在 Microsoft 365 消息中心跟踪新增功能和更改功能
若要跟踪即将发生的更改，包括新增和更改的功能、计划内维护或其他重要公告，请转到 消息中心。
打开消息中心：
- 在管理中心，转到 “运行状况>消息中心”。
- 在 管理中心，转到 “运行状况>消息中心”。
还可以在移动设备上使用 Microsoft 365 管理员应用 查看消息中心，这是使用推送通知保持最新状态的好方法。
若要取消订阅消息中心电子邮件，请参阅本文中的 取消订阅消息中心电子邮件 。
常见问题解答
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 谁可以在消息中心查看帖子？ | 在 Microsoft 365 中分配了任何管理员角色的大多数用户可以查看消息中心帖子。 下面是 无权访问消息中心的管理员角色列表。 还可以将消息中心读者角色分配给应该能够阅读和共享消息中心帖子，而无需任何其他管理员权限的用户。 |
| 这是Microsoft传达Microsoft 365 更改的唯一方式吗？ | 否，但消息中心是我们传达 Microsoft 365 中单个更改的时间的主要方式。 有关详细信息 ，请参阅随时了解Microsoft 365 项更改 。 |
| 如何查看我语言的帖子？ | 消息中心帖子以英语编写。 默认情况下，你可以控制帖子是用英语显示还是自动将机器翻译为你的首选语言。 你还可以选择将帖子机器翻译为我们支持的任何语言。 有关更多详细信息 ，请参阅消息中心帖子的语言翻译 。 |
| 在向组织推出更改或功能之前，是否可以预览这些更改或功能？ | 通过选择加入定向发布计划，可以预览某些更改和新功能。 若要选择加入，请在管理中心，转到 “设置”“>组织>配置文件>发布首选项”。 (在管理中心，可能需要选择左侧导航窗格底部的“ 全部显示 ”，才能看到 “设置”。) 可以为整个组织选择“目标版本”，也可以仅针对所选用户选择“目标版本”。 有关程序的详细信息，请参阅 Microsoft 365 中的标准或目标发布选项 。 |
| 我能否找出组织中可用的更改的确切日期？ | 遗憾的是，我们无法告诉你对组织进行更改的确切日期。 在我们的消息中心帖子中，我们会根据置信度，尽可能多地提供有关发布时间的信息。 我们正在努力改进，以更好地处理该级别的详细信息。 |
| 这些消息是否特定于我的组织？ | 我们尽最大努力确保你只看到影响你的组织的消息中心帖子。 Microsoft 365 路线图包括我们目前正在研究并推出的所有功能，但并非所有这些功能都适用于每个组织。 |
| 是否可以改为通过电子邮件发送消息中心帖子？ | 可以！ 可以选择每周通过电子邮件向你发送一个摘要，以及最多两个其他电子邮件地址。 通过电子邮件发送的每周摘要默认处于打开状态。 如果未收到每周摘要，请检查垃圾邮件文件夹。 有关如何设置每周摘要的详细信息，请参阅本文的 首选项 部分。 |
| 如何停止获取消息中心摘要？ | 转到管理中心的“消息中心”，然后选择“ 首选项”。 在“ 电子邮件 ”选项卡中，关闭 “从邮件中心向我发送电子邮件通知”选项。 |
| 如何确保组织中的正确联系人收到数据隐私通知？ | 作为全局管理员，你会收到组织的数据隐私消息。 此外，还可以将消息中心隐私读取者角色分配给应看到数据隐私消息的人员。 有权访问消息中心的其他管理员角色无法查看数据隐私消息。 有关详细信息，请参阅本文中的 首选项 。 |
| 为什么我看不到以前有的消息？ | 若要管理消息中心内的消息数，每条消息都将过期并在一段时间后删除。 通常，邮件在邮件正文中概述的时间段后 30 天过期。 |
消息中心中组织的功能发布状态
对于消息中心中的每个新功能和更新的功能公告， 组织的“状态” 字段提供发布状态，以帮助你跟踪租户中何时提供某个功能。
在功能发布的生命周期内，每个适用的消息都会更新这三种发布状态
已计划：此功能计划发布到租户，并且不对组织中的任何用户可用
推出：此功能开始向组织中的一些适用用户推出。
已启动：此功能已正式提供给组织中所有适用用户。
在原始消息中心帖子中提供了功能发布状态的更新。 “组织状态”上的筛选功能可以更轻松地查看更新的发布状态。
