生命周期常见问题解答 - 扩展安全更新

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什么是扩展安全更新 (ESU) 计划?

对于需要在支持结束时运行某些旧的 Microsoft 产品的客户,扩展安全更新 (ESU) 计划是最后一种方法。 它们不是长期解决方案,而是作为临时桥梁,以便在迁移到较新的受支持平台时保持安全。 它包括在产品扩展支持终止日期后最长三年的关键*和/或重要*安全更新。

扩展安全更新将在可用时分发。 ESU 含新功能、客户请求的非安全更新或设计更改请求。

ESU 计划不会延长产品生命周期,也不会将对产品的完整技术支持延长到超过其生命周期。 有关详细信息,请参阅 ESU 的支持问题

* 依照 Microsoft 安全响应中心 (MSRC) 的定义。

包括哪些产品?

ESU 可用性和结束日期

产品 扩展支持结束/ESU 开始日期 ESU 第 1 年结束日期 ESU 第 2 年结束日期 ESU 第 3 年结束日期 安全更新的类型
Windows Embedded POSReady 7* 2021 年 10 月 12 日 2022 年 10 月 11 日 2023 年 10 月 10 日 2024 年 10 月 8 日 关键,重要
SQL Server 2012 2022 年 7 月 12 日 2023 年 7 月 11 日 2024 年 7 月 9 日 2025 年 7 月 8 日 严重
Windows Server 2012/R2 2023 年 10 月 10 日 2024 年 10 月 8 日 2025 年 10 月 14 日 2026 年 10 月 13 日 关键,重要
SQL Server 2014 2024 年 7 月 9 日 2025 年 7 月 8 日 2026 年 7 月 14 日 2027 年 7 月 12 日 严重
Windows 10*** 2025 年 11 月 11 日 2026 年 10 月 13 日 2027 年 10 月 12 日 2028 年 10 月 10 日 关键,重要

* 可通过 OEM 对选定的嵌入式产品进行扩展安全更新。 所有其他都可通过 批量许可获得。
** 仅在 Azure 上为 Windows Server、SQL Server 2008 和 2008 R2 再提供一年的 ESU。
*** 符合 Windows 10 ESU 资格的版本包括企业版、教育版和商用专业版。

客户在最新版本的 Windows Server 或 SQL Server 上保持安全的最佳选项是什么?

要详细了解如何规划终止支持或停用,请单击此处获取 SQL Server 和 Windows Server 的扩展安全更新。 有关最新版本的 Windows Server 和 SQL Server 以及升级好处的信息,请访问 Microsoft.com 上的 Windows ServerSQL Server 页面。

如何购买 ESU?

在 Azure 上:扩展安全更新对 Azure 中的 VM 免费。 其中包括 Azure 虚拟机 (VM)、专用主机、Azure VMware 解决方案、Azure 上的 Nutanix 云群集和 Azure Stack 产品组合等目标。 符合条件的客户可以使用 Azure 混合权益 (适用于具有有效软件保障或服务器订阅的客户)来获取购买 Azure 虚拟机 (IaaS) 或 Azure SQL 数据库托管实例 (PaaS) 许可证的折扣。

本地/混合环境:扩展安全更新可通过特定批量许可计划或通过适用于 Windows Server 和 SQL Server 且已启用 Azure Arc 的服务器获取。 请联系您的 Microsoft 合作伙伴或客户团队以了解更多信息。 选定嵌入式产品的 ESU 可通过您的嵌入式设备制造商获得。 对于通过 Dynamics 365 云迁移服务提供的 ESU,客户可以通过云服务提供商 (CSP) 许可计划进行购买。

无论客户想要在何处部署 ESU,特定产品的支持终止日期后,保修期最长为三年。

如何安装 ESU 更新?

在 Azure 上:如果 VM 配置为接收更新,则会自动为 ESU 启用 Azure 中托管的适用虚拟机 (VM),并且这些更新免费提供。

本地/混合:客户可以通过 M365 管理中心门户访问其多个激活密钥或通过已启用 Azure Arc 的服务器直接安装 ESU 来安装 ESU。 通过此处详细了解 Windows Server 的安装详细信息,并在此处了解 SQL Server 的安装详细信息。

适用于 Windows Server 和 SQL Server 的 ESU

如何在 Azure 外部获取 ESU 许可证?

客户有两个选项来许可 ESU (ESU):

  1. 通过支持 Azure Arc 的服务器:使用 Azure Arc 启用的扩展安全更新。
  2. 商业许可:通过 Microsoft 商业许可计划获取扩展安全更新许可证 (SKU)。

为实现最大程度的灵活性和便利性,我们建议使用支持 Azure Arc 的服务器。

可以直接从 Microsoft、EA 经销商或 CSP 合作伙伴等合作伙伴(自 2023 年 10 月 1 日开始,有资格销售上述两种类型的 ESU)获取 ESU 许可证。

资格条件

若要符合本地或托管环境中的 ESU 条件,服务器或操作系统必须满足以下先决条件之一:

  1. 通过任何计划获取的有效软件保障 (SA) 计划均可涵盖,例如企业协议 (EA)、企业协议订阅 (EAS)、服务器和云注册 (SCE) 或教育解决方案注册 (EES)。
  2. 通过任何计划获得有效订阅许可证,包括云解决方案提供商 (CSP)。
  3. 已通过服务提供商许可协议 (SPLA) 合作伙伴获得“包含许可证”服务。

注意

“包含许可证”表示你已直接从 SPLA 合作伙伴获取 Windows Server 或 SQL Server 许可证,而不是使用自己的许可证。

部署方案

你可以将 Azure Arc 和 ESU 许可证 (SKU) 启用的 ESU 应用到任何正确许可的服务器或操作系统,无论是部署在本地还是非 Azure 云(包括主机托管服务提供商)上。 如果要在另一个云中运行操作系统,请确保遵守基础软件的相应外包或许可证移动性策略。

示例:

  1. SPLA 方案:如果已从 SPLA 合作伙伴获取软件,则 ESU 许可证可适用于该软件。
  2. BYOL 方案:如果已通过外包策略或许可证移动性将自带许可引入云托管提供商,则 ESU 许可证可适用于该软件。
  3. 本地:如果在本地运行软件,可以使用 ESU 许可证来进行涵盖。

使用 Azure Arc 启用的 ESU 进行许可

对于 Windows Server 2012 和 2012 R2

通过适用于 Windows Server 2012 和 2012 R2 的 Azure Arc 服务器选择 ESU 时,有两种许可选择:

  1. vCore 许可:根据操作系统使用的虚拟核心 (vCore) 数付费。 此选项使用标准版费率。 如果运行多个虚拟机,费用将根据所有虚拟机中的 vCore 总数进行计算。 对于 vCore 许可,每个虚拟机核数至少为 8。 仅当涵盖作为虚拟机运行的 OS 时,此选项才可用。
  2. pCore 许可:根据主机操作系统使用的物理核心 (pCore) 数付费。 此选项可以使用任一版本。 请注意,使用 pCore 许可,最多可涵盖 WS 标准主机上运行的 2 个访客虚拟机(其他虚拟机需要额外的 ESU 许可证)。 使用 WS 数据中心主机,无需额外的许可证即可涵盖所有虚拟机。 对于 pCore 许可,每个服务器核数至少有为 16。 此选项可用于覆盖作为物理主机、虚拟机或两者混合运行的操作系统。

对于由 Azure Arc 启用的 ESU,你可以选择许可选项,而不考虑基础服务器或操作系统的许可方式。 还可以为虚拟机混合使用 pCore 和 vCore 许可。 请确保遵循基础软件允许的虚拟化权利。

对于 SQL Server

对于启用 ESU 的 Azure Arc 所涵盖的 SQL Server,许可基于虚拟核心 (vCore) 数。 如果有多个虚拟机,则需要为这些虚拟机中使用的所有 vCore 付费。 每个虚拟机核数至少为 4。

SQL Server 2012 的特别说明:使用由 Azure Arc for SQL Server 2012 启用的扩展安全更新之前,必须先通过商业许可获取第 1 年扩展安全更新 SKU。 有关如何通过商业许可进行许可的更多详细信息,请参阅标题为“使用扩展安全更新许可证 (SKU) 通过商业许可获取许可”部分。

支持日期结束后注册的回溯计费

对于在支持日期结束后注册 Azure Arc 启用的 ESU 的客户(第 2 年 SQL Server 2012 为 2023 年 7 月 11 日;Windows Server 2012/R2 为 2023 年 10 月 10 日),客户需为支持日期结束后错过的月份一次性支付前期费用,账单将于月底提供给客户。 例如,如果客户在 2024 年 1 月注册,将在第一个月收到 2023 年 10 月、11 月和 12 月的一次性回溯账单。

