用安全启动。
仍然需要帮助? 请与 IT 支持人员联系。 查看公司门户网站或应用以获取组织的联系信息。