发布状态 仅适用于 Microsoft 365 公共路线图上也宣布的新功能和更新功能，并且 (生产就绪) 已达到正式发布状态。 如果在消息上看不到发布状态，则表示发布状态不适用于该功能。
注意
发布状态最初适用于有限数量的 Microsoft Teams、Outlook 网页版和 Microsoft 365 管理中心功能公告。
相关性建议
对于每个新的消息中心帖子，我们都会提供有关更改与组织相关性的建议。 此建议基于多个因素，例如：
- 应用和服务使用情况。
- 旨在防止或修复订阅问题的更改。
- 旨在帮助你提前规划或随时了解最新信息的更改。
- 影响更改，例如数据隐私以及应用和服务停用。
相关性有三个级别：
高 - 这些是有关组织中更改的帖子，需要立即采取措施以避免服务中断。 这些还可能包括对组织具有较大潜在影响的功能版本，例如，组织中人员大量使用的应用或服务。
中 - 这些是有关组织中更改的帖子，不需要立即采取措施。 示例包括组织正在使用的服务的非中断性变更或新功能、即将发生的中断性功能变更的早期公告、停用
低 - 这些是有关需要监视的更改的帖子。 它们与组织中的低影响应用和服务相关。 例如，你的组织未主动使用的应用或服务的功能更新。
相关性建议 仅适用于 较新的 MC 帖子。 这意味着你收到的 MC 帖子将看到相关性建议的“空白”。
如果看到消息中心帖子的 “正在处理 ”，则表示正在计算此帖子的分数，应该很快就会可用。 几分钟后应尝试刷新。
开始收到此信息后，请通过扩展反馈告诉我们消息中心帖子是否与你无关。此反馈对于我们提高相关性建议的准确性非常重要。
筛选消息
消息中心以表格格式显示所有活动消息的视图。 默认情况下，它会在列表顶部显示最新的消息。 可以选择“服务”查看各种服务的消息，例如Microsoft 365 应用程序、SharePoint Online 等。在“标记”下，可以选择“管理员影响”、“数据隐私”、“功能更新”、“主要更新”、“新功能”、“停用”或“用户影响消息”。 在 “消息状态 ”下，可以选择“ 收藏夹”、“ 未读”或 “已更新 的邮件”。
“存档”选项卡显示已存档的邮件。 若要存档邮件，请在邮件窗格中，选择“ 存档”。
使用 “服务”、“ 标记”和“ 消息状态 ”下拉菜单选择筛选的消息视图。 例如，在此关系图中，邮件使用 “管理员影响 ”标记进行标记。
可以选择除 “服务 ”和 “标记”之外的任何列标题，以按升序或降序对邮件进行排序。
使用 “服务”、“ 标记”和“ 消息状态 ”下拉菜单选择筛选的消息视图。 例如，在此关系图中，邮件标记为 “管理员”影响。
可以选择除 “服务 ”和 “标记”之外的任何列标题，以按升序或降序对邮件进行排序。
主要更新
可以通过从“标记”下拉列表中选择“主要更新”来查看主要更新。
需要执行操作时，至少提前 30 天传达主要更新，可能包括：
- 对日常工作效率的更改，例如收件箱、会议、委派、共享和访问
- 对可能影响自定义功能的主题、Web 部件和其他组件的更改
- 增加或减少到可见容量，例如存储、规则数、项或持续时间
- 对产品品牌所做的更改，可能会：
- 导致最终用户混淆，
- 导致对技术支持流程和参考资料的更改，或者
- 更改 URL
- 新服务或应用程序
- 需要管理员操作的更改 (阻止或修复问题)
- 对数据存储位置的更改
首选项
如果管理分布在组织中，你可能不希望或不需要查看所有Microsoft 365 服务的帖子。 每个管理员可以：
- 设置首选项，用于控制在消息中心中显示的消息。
- 筛选消息。
- 设置电子邮件首选项以接收所有邮件的每周摘要、仅限主要更新的电子邮件和数据隐私邮件的电子邮件。
选择消息中心顶部的 “首选项 ”。
在“ 自定义视图 ”选项卡中，确保已针对要监视的每个服务选中该复选框。 清除要筛选出消息中心视图的服务的复选框。
摘要电子邮件默认处于打开状态，并发送到主电子邮件地址。 若要停止接收每周摘要，请清除“电子邮件”选项卡中的“从邮件中心向我发送电子邮件通知”复选框。
还可以输入最多两个电子邮件地址，用分号分隔。
还可以选择要获取的电子邮件，以及所选服务的每周摘要。
选择“ 保存” 以保留更改。