这也适用于客户间断停用 ESU 的情况。 例如,如果客户在 2023 年 10 月注册,在 2023 年 11 月取消注册,并在 2024 年 3 月重新注册,则重新注册将触发 2023 年 12 月、2024 年 1 月和 2024 年 2 月的回溯计费。

灾难恢复权益服务器

借助 Azure Arc 启用的 ESU,可以将付费 ESU 覆盖范围链接到符合条件的灾难恢复权益服务器,而无需额外付费。 请确保遵循软件的基础灾难恢复权益政策。

开发环境

借助 Azure Arc 启用的 ESU,可以涵盖使用 Microsoft 开发人员版本许可证或 Visual Studio 订阅授权的开发和测试实例,无需额外付费。

使用扩展安全更新许可 (SKU) 通过商业许可获取许可

概述

通过商业许可获取的扩展安全更新许可证 (SKU) 在年度覆盖期内有效,例如第 1 年 ESU、第 2 年 ESU 和 3 年 ESU。 每个 ESU 许可证授权特定服务器或操作系统在该 SKU(而不是日历年)定义的持续时间内接收安全更新。 有关覆盖期的完整列表,请参阅本页顶部的表格。

先决条件

如果还已获得之前年份的 ESU 许可证,则只能获取 ESU 第 2 年和 3 年许可证。 例如,在获取 ESU 第 2 年许可证之前,还必须获取 ESU 第 1 年。

确定所需的 ESU 许可证数

ESU 许可证对应于服务器或操作系统的基础核心许可证数。 可以根据物理核心 (pCore) 或虚拟核心 (vCore) 许可 Windows Server 和SQL Server。 对于通过商业许可销售的 ESU,许可证必须与对基础 Windows Server 或 SQL Server 授予许可的方式相符。

  • 物理核心基础:如果为基础软件选择此选项,则需要为服务器上的每个物理核心提供 ESU 许可证。 涵盖主机上运行的所有有效许可来宾 VM,无需额外的许可证。 (请注意,Windows Server 和 SQL Server 软件版本对于允许的来宾数具有不同的允许虚拟化权利。)对于 pCore 许可,Windows Server 每个处理器核数至少为 8 ,每个服务器核数至少为 16。 SQL Server 每个处理器至少具有 4 核。
  • 虚拟核心基础:如果为基础软件选择此选项,则需要为分配给 VM 的每个虚拟核心提供 ESU 许可证。 对于 vCore 许可,Windows Server 每个 VM 最少 8 核。 SQL Server 每个 VM 至少 4 核。

总之,使用商业许可 ESU (SKU) 获取许可时,ESU 核心许可证的数量必须与对基础 Windows Server 或 SQL Server 授予许可的方式相符。 此外,使用商业许可 ESU 时,必须确保 ESU 版本与基础软件的版本匹配。 例如,如果 VM 上有 Windows Server Datacenter,则如果要在 vCore 级别许可,则应获取 ESU Datacenter 版本。

注意

大多数 WS 2012 许可证都是按处理器或按核心销售, 而非按 VM 销售。 出于 ESU 核心计算的目的,假定每 2 个处理器许可证(单服务器的最低配置)相当于 16 个 pCore。

示例:

  1. 物理核心方案:拥有基于 pCore 的 Windows Server Datacenter 许可的 16 核服务器的客户需要获取 16 个 ESU Datacenter 许可证。 这涵盖整个服务器,而不管服务器上运行的来宾 VM 数量如何。
  2. 虚拟核心方案:拥有三个基于 vCore 的 Windows Server 标准版许可的 8 核 VM 的客户需要 24 个标准版 ESU 许可证来涵盖所有 VM。 添加其他 VM 时,必须相应地获取其他 ESU 许可证。 对于大于 8 个 vCore 的 VM(即超过最低配置),请将所有 vCore 加起来以获得正确的价格。了解给定服务器的基础许可证状态可以准确地确定所需的扩展安全更新许可证数。

灾难恢复权益服务器

通过商业许可的 ESU (SKU),还可以涵盖符合条件的灾难恢复权益服务器,而无需获取其他许可证。 请确保遵循软件的基础灾难恢复权益政策。

开发环境

借助商业许可的 ESU (SKU),可以涵盖使用 Microsoft 开发人员版本许可证或 Visual Studio 订阅授权的开发和测试实例,无需额外付费。

定价

在 Azure 上

在终止支持日期之后的三年内,将工作负载迁移到 Azure 的客户将有权访问 SQL Server 2012、Windows Server 2012 和 2012 R2 的 ESU,无需额外支付除运行虚拟机之外的费用。 当前,这包括 Azure 目标,例如 Azure 虚拟机 (VM)、专用主机、Azure VMware 解决方案、Azure 上的 Nutanix 云群集和 Azure Stack 产品组合。

