Intune使你能够使用“擦除远程设备”作来擦除 macOS 设备(包括作系统)中的数据。
重要
使用擦除时,设备也会从Intune管理中删除,并且启动擦除后不会向最终用户发出警告。
注意
在 iOS 设备上 擦除 的行为是,它将设备还原到出厂默认设置,并删除管理配置文件,包括已安装的任何配置文件。
准备工作
对于运行 macOS 12.0.1 及更高版本的设备,请查看用于擦除 Apple 支持网站上的可用设备的要求。
对于运行早于 12.0.1 的 macOS 版本的设备,必须重新安装 macOS。 Apple 支持网站提供了有关如何重新安装 macOS 的步骤。
如何使用擦除
在Microsoft Intune管理中心,选择“设备>所有设备>”,然后选择要擦除的设备。 选择“ 擦除”。
为 恢复 PIN 提供 6 位数字。 如果设备未配备已启用 T2 安全芯片 ((即设备的型号年份为 2018 年及更早版本),或者设备运行的是 macOS 10.14 或更早) ,则需要六位数 PIN 才能在设备上重新安装作系统。 请务必记下此 PIN 并将其提供给设备所有者,因为它在擦除作完成后不可见。
从“ 清除行为”中选择一个选项,该行为用于定义当“擦除所有内容”和“设置” (EACS) 失败时设备的回退。 可以配置以下选项:
默认值:如果擦除所有内容和设置 (EACS) 预检失败,设备将响应Intune并显示错误状态,然后尝试自行清除。 如果 EACS 预检成功,但 EACS 失败,则设备会尝试擦除自身。
请勿清除:如果擦除所有内容和设置 (EACS) 预检失败,则设备会以错误状态响应Intune,并且不会尝试自行擦除。 如果 EACS 预检成功,但 EACS 失败,则设备不会尝试擦除自身。
清除并显示警告:如果擦除所有内容和设置 (EACS) 预检失败,设备将响应为“成功”状态,然后尝试自行清除。 如果 EACS 预检成功,但 EACS 失败,则设备会尝试擦除自身。
始终清除:系统不会尝试擦除 EACS) (所有内容和设置。 T2 及更高版本的设备始终会被消灭。
选择“ 擦除 ”以擦除设备。