选择消息中心顶部的 “首选项 ”。
在“ 自定义视图 ”选项卡中，确保已针对要监视的每个服务选中该复选框。 清除要筛选出消息中心视图的服务的复选框。
摘要电子邮件默认处于打开状态，并发送到主电子邮件地址。 若要停止接收每周摘要，请清除“电子邮件”选项卡中的“从邮件中心向我发送电子邮件通知”复选框。
还可以输入最多两个电子邮件地址，用分号分隔。
还可以选择要获取的电子邮件，以及所选服务的每周摘要。
选择“ 保存” 以保留更改。
以首选语言显示消息
我们使用机器翻译自动以首选语言显示信息。 有关如何设置语言的详细信息，请阅读消息中心帖子的语言翻译。
注意
每周摘要和通过电子邮件发送的任何帖子仅以英语发送。 收件人可以使用 Outlook 翻译器 以首选语言阅读邮件。
每月活动用户
打开消息中心帖子时，我们会在“ 服务 & 每月活跃 用户”部分中告诉你使用该Microsoft 365 应用或服务的用户数。 这些数字是过去 28 天的数字。 此信息可帮助你确定应处理哪些更改的优先级。
每月用户数适用于在任何设备上使用该Microsoft 365 个应用或服务的所有用户。
注意
此功能尚不适用于所有 Microsoft 365 生产力应用和服务。 当该功能不可用时，我们会通知你。
选择列
若要选择列，请在 “消息中心 ”页上的最右侧选择“ 选择列”，然后在“ 选择列 ”窗格中，选择要显示的列。
下面是每列中信息的快速概述。
列信息
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 复选标记 | 选择列标题行中的复选标记将选择当前显示的所有邮件。 选择一条或多条消息旁边的复选标记可以对这些邮件执行操作。 |
| 邮件标题 | 邮件标题是即将进行的更改的简要说明。 如果未显示完整标题，请将光标悬停在它上方，整个标题将显示在弹出框中。 |
| 服务 | 图标指示消息应用到的应用程序。 |
| 更多选项 | 更多选项允许你关闭邮件、将其标记为已读或未读，或与其他管理员共享。若要还原已存档的邮件，请选择“ 存档 ”选项卡，选择邮件旁边的复选标记，然后选择“ 还原”。 |
| 标记 | 可以从“标记”下拉列表中选择标记来筛选消息。 数据隐私：数据隐私通知 (仅限于全局管理员和消息中心隐私读取者角色) 。 主要更新：更改至少提前 30 天传达 (主要更新) 。 停用：服务或功能停用。 新功能：新功能或服务。 功能更新：更新到现有功能。 管理员影响：当更改以以下方式明显影响管理员时 - UI 更改、工作流更改、可用控件和特定/潜在操作。 用户影响：当对服务的更改明显影响用户时 - UI 更改和工作流更改。 更新的消息：更新消息时。 |
| 类别 | 默认情况下不显示，但可以在 “选择列 ”面板中指定。 消息由以下三个类别之一标识： 阻止或修复问题：通知你影响组织的已知问题，并可能要求你采取措施来避免服务中断。 阻止或修复问题与服务运行状况消息不同，因为它们会提示你主动避免问题。 更改计划：通知对 Microsoft 365 的更改，这些更改可能需要你采取行动以避免服务中断。 例如，我们会告知你系统要求或要删除的功能的更改。 我们尝试至少提前 30 天提供任何需要管理员采取行动以保持服务正常运行的更改的通知。 随时了解情况：告知你在组织中启用的新功能或更新功能。 在Microsoft 365 路线图中首次宣布。 还可以根据服务级别协议告知你计划内维护。 计划内维护可能会导致停机，你或你的用户无法访问 Microsoft 365、特定功能或电子邮件或 OneDrive for Business 等服务。 |
| 操作依据 | 我们只有在做出要求你在特定截止时间前采取行动的更改时，才会在此处提供日期。 由于我们很少按列使用 Act ，因此，如果你在此处看到某些内容，你应该格外注意它。 |
| 上次更新 | 邮件的发布或上次更新日期。 |
| 邮件 ID | Microsoft按消息 ID 跟踪消息中心帖子。 如果要提供反馈或致电支持人员，有关特定消息，可以参考此 ID。 |
无权访问消息中心的管理员角色
- 合规性管理员
- 条件访问管理员
- 客户密码箱访问审批者
- 设备管理员
- 目录读取器