对于 Azure 中的 ESU,免费 ESU 不需要软件保障,但 Azure 混合权益需要软件保障。

本地和托管环境中

第 1 年:每年完全许可价格的 100%*

第 2 年:每年完全许可价格的 100%

第 3 年:每年完全许可价格的 100%

* SQL Server 2012 第 1 年 ESU 价格曾是完全许可价格的 75%

完全许可价格相当于仅许可证购买,而不是 L+SA 合同的“许可”部分。

Windows Server 2012/R2 和 SQL Server 2012 ESU 的一般问题

SQL Server 2012 和 Windows Server 2012/2012 R2 何时终止支持?

  • SQL Server 2012 外延支持已于 2022 年 7 月 12 日结束。
  • Windows Server 2012 和 2012 R2 扩展支持已于 2023 年 10 月 10 日终止。

详细了解生命周期支持截止时间。

我能否稍后加入并仅购买第 2 年 2012 ESU?

否,组织在延迟加入时必须购买前几个月/几年的 ESU。

在哪里可以获取 Azure 上的免费 ESU?

向 Azure 上的客户提供免费 ESU,其中包括在 Azure 虚拟机、Azure 专用主机、Azure VMWare 解决方案、Azure 上的 Nutanix 云群集和 Azure Stack Hub/Edge/HCI 上运行的工作负载。

与 2008 ESU 相比,2012 ESU 中的更新类型是否有任何变化?

没有,2012 ESU 中的更新类型没有变化。 Windows Server 将分发“关键”和“重要”修补程序,SQL Server 分发“关键”更新。

有关哪些内容被视为“关键”或“重要”的详细信息,请访问安全更新严重性分级系统网页。

ESU 不含新功能、客户请求的非安全修补程序或设计更改请求。 但是,Microsoft 可能会根据需要包括非安全修补程序。

SQL Server 2012 和 Windows Server 2012/2012 R2 的哪些版本有资格获得 ESU?

SQL Server 2012 企业版和标准版以及 Windows Server 2012/2012 R2 标准版、数据中心版和嵌入式版都有资格获得 ESU。

ESU 包括哪些内容?

SQL Server 2012:ESU 包括在支持结束后最长三年内提供被评为“关键”的安全更新。

Windows Server 2012/2012 R2:ESU 包括在支持结束后最长三年内提供评级为“关键”和“重要”的安全更新和“安全更新严重性分级系统”

ESU 将在可用时分发。 ESU 不含新功能、客户请求的非安全修补程序或设计更改请求。 但是,Microsoft 可能会根据需要包括非安全修补程序。

有关哪些内容被视为“关键”或“重要”的详细信息,请访问 MSRC 网站

为什么 SQL Server 2012 ESU 仅提供“关键”更新?

对于过去支持结束的事件,SQL Server 仅提供符合企业客户合规性标准的关键安全汇报更新。 SQL Server 不提供常规的每月安全更新。 Microsoft 仅为 MSRC“安全更新指南”提供按需 SQL Server 安全更新 (GDR),其中 SQL Server 被确定为受影响的产品。

如果在某些情况下,不提供 MSRC 认为不关键但客户认为关键的新 SQL Server 重要更新,我们将根据具体情况与客户合作,给出适当的缓解措施建议。

何时可以在云解决方案提供商计划中购买 ESU?

  • Azure Arc 启用的 ESU:2023 年 9 月 1 日。
  • 许可证(非 Azure Arc)ESU:2023 年 10 月 1 日。

客户和合作伙伴如何使用通过云解决方案提供商计划购买的 ESU?

云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴可以提供 Windows Server 和 SQL Server 支持结束版本的 ESU。 然后,客户将有权在本地部署或在授权主机上运行的外包环境中使用 ESU 涵盖的许可证。 客户还可以将 ESU 许可证应用于从 SPLA 合作伙伴或云解决方案提供商主机获取的“包含许可证”工作负载。

客户是否需要使用有效软件保障覆盖所有本地服务器才能获得本地 ESU?

否,客户可以选择使用软件保障覆盖尽可能多的 2012/2012 R2 本地服务器,因为这些需要 ESU。

客户是否可以为 SQL Server Express 或 Developer 版本购买 ESU?

不正确。 客户无法购买 SQL Server Express 版或 Developer 版的 ESU。 但是,可以将其工作负载移动到 Azure 并获取 ESU,无需支付超出使用 Azure 订阅的费用。 此外,允许具有 SQL Server 生产工作负载 ESU 的客户将更新应用于其运行 SQL Server Developer 版本的服务器,但仅用于开发和测试目的。

是否需要 CAL 软件保障才能访问 ESU 涵盖的服务器?

是的,客户必须具有有效的 CAL 软件保障(或等效的订阅许可证)和外部连接器许可证,允许访问有效 ESU 覆盖范围内的服务器。 但是,对于 CAL 或外部连接器许可证,ESU 覆盖不是必需的,也不可用。

SQL Server 2012 客户是否需要运行最新的 Service Pack 才能从 ESU 中受益?

是的,客户需要使用最新的 Service Pack 运行 SQL Server 2012,以应用 ESU。 Microsoft 将仅生成可应用于最新 Service Pack 的更新。

没有软件保障的 SQL Server 2012 以及 Windows Server 2012/2012 R2 客户有哪些选项?

对于没有软件保障的客户,可以选择迁移到 Azure 来替代访问 ESU。 对于可变工作负载,我们建议客户通过即用即付在 Azure 上迁移,这允许随时纵向扩展或缩减。 对于可预测的工作负载,我们建议客户通过服务器订阅和预留实例迁移到 Azure。

当需要留在本地的客户通过 EA 或 SCE 经由 EAS、EES、CSP 或许可证获得活动的服务器订阅时,除了通过这些计划获得软件保障外,还可以购买 ESU。 或者,除了通过 EA、EAS、SCE、EES 获得产品许可证或通过 CSP 获得订阅外,客户还可以通过 Open、Select 或 MPSA 协议使用软件保障。 许可证和软件保障不需要在同一协议上。

服务器迁移到 Azure 是否有最后期限,或者客户是否可以等到支持结束日期?

没有将 Windows Server 2012/R2 或 SQL Server 2012 工作负载迁移到 Azure 的最后期限。 但是,我们建议客户在支持日期结束前完成迁移,以免错过任何 ESU。 如果客户错过了一年的 ESU 服务期,则可以购买前几年的服务期,同时购买当前时段的服务期。

若要查找有关终止支持日期的详细信息,请参阅:搜索产品和服务生命周期信息 -- Microsoft 生命周期 | Microsoft Docs

对于适用于本地环境的 ESU,客户是否可以涵盖在 Visual Studio (MSDN) 订阅下许可的非生产服务器?

为生产服务器购买 ESU 的客户也可以将这些安全更新应用到在 Visual Studio (MSDN) 订阅下许可的服务器,无需额外付费。 客户可以涵盖的 MSDN 服务器数没有限制。 如果其为生产服务器购买了 ESU,则这些更新可以应用于任意数量的 MSDN 服务器。

此服务是否取代了高级保障?

高级保障不再可用,但对于已购买高级保障的客户,我们将遵守高级保障条款。

如果现有许可证是通过 Select 上的软件保障或通过 Microsoft 产品和服务协议购买的,那么 ESU 是否仍能根据不同但符合条件的协议购买?

软件保障是 ESU 的先决条件。 如果你有软件保障或等效的订阅(即使其位于不同的合约/计划类型),则可以为 Microsoft 企业协议 (EA)、企业协议订阅 (EAS) 或服务器和云合约 (SCE) 上软件保障涵盖的服务器购买 ESU。

如果软件保障未按时续订,或者根本不续订,会发生什么情况?

ESU 服务期不需要与软件保障服务期重合,但客户必须在购买给定年的 ESU 服务期时至少剩余一个月的合格软件保障服务期。

如果客户拥有 Windows Server OEM 许可证并想要添加 ESU,会发生什么情况?

ESU 可由具有以下计划下的活动软件保障的客户购买 - 企业协议 (EA)、企业订阅协议 (EAS)、服务器和云注册 (SCE)、教育解决方案注册 (EES) 或通过云解决方案提供商 (CSP) 等计划获得的订阅。

建议将预安装的 Windows Server 上运行的应用迁移到受支持的操作系统版本或 Azure 上的 Windows Server。

ESU 的支持问题

在延长支持日期结束之后,我能否在不购买扩展安全更新的情况下获得支持?

