Microsoft Intune 中 Android 设备的一线辅助角色

Android 设备几乎适用于全球每个行业,包括医疗保健、航空、建筑、制造、物流和政府。 这些行业 (FLW) 的一线员工通常使用它们。

使用 Intune,可以管理组织中一线员工使用的 Android 设备。 本文:

  • 包括管理员需要做出的决策,包括确定设备的使用方式,以及配置主屏幕 & 设备体验。
  • 帮助你确定最适合你和最终用户的注册选项和最佳设备管理体验。

本文适用于:

  • 组织拥有并在 Intune 中注册的 Android 设备

有关 Intune 中 FLW 设备的概述,请转到 Intune 中的 FLW 设备管理

使用本文开始使用 Intune 中的 Android FLW 设备。 具体来说:

开始之前

Intune 支持 Android 设备的不同注册选项,如下图所示:

显示 Intune 中 Android 一线辅助角色设备的所有 Intune 注册选项的关系图Microsoft。

本文重点介绍 FLW 设备常用的注册选项。 有关所有 Android 注册选项的详细信息,请转到 注册指南:在 Microsoft Intune 中注册 Android 设备

步骤 1 - 选择 Intune 注册选项

第一步是确定最适合组织和设备需求的 Intune 注册平台。

对于 FLW Android 设备,应使用 Android EnterpriseAndroid 开源项目 (AOSP) 注册。

可以使用下图来帮助确定最适合 FLW 设备的路径:

显示 Microsoft Intune 中的 Android Enterprise 一线员工方案路径的示意图。

确保了解设备正在执行的操作及其用例。 Android 设备制造商 (OEM) 提供不同的设备,其中一些设备可能是专用设备,另一些设备可能更通用。

例如,用于增强现实或虚拟现实的设备通常不支持 GMS,这是 Android Enterprise 注册的一项要求。 因此,这些设备的自然注册路径是 Android (AOSP) 。

Android Enterprise 注册设备需要并支持 Google Mobile Services (GMS) (打开 Android 网站) 。 这些设备也用于允许 GMS 的国家/地区。

✅ 如果设备已启用 GMS,并且位于 Android Enterprise 推荐列表中 , (打开 Android 网站) ,则使用 Android Enterprise 注册。

❌ 如果在阻止 GMS 的国家/地区使用这些设备,则不支持 Android Enterprise 注册。 请改为使用 Android (AOSP) 注册。

注意

对于 Android 设备管理员 (DA) ,Google 正在弃用和减少功能。 建议迁移到适用于 FLW 设备的 Android Enterprise 或 Android (AOSP) 。

步骤 2 - 共享设备或用户关联的设备

下一个决定是与多个用户共享设备还是分配给单个用户。 此决策取决于业务需求和最终用户要求。 它还会影响使用 Intune 注册和管理这些设备的方式。

  • 没有用户关联的共享设备 (无用户)

    使用共享设备时,用户获取设备、完成任务,并将设备提供给其他用户。 通常,这些用户手动登录到应用;它们不会登录到设备。

    使用共享设备时:

    • 如果你使用的是 Android 共享设备,并且设备支持 Android Enterprise 注册,请将你的设备注册为 专用设备。 这些设备支持 Google 移动服务 (GMS) ,并且不与单个或特定用户关联。

      有关专用设备注册的详细信息,请转到 Android Enterprise 专用设备的 Intune 注册

    • 如果使用 Android (AOSP) 共享设备,则可以将设备注册为 无用户设备。 这些设备通常不支持 GMS,并且不与单个或特定用户关联。

      有关 Android (AOSP) 无用户注册的详细信息,请转到 适用于 Android (AOSP) 公司拥有的无用户设备的 Intune 注册

  • 用户关联的设备

    这些设备有一个用户。 此用户将设备与自身相关联,这通常在用户在 Intune 注册期间登录时发生。 设备与 Microsoft Entra 中的用户标识相关联。

    使用用户关联:

步骤 3 - 主屏幕和设备体验

对于 Android (AOSP) ,当使用 AOSP 在 Intune 中注册设备时,无法配置主屏幕体验。 当一线员工获得 AOSP 注册的设备时,他们打开设备、登录到应用 (或不登录,具体取决于用户关联) ,例如 Microsoft Teams。 然后,他们只需开始使用设备。

对于 Android Enterprise 专用设备,可以在 Intune 中配置主屏幕和设备体验功能。 本部分和步骤适用于:

  • Android Enterprise 专用设备

此步骤是可选的,具体取决于业务方案。 如果这些设备由许多用户共享,则建议使用本节中所述的主屏幕和设备体验功能。

在 Android Enterprise 设备上,可以配置 Intune 托管主屏幕 (MHS) 应用来控制主屏幕和设备体验。

在此步骤中,考虑最终用户在设备上执行的操作,以及其作业所需的设备体验。 此决策会影响设备的配置方式。

FLW 的常见方案如下:

  • 方案 1:使用多个应用进行设备范围访问

    设备在 Intune 中注册为 Android Enterprise 专用设备

    用户有权访问设备上的应用和设置。 使用策略设置,可以限制用户使用不同的功能,例如调试、系统应用程序等。

    对于此方案,你希望用户使用特定应用,但不希望设备仅锁定为这些应用。

    若要为此方案配置设备,请部署应用,并使用应用程序配置策略配置应用。 然后,使用设备配置策略来允许或阻止设备功能。

    若要开始,请使用以下链接:

    1. 将应用添加到 Intune。 添加应用后,将创建将应用部署到设备的应用策略。

    2. 创建应用配置策略 以配置应用功能。 还可以添加包含所需所有配置设置的 JSON 文件。

    3. 使用 Intune 创建允许或限制功能的设备配置限制配置文件。

      Microsoft Intune 管理中心,转到 “设备>管理设备>”“配置>模板>”“设备限制>”“设备体验>专用设备>展台模式”。 将其设置为 “未配置”:

      专用设备是注册配置文件类型,并且未在 Intune Microsoft 的 Android Enterprise 设备配置文件中配置展台模式。

  • 方案 2:具有固定应用的锁定屏幕设备

    设备在 Intune 中注册为 Android Enterprise 专用设备

    对于此方案,请安装 Intune 托管主屏幕 (MHS) 应用,以便自定义托管设备体验。 你可以固定一个或多个应用、选择壁纸、设置图标位置、需要 PIN 等。 此方案通常用于 专用设备,例如共享设备。

    需要了解的内容:

    • 只有添加到托管主屏幕 (MHS) 的功能才对最终用户可用。 因此,可以限制最终用户访问设置和其他设备功能。
    • 将一个应用或将多个应用固定到 MHS 时,只有这些应用会打开。 它们是用户可以访问的唯一应用。
    • MHS 是你使用的企业启动器。 不要安装其他企业启动器应用。

    有关专用设备上的 MHS 应用的详细信息,请转到在 多应用展台模式下的专用设备上设置Microsoft MHS 博客文章。

    若要开始,请使用以下链接:

    1. 将应用添加到 Microsoft Intune,包括 MHS 应用。 添加应用后,将创建将应用部署到设备的应用策略。

    2. 使用 设备限制配置文件 将展台模式设置为多应用,然后选择应用。 此步骤将设备锁定为仅选择的应用:

      Microsoft Intune 管理中心,转到 “设备>管理设备>”“配置>模板>”“设备限制>”“设备体验>专用设备>展台模式>”“多应用>添加”。 在多应用展台模式下添加所需的应用:

      注册配置文件类型设置为专用设备,在 Intune Microsoft Android Enterprise 设备配置文件中将展台模式设置为多应用。

    3. 使用以下选项之一配置Microsoft托管主屏幕 (MHS) 应用:

      • 选项 1 - 设备限制配置文件:在同一设备限制配置文件中,在多应用展台模式下配置所需的设备功能。

        有关可配置的设置列表,请转到 Android Enterprise - 设备体验设置

      • 选项 2 - 应用配置策略:应用配置策略的配置设置比设备限制配置文件更多。 还可以添加包含所需所有配置设置的 JSON 文件。

        有关详细信息,请转到 配置Microsoft托管主屏幕应用

  • 方案 3:单应用展台

    设备在 Intune 中注册为 Android Enterprise 专用设备

    此方案用于具有单一用途的设备,例如扫描清单。

    需要了解的内容:

    • 将单个应用分配给设备。 设备启动时,只会打开此应用。 用户被锁定到单个应用,无法关闭应用,也无法在设备上执行任何其他操作。
    • 此选项更具限制性,因为设备专用于仅运行单个应用程序。
    • 不使用企业启动器。

    若要配置这些设备,请将应用分配给设备。 然后,创建将设备设置为单应用展台模式的设备配置策略。

    若要开始,请使用以下链接:

    1. 将应用添加到 Microsoft Intune。 添加应用后,将创建一个应用策略,用于将应用部署到设备。

    2. 使用 Intune 创建允许或限制功能的设备配置限制配置文件:

      Microsoft Intune 管理中心,转到 “设备>管理设备”“配置>模板>”“设备限制>”“设备体验>专用设备>展台模式 ”,然后选择“ 单一应用”:

      注册配置文件类型设置为专用设备,展台模式设置为 Intune Microsoft Android Enterprise 设备配置文件中的单个应用。

Microsoft Android Enterprise 专用设备的 Entra 共享设备模式

Microsoft Entra 共享设备模式 (SDM) 是 Android Enterprise 专用设备 注册的另一个选项。

Entra SDM 提供应用和标识驱动的登录/注销体验,可改善最终用户体验和工作效率, (减少登录提示) 。 它补充了本文) 的步骤 3 - 主屏幕和设备体验 (中所述的方案 1方案 2

有关 Entra 共享设备模式 (SDM) 的详细信息,请转到 FLW 的 Entra 共享设备模式

需要了解的内容: