为 Microsoft 365 商业版订阅用户添加另一个电子邮件别名

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Microsoft 365 中的主电子邮件地址通常是用户在创建帐户时分配的电子邮件地址。 当用户向其他人发送电子邮件时，其主电子邮件地址通常显示在电子邮件应用的“发件人”字段中。 他们还可以有多个电子邮件地址与其 Microsoft 365 商业版帐户相关联。 其他地址称为别名。 最多可为一个用户创建 400 个别名。 无需其他费用或许可证。 本文适用于拥有业务订阅的 Microsoft 365 管理员。 不适用于家庭用户。

例如，你组织中的 Jenna 具有电子邮件地址 jenna@contosoco.com，但她也希望通过 接收电子邮件， jen@contosoco.com 因为有些人用该名称引用她。 可以为她创建别名，以便发送到两个电子邮件地址的电子邮件转到 Jenna 的收件箱。

如果希望多人管理发送到单个电子邮件地址（如 或 sales@contoso.com）info@contoso.com的电子邮件，请创建共享邮箱。 有关详细信息，请参阅 创建共享邮箱。

注意

本文适用于拥有业务订阅的 Microsoft 365 管理员。 不适用于家庭用户。

提示

如果需要有关本主题中步骤的帮助，请考虑 与 Microsoft 小型企业专家合作。 借助业务助手，你和你的员工在发展业务时，可以针对从加入到日常使用的各个方面随时访问小型企业专家。

开始之前

必须是全局管理员角色的成员才能向用户添加电子邮件别名。 有关详细信息，请参阅关于Microsoft 365 管理中心中的管理员角色。

向用户添加电子邮件别名

  1. 在管理中心，转到“用户”>“活动用户”页面。

  2. 在 “活动用户 ”页上，选择用户 >“管理用户名和电子邮件”。 如果此人未向其分配许可证，则不会看到此选项。

  3. 在 “用户名” 字段中添加新名称，选择一个域，然后选择“ 添加”。

    提示

    电子邮件别名必须以下拉列表中的域结尾。 若要向列表添加其他域名，请参阅 将域添加到 Microsoft 365。

  4. 完成后，选择 “保存更改”。

  5. 等待 24 小时，让新别名在 Microsoft 365 中更新。

  6. 用户现在将具有主地址和别名。 例如，发送到 jenna@contoso.com的所有邮件以及她的别名 jen@contoso.com将转到 Jenna 的收件箱。 当用户答复时， 发件人 地址将取决于她的 Outlook 客户端。 Outlook 网页版将使用收到电子邮件的别名。 Outlook 桌面版将使用她的主要电子邮件别名。

轻松从代理地址发送电子邮件

用户现在可以在使用Outlook 网页版时从其别名发送。 当全局管理员设置 cmdlet 时 Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true ，组织中的用户将有权访问复选框列表，其中每个条目对应于其 Outlook 设置中的别名。 选择别名将使其显示在“撰写”窗体的“发件人”下拉列表中。

疑难解答

是否收到“找不到与参数名称 EmailAddresses 匹配的参数”消息？

如果收到此错误消息，则表示完成设置租户或自定义域（如果最近添加）需要更长的时间。 设置过程最多需要 4 个小时才能完成。 稍等片刻，待设置过程完成后重试。 如果问题仍然存在，请致电支持人员，他们会为你执行完全同步。

你是否收到“此用户已与本地 Active Directory 同步。 某些详细信息只能通过本地 Active Directory“消息进行编辑？

如果收到此错误消息，则表示需要在本地 Active Directory中添加别名。 打开Active Directory 用户和计算机 (ADUC) ，然后选择要编辑的用户帐户。 在 ADUC 的“视图”菜单下，选择“属性>编辑器>代理”“添加 ( (”，启用“高级功能”) 。 接下来，添加所需的别名，该别名应以全小写前缀“smtp：”开头， (例如 smtp:jsmith@contoso.com) 。 最后，等待更改同步到Microsoft Entra ID。

是否从 GoDaddy 或另一合作伙伴处购买订阅？

如果你从 GoDaddy 或其他合作伙伴购买了订阅，若要将新别名设置为主别名，则无法在Microsoft 365 管理中心中设置新别名。 必须转到 GoDaddy/partner 管理控制台。

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