扩展安全更新许可证 (ESU) 不包括支持,除非客户已加入以下支持计划之一:按事件付费、统一和高级合作伙伴支持。 对获得 ESU 的产品的支持仅限于以下问题:

  • 部署、安装和激活 ESU 密钥、许可证和更新
  • 安装安全更新时引入的 Bug/回归
  • 疑难解答服务和协助解决与基础操作系统相关的已知和已记录的问题

除上述规定外,对获得 ESU 的产品的支持不包括对基础产品的常规技术支持和协助进行疑难解答。 无法保证问题能够得到解决。

购买 ESU 时是否包含技术支持?

不,不包括技术支持。 客户必须购买付费支持计划(针对合作伙伴的按事件付费、统一和顶级支持),才能利用技术支持。

客户是否可以在终止支持日期后获取 SQL Server 2012 或 Windows Server 2012/2012 R2 的技术支持,而无需购买 ESU?

不正确。 如果客户拥有 SQL Server 2012 或 Windows Server 2012/2012 R2 但不具有 ESU,则即使有支持计划也无法提交支持工单。

请求对利用 ESU 的产品的支持时,预期支持有哪些?

如果客户已购买 ESU 并已有付费支持计划:

方案:客户可以创建有关安装 ESU 密钥/许可/激活的支持工单。
响应:是

方案:客户可以就安装 ESU 后导致的问题提交支持票证。
回复:是的,如果确定问题是由 ESU 引起的,则支持团队将代表客户提交 Bug。

方案:客户可以就常规产品问题提交支持票证。
回复:是的,适用于范围内的场景。 请参阅下面的列表,了解被视为超出范围的场景。

被视为不受此支持范围的部分项目列表包括:

  • 根本原因分析
  • 开发变更请求
  • 文件产品 Bug
  • 构建实验室部署以尝试重现客户报告的问题或用作概念证明
  • 上报给产品开发团队资源
  • 与新安装或部署相关的配置和设置帮助
  • 性能优化和调整

此程序仅涵盖命名产品及其随附的组件。 除非明确说明,否则此计划的范围不会扩展到客户可能运行的任何其他产品或工具或涵盖的产品。

统一支持是否包括 ESU?

否,客户必须单独购买 ESU。 拥有统一支持和 ESU 的客户可以针对上述范围内的问题请求技术支持。

如何验证客户是否具备 ESU 有限技术支持,以及能否在线提交支持事件?

所有客户必须通过其协议编号致电 Microsoft 支持部门,以验证是否已获得 ESU。 将为 ESU 客户创建支持事件。 Services Hub 不会在下拉菜单中列出任何已终止支持的产品。

技术路由如何知道谁购买了 ESU?

随着我们持续致力于完全自动执行验证过程,技术路由将验证客户是否购买了 ESU。 验证客户后,将创建案例并将其添加到相应的 ESU 技术支持队列。 客户应提供其企业协议编号或客户全名进行验证。

如果客户遇到需要新功能的问题,预期支持有哪些?

如果经调查确定解决方案需要最新版本中提供的产品增强功能,则会向客户发出请求,要求升级到功能已可用的最新版本。 任何产品终止支持或停用后,都不会开发任何新的产品增强功能。

脱机服务是否可用于 ESU 涵盖的操作系统映像?

不正确。 Windows Server 2012/R2 的扩展安全更新 (ESU) 将需要联机服务(启动到接受更新的映像中。请参阅联机服务获取更多详细信息)。

脱机服务模式下不支持 ESU。 在脱机服务模式下应用 ESU 会生成错误,更新会失败。

如何分配 ESU?

在 Azure 中,系统会自动应用 ESU。

在本地和托管环境中,有两个选项可用于获取 ESU:

  1. 由支持 Azure Arc 的服务器启用的 ESU,你可以在 Windows Server 2012/R2 或 SQL Server 2012 ESU 中通过 Azure 门户注册计算机,通过支持 Azure Arc 的服务器进行连接,并按 Azure 计费服务付费。 你按月为这些 ESU 支付费用。 不需要密钥;新的 Azure 订阅执行所有身份验证,无需获取、部署和管理密钥。 此外,清单视图将显示 Azure Arc 启用的所有 Windows 和 SQL Server 计算机的扩展安全更新范围。在此处了解详细信息。

  2. 通过 Windows 更新、Windows Server 更新服务和目录获取 ESU。 Wsusscn2.cab 还将包括 ESU,并在扩展安全更新期间可用。 可在以下位置下载最新的 Wsusscn2.cab 文件:下载 Wsusscn2.cab

Azure 上的 ESU

哪些 Azure 目标有资格获得免费 ESU?