- 目录同步帐户
- 目录编写器
- Intune 服务管理员
- 特权角色管理员
- 报表读取者
对帖子提供反馈
在消息中心中，可以选择一封邮件以查看详细信息。
如果消息中心帖子与你的组织无关，请使用下图所示的选项向我们提供反馈。 在 MC 帖子上向上/向下单击大拇指后，选择“此更改与我的组织无关”。
注意
如果使用 Microsoft 365 for Government - GCC High 和 Office 365 Government - DoD，则无法提供有关帖子的反馈。
共享邮件
看到其他人需要处理的消息？ 可以通过电子邮件与任何用户共享邮件内容：
选择邮件将其打开，然后选择 共享。
若要共享邮件，请输入两个用冒号分隔的电子邮件地址。 可以发送给单个用户和组电子邮件地址。 （可选）可以选择接收电子邮件中的邮件副本， (邮件发送到主电子邮件地址) 或添加个人邮件，以便为收件人提供更多上下文。
选择 共享 以发送电子邮件。
获取链接
需要与另一个管理员进行跟踪，以确保他们意识到了更改并采取措施？ 可以生成链接以在电子邮件或即时消息中共享。 与你共享链接的人必须有权访问消息中心。 请参阅没有消息中心访问权的管理员角色以了解详细信息。
选择消息中心帖子。
选择“复制链接”。
使用 Ctrl+V 或右键单击并选择“粘贴”，将链接插入任何希望使用的文档。
已读和未读状态
消息中心中未读的任何邮件都将以粗体显示。 打开邮件时，邮件标记为已读。 可以将邮件标记为未读。
在消息中心主页上，选择邮件旁边的“更多选项”省略号，然后选择“标记为未读”。
还可在详细信息面板中打开邮件，将其标记为未读。
存档和还原
如果看到与你无关的消息，或者你可能已经对它执行了操作，则可以存档该邮件。 存档邮件会将其从收件箱中删除。 在消息中心看到的视图是特定于你的用户帐户的，因此从视图中存档不会影响其他管理员。 邮件存档有两种方法。
- 在消息中心主页上，选择一封邮件，然后选择 ， 列表上方的"存档"选项。
- 打开邮件，然后选择邮件窗格顶部的“存档”。
需要重新接收已存档的邮件？ 没问题。
选择消息中心顶部的“存档”选项卡。 将显示已存档的邮件的列表。
选择邮件，然后选择“还原”，邮件将还原至收件箱。
收藏的邮件
若要将邮件标记为收藏邮件，请将鼠标悬停在邮件标题上，你将看到“更多选项”省略号后立即选择的“收藏夹
”星形。 将邮件标记为收藏邮件后，还可以对其进行排序和筛选。
在邮件窗格中滚动邮件
在阅读窗格中打开邮件时，可以使用窗格顶部的 向上 和 向下
箭头移动到列表中的下一封或上一封邮件。
在 Planner 中跟踪你的消息中心任务
有关 Microsoft 365 服务更改的许多可操作信息都会传送到 Microsoft 365 消息中心。 可能很难跟踪哪些更改需要完成任务、何时由谁完成以及跟踪每个任务需由谁完成。 你可能还想记下某些内容并标记它以便以后查看。 将邮件从 Microsoft 365 管理中心同步到 Microsoft Planner 时，可以执行所有这些操作以及执行更多操作。 有关详细信息，请参阅在 Planner 中跟踪消息中心。
有关消息中心的概述，请参阅 365 消息中心中的。 或者，若要了解如何设置语言首选项以启用消息中心帖子机器翻译，请参阅 中心帖子的语言。 如果想要编程获取实时服务运行状况信息和消息中心通信的替代方法，请参阅 在 Microsoft Graph 中使用服务通信 API。
取消订阅邮件中心电子邮件
摘要电子邮件默认处于打开状态，并发送到主电子邮件地址。 若要停止接收每周摘要，请选择 “首选项” ，然后选择“ 电子邮件”。
- 取消选中“ 发送每周邮件摘要 ”复选框。
- 主要更新的电子邮件通知是一个单独的控件。 如果不想收到有关主要更新的电子邮件通知，请验证是否未选中“ 向我发送主要更新的电子邮件 ”复选框。
- 若要停止接收有关数据隐私消息的电子邮件通知，请验证是否未选中“ 向我发送数据隐私邮件的电子邮件 ”复选框。 (数据隐私消息不包括在每周摘要中。)
选择“ 保存” 以保留更改。
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