用于管理批量许可协议的常见问题解答（常见问题解答）分为逻辑主题，可帮助你快速找到问题的答案。
Microsoft 365 管理中心中的所有 VLSC 功能
- Microsoft已将以前在 VLSC 中提供的所有批量许可管理功能转换为Microsoft 365 管理中心。
- GCC High 和 DoD 的批量许可协议在单独的门户中进行管理，如下所示。
若要了解以下功能，请转到Microsoft 365 管理中心计费>产品>批量许可。>
- 产品和服务下的下载和密钥
- 许可证摘要 - 在“合同”下
- 关系摘要 - 包含在“合同”中
- 打开程序联机服务激活
- 企业计划联机订阅预留
- 管理角色分配 - 以前管理用户
[!注意] 如果默认情况下计费未显示在Microsoft 365 管理中心菜单中，请单击左下角的“全部显示”，然后将“固定”计费到菜单。
管理批量许可协议的不同站点有哪些？
如何实现获取对Microsoft 365 管理中心批量许可的支持？
若要支持访问或使用 Microsoft 365 管理中心 中的 VL 功能，请与我们联系处提供的批量许可服务团队。
请注意，对 Web 表单的响应最多可能需要 24 小时;对于紧急问题，请在线创建支持案例，然后拨打电话（如果有），并提供支持案例编号。
是否需要将 VL 用户添加为Microsoft 365 管理中心管理员？
否。 组织的 AAD 租户中的全局管理员不承担管理 VL 用户或提供对Microsoft 365 管理中心批量许可的访问权限的默认责任（或系统能力）。
VL 用户不需要任何Microsoft 365 管理中心角色（例如全局管理员或计费管理员），也不会在Microsoft 365 管理中心中看到任何非 VL 信息，例如计费信息、AAD 用户管理或未源自批量许可购买的许可证。
批量许可管理员负责所有 批量许可用户 角色和权限分配。
VL 用户是否看到Microsoft 365 管理中心计费信息？
否。 VL 用户仅看到“批量许可”选项卡中的信息，该选项卡在Microsoft 365 管理中心的“计费”菜单下列出。
他们看不到管理中心中的计费管理员可以看到的任何其他数据，例如（非批量许可）许可证、帐单和付款或计费帐户、付款方式或计费通知。
我的旧 VLSC 登录 ID 是否适用于 Microsoft 365 管理中心 中的 VL？
使用托管工作或学校帐户（WSA）登录到 VLSC 的 VLSC 用户应能够对Microsoft 365 管理中心使用相同的登录 ID。
未从 Microsoft 帐户或非托管工作或学校帐户升级其登录 ID 的 VLSC 用户（这两者在 2022 年 12 月前都已过时）将无法登录。
发现自己无法登录到Microsoft管理中心 > 的 > 批量许可用户应要求活动管理员将其添加为用户。
或者，如果没有可用的活动管理员，用户将需要联系Microsoft批量许可支持。 有关所需信息，请参阅下文。
VL 管理员需要执行哪些操作来确保 VL 用户可以访问Microsoft 365 管理中心中的 VL 信息？
大多数客户不需要执行任何不同的操作。 VL 管理员在 Microsoft 365 管理中心 中拥有与 VLSC 相同的 VL 权限和角色。
缺少某些用户或他们期望的许可证 ID 的管理员应 同步权限 以尝试解决任何光盘。 导航到计费 > 产品 > 批量许可>首选项> 编辑首选项（如果可用）。 选择“同步权限”。
在极少数情况下，用户帐户未从 VLSC 迁移到Microsoft 365 管理中心，批量许可管理员可以通过“管理角色分配”函数添加用户。
批量许可角色在Microsoft 365 管理中心中是否相同？
某些角色名称与 VLSC 略有不同，但易于重新识别。 所有角色的权限保持不变，但有一个例外。
联机订阅管理器（OSM）角色现在自动有权管理联机服务重新查看，而无需专门选择。
不想允许用户放置预留的协议管理员可以转到“管理角色分配”，将用户的角色从 OSM 更改为许可信息查看器。
谁可以在Microsoft 365 管理中心中查看 VL 信息？
若要在Microsoft 365 管理中心中查看批量许可，必须拥有对许可证 ID（批量许可协议或注册）的注册权限。
[!NOTE]
没有 VLSC 权限的 M365 管理中心管理员无权访问 M365 管理中心上的 VL 功能。 由协议管理员来添加任何用户（包括全局管理员）可能需要访问特定许可证 ID。
GCC High 和 DoD 批量许可协议是否保留在 VLSC 中？
否。 虽然我们将 GCC High 和 DoD 协议过渡到最后，但以前在 VLSC 中完成的这些协议类型的所有批量许可管理任务现在都可供 GCC High 和 DoD 管理中心使用。
重要说明 - 激活后，向 GCC High M365 管理中心预配任何许可的服务（而不是“公有云”M365 管理中心）。
访问公有云和 GCC High 云的用户需要 GCC High 管理中心的单独 ID（就像以前为 VLSC 和 GCC High 管理中心具有单独的 ID 一样）。
提供反馈
我们知道，有时你可能希望分享一般反馈或观察，这些反馈不一定是需要支持帮助的问题。
若要与我们的产品开发团队分享有关Microsoft 365 管理中心批量许可证体验的反馈或建议，请单击屏幕右下角的“提供反馈”按钮。