目前,这包括 Azure 目标,例如 Azure 虚拟机 (VM)、专用主机、Azure VMware 解决方案、Azure 上的 Nutanix 云群集和 Azure Stack HCI。

客户是否可以将 Azure 混合权益用于 SQL Server 2012 以及 Windows Server 2012/2012 R2 版本?

是的,具有有效软件保障或等效服务器订阅的客户可以利用 Azure 混合权益:

SQL Server:客户可以利用现有的本地许可证投资,在混合环境中由 Azure Arc 支持的 Azure SQL 托管实例、Azure 虚拟机和 Azure SQL 托管实例上运行的 SQL Server 上享受折扣价格。

Windows Server:客户可以利用现有的本地许可证投资来节省 Azure 虚拟机。

选择迁移到 Azure IaaS 的客户可以将 SQL Server 和 Windows Server 的 Azure 混合权益节省结合起来,以节省更多成本。

客户能否在 Azure 政府区域获得免费 ESU?

是的,ESU 将在 Azure 政府区域的 Azure 虚拟机上提供。

如果我在托管环境中运行 2012/2012 R2 服务器工作负载,如何获得面向 ESU 的技术支持?

ESU 产品/服务不包括安全更新范围之外的技术支持。 对于通过 SPLA 购买 Windows Server 2012/2012 R2 或 SQL Server 2012 的客户,则应联系 SPLA 提供商,该提供商可以使用合作伙伴支持协议。 如果客户通过 SPLA 进行购买,则无法直接与 Microsoft 联系。

本地和其他云/托管环境中的 ESU

支持 Azure Arc 的服务器解决方案是否可与第三方更新工具配合使用(例如 SolarWinds 或 Qualys)?

是的,你可以灵活地使用第一方或第三方解决方案来交付 ESU。 一些常见的修补解决方案包括 Azure 上的更新管理中心、Systems Center Configuration Manager、Qualys、SolarWinds 和 Tanium。

如果需要完全脱机运行且无法连接到 Azure,应如何部署 ESU?

已启用 Azure Arc 的服务器可以处理间歇性连接丢失,但希望在 30 天内至少连接一次。 已启用 Azure Arc 的服务器支持公共终结点、代理服务器和专用链接作为连接选项。 如果在断开连接的情况下需要 ESU,则应手动应用 ESU 密钥。 在此处深入了解

如何实现为 Azure Arc 启用的 SQL Server 2012 注册 ESU?

若要激活适用于 Azure Arc 启用的 SQL Server 2012 的 ESU 订阅,请执行以下步骤:

  1. 确保已购买第 1 年 ESU
  2. 使用部署选项之一将要涵盖的实例加入 Azure Arc,并将许可证设置为“软件保障”。
  3. 在每台连接的计算机上使用“SQL Server 配置”边栏选项卡激活 ESU。

Azure Arc 启用的 SQL Server ESU 会如何显示在我的帐单上?

虽然可以在 2023 年 6 月 26 日之后随时注册 Azure Arc 启用的 SQL Server ESU,但计费将在 2023 年 9 月 1 日之后自动开始。 我们建议你尽快注册,因为保护从激活 ESU 订阅的那一刻开始。

每月帐单将基于版本、订阅至 ESU 的服务器核心总数以及当月天数显示扩展安全更新订阅的总成本。

如果我在订阅期内迁移到 Azure,如何取消我的 ESU 订阅?

在以下情况下,ESU 计费将立即停止:

  1. 你出于任何原因手动取消了订阅。
  2. 你已将 SQL Server 迁移到 Azure;不需要手动取消。
  3. 你已将 SQL Server 升级到较新版本;不需要手动取消。

如果在未迁移到 Azure 或升级到较新版本的情况下取消 ESU 或取消订阅,计费将立即停止,但你将无法使用将来的修补程序。

ESU 的产品和实现问题

如何进行离线激活?

Windows Server 2012/R2:安装 ESU 先决条件更新后,请参阅此博客进行脱机激活。

如何在嵌套 VM 上获取 ESU?

若要获取嵌套 VM 上的 ESU,需要在顶级来宾 VM(也称为嵌套 VM)上安装并激活 ESU 密钥,即使在 Azure 上运行也是如此。 有关如何为 Windows Server 2008/2008 R2、2012/2012 R2 和 Windows 7 购买和激活 ESU 的详细说明,请参阅 Tech Community 上的这篇博客文章

是否有用来清点我的 2012 环境的推荐工具?

客户可以针对软件和硬件清单使用其偏好的工具。 在 Azure 迁移中心站点上查找 Microsoft 和我们的合作伙伴提供的清单工具的链接。

将基于 VMware 的工作负载从本地迁移到 Azure 有哪些选项?

客户可以使用 Azure Site Recovery 或使用许多合作伙伴工具,将工作负载从基于 VMware 的本地虚拟机迁移到 Azure 虚拟机。 另一个选项是新增的 Azure 上的 VMware 解决方案,用于提供专用托管体验。

如果 SQL Server 2012 客户想要自带许可 (BYOL),是否必须有软件保障?

是的,客户必须拥有软件保障,才能利用 Azure 虚拟机上的 SQL ServerSQL Server BYOL 计划,这是许可移动性计划的一部分。 对于没有软件保障的客户,建议迁移到其 2008 环境的 Azure SQL 托管实例。 客户还可以迁移到即用即付 Azure 虚拟机。 按核心许可 SQL 的软件保障客户也可以使用 Azure 混合权益迁移到 Azure。

Azure SQL 托管实例是 Azure 中的一项服务,近乎完全兼容本地 SQL Server。 托管实例提供内置的高可用性/灾难恢复功能,以及智能性能功能和动态缩放功能。 托管实例还提供无需手动安全修补和升级的无版本体验。 有关 BYOL 计划的详细信息,请参阅 Azure 定价指南页。

客户如何知道当前在 Windows Server 2012/R2 或 SQL Server 2012 上运行的应用程序是否会在 Azure 或较新版本的 Windows Server 或 SQL Server 上运行?

在 Azure 上运行的 Windows Server 实例(包括 VMware 和 Nutanix 解决方案)以及 Azure 连接设备 Azure Stack Hub 和 Azure Stack HCI 有资格获得免费 ESU。

在 SQL Server 和 Windows Server 2012 上运行的应用通常可以重新托管到 Azure,无需更改应用程序代码。 准备在 Azure 或本地进行升级的客户可以查看 Azure 市场目录,并咨询其软件供应商,以查找所有 Windows Server 和 SQL Server 版本上受支持的应用矩阵。

注意

支持使用 Windows Server 的普通 VM 和经典 VM。

客户应在迁移任何服务器应用程序之前评估其应用程序基础结构。 他们可以在 Azure 迁移中心了解有关建议过程的详细信息,在其中可了解如何利用 Azure Migrate 等服务来完成就绪情况评估,包括成本估算,以在 Azure 中运行应用程序基础结构。 有关后续问题,请与 Microsoft 合作伙伴、Microsoft 服务或帐户团队协作,评估应用程序就绪情况。

客户是否可以通过将 Windows Server Update Services 与 Microsoft 更新站点同步来下载 ESU,或者是否需要从联机目录导入?

ESU 将继续通过所有正常通道(Windows 更新、Windows Server Update Service 和目录)提供。 不需要从联机目录导入 Windows Server Update Services (WSUS)。

如果 Windows Server Update Services 已审批 WS 2012 / 2012 R2 的 ESU,但尚未激活 ESU 密钥,Windows 更新是否会导致错误?

这些更新将在 Windows Server Update Service (WSUS) 中显示为不适用。 如果尝试从目录手动安装 ESU,将无法安装。 此外,请注意,激活 ESU 的设备和未激活 ESU 的设备可以在用于补丁部署的同一计算机组中共存。

是否可以使用第三方应用程序控制解决方案来保护我的 SQL Server 环境,而不是在支持终止日期后安装 SQL Server 安全更新?

第三方应用程序控制解决方案不能替代产品安全修补程序。

哪些版本的 SQL Server 和 Windows Server 可以在 Azure Stack 中获取 ESU?

SQL Server 2012 ESU 将会受到 Azure Stack 的支持。 Azure Stack 将支持 Windows Server 2012、2012 R2。

对于具有使用共享存储的 SQL Server 2012 群集的客户,迁移到 Azure 的指南是什么?

Azure 当前不支持共享存储聚类分析。 有关如何在 Azure 上配置高可用性 SQL Server 实例的建议,请参阅本指南了解 SQL Server 高可用性。

其他资源

我如何能了解更多信息?

文档

针对 ESU 的其他面向客户的产品常见问题解答