Microsoft 365 网络见解
网络见解 是从 Microsoft 365 租户收集的性能指标，仅供租户中的管理用户查看。 见解显示在 的 Microsoft 365 管理 中心https://portal.microsoft.com/adminportal/home#/networkperformance。
见解旨在帮助设计办公室位置的网络外围。 每个见解提供有关用户正在访问租户的每个地理位置的特定常见问题的性能特征的实时详细信息。
以下是可能针对每个办公室位置显示的网络见解：
- 回程网络出口
- 网络中介设备
- 为你附近的客户检测到更好的性能
- 使用非最佳Exchange Online服务前门
- 使用非最佳 SharePoint 服务前门
- 从 SharePoint front door 下载速度较低
- 中国用户最佳网络出口
以下是可能针对租户显示的租户级网络见解：
这些见解也显示在工作效率分数页中。
回程网络出口
此见解显示网络见解服务是否检测到从给定用户位置到网络出口的距离大于 500 英里 (800 公里) 。 这可能表示 Microsoft 365 流量正在回程到常见的 Internet 边缘设备或代理。
在某些摘要视图中，此见解缩写为“出口”。
这意味着什么?
这确定办公室位置和网络出口之间的距离超过 500 英里 (800 公里) 。 办公室位置由经过模糊处理的客户端计算机位置标识，网络出口位置通过使用反向 IP 地址到位置数据库进行标识。 如果计算机上禁用 Windows 定位服务，则办公室位置可能不准确。 如果反向 IP 地址数据库信息不准确，则网络出口位置可能不准确。
此见解的详细信息包括：
- 办公室位置
- 该位置的租户用户总数的估计百分比
- 当前网络出口位置
- 出口位置的相关性
- 位置和当前出口点之间的距离
- 首次检测到条件的日期
- 解决条件的日期
我该怎么办？
我们建议网络出口尽可能靠近办公室位置。 Microsoft 365 流量应以最佳方式路由到 Microsoft 的全球网络和最近的 Microsoft 365 服务前门。 在 Microsoft 将来同时扩展网络接入点和 Microsoft 365 服务前门时，通过关闭用户办公室位置的网络出口，还可以提高性能。
有关如何解决此问题的详细信息，请参阅 Microsoft 365 网络连接原则中的本地出口网络连接。
网络中介设备
此见解显示我们是否检测到你的用户与 Microsoft 网络之间的设备。 建议对延迟敏感的 Microsoft 365 网络流量绕过此类设备。 Microsoft 365 网络连接原则中还介绍了此建议。
我们显示的一个网络中介见解是，当网络中介设备截获和解密 Exchange、SharePoint 和 Teams 的关键 Microsoft 365 网络终结点时，SSL 中断和检查。
这意味着什么?
网络中介设备（如代理服务器、VPN 和数据丢失防护设备）可能会影响流量中间的 Microsoft 365 客户端的性能和稳定性。
我该怎么办？
将检测到的网络中介设备配置为绕过 Microsoft 365 网络流量的处理。
为你附近的客户检测到更好的性能
此见解显示网络见解服务是否检测到你的市区中的大量客户在此办公地点具有比用户更好的性能。
在某些摘要视图中，此见解缩写为“Peers”。
这意味着什么?
此见解将检查 Microsoft 365 客户在此办公地点所在的同一城市的总体性能。 此见解显示用户的平均延迟是否比邻近租户的平均延迟高出 10%。
我该怎么办？
出现这种情况的原因可能有很多，包括企业网络或 ISP 中的延迟、瓶颈或体系结构设计问题。 检查办公室网络与当前 Microsoft 365 前门之间的路由中每个跃点之间的延迟。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 网络连接原则。
使用非最佳Exchange Online服务前门
此见解显示网络见解服务是否检测到特定位置的用户未连接到最佳Exchange Online服务前端。
在某些摘要视图中，此见解缩写为“路由”。
这意味着什么?
我们列出了适合从办公地点城市使用的Exchange Online服务前门。 如果当前测试显示未在此列表中使用Exchange Online服务前端，则我们提出此建议。
我该怎么办？
网络回程可能会导致使用非最佳Exchange Online服务前端，在这种情况下，我们建议使用本地和直接网络出口。 如果已实现远程 DNS 递归解析程序服务器，我们建议将服务器配置与网络出口保持一致。
使用非最佳 SharePoint 服务前门
此见解显示网络见解服务是否检测到特定位置的用户未连接到最近的 SharePoint 服务前端。
在某些摘要视图中，此见解缩写为“Afd”。
这意味着什么?
我们确定测试客户端连接到的 SharePoint 服务前门，然后将办公室位置城市与该城市的预期 SharePoint 服务前门进行比较。 如果测试客户端服务前门与预期的服务前门匹配，我们建议连接到离办公室位置更近的 SharePoint 服务前门。
我该怎么办？
企业网络出口前的网络回程可能会导致 SharePoint 服务前端使用不理想。 如果是，请尝试本地和直接网络出口。 远程 DNS 递归解析程序服务器也可能导致 SharePoint 服务前端使用不理想，在这种情况下，我们建议将 DNS 递归解析程序服务器与网络出口保持一致。
从 SharePoint front door 下载速度较低
此见解显示网络见解服务是否检测到特定办公室位置和 SharePoint 之间的带宽小于 1 MBps。
在某些摘要视图中，此见解缩写为“吞吐量”。
这意味着什么?
用户可以从 SharePoint 和 OneDrive 服务前门获取的下载速度以每秒兆字节为单位， (MBps) 。 如果此值小于 1 MBps，则提供此见解。
我该怎么办？
若要提高下载速度，组织可能需要增加带宽。 或者，办公室位置和 SharePoint 服务前门的计算机之间可能存在网络拥塞。 即使有足够的带宽可用，此条件也会限制可供用户使用的下载速度。
中国用户最佳网络出口
此见解显示你的组织是否在中国有用户连接到其他地理位置的 Microsoft 365 租户。
这意味着什么?
如果组织具有专用 WAN 连接，我们建议从中国的办公室配置网络 WAN 线路，该线路在以下任意位置具有到 Internet 的网络出口：
- 香港特别行政区
- 日本
- Taiwan（台湾）
- 韩国
- 新加坡
- 马来西亚
与这些位置相距用户较远的 Internet 出口会降低性能，而中国的出口可能会由于跨境拥堵导致高延迟和连接问题。
我该怎么办？
有关如何缓解与此见解相关的性能问题的详细信息，请参阅 面向中国用户的 Microsoft 365 全球租户性能优化。
受连接问题影响的 Exchange 采样连接
此见解显示 50% 或更多采样连接何时受到影响。 影响由每个样本的 Exchange 评估低于 60% 来定义。
这意味着什么?
此见解表明大多数用户可能会遇到 Outlook 连接到Exchange Online的问题。 样本百分比表示低于 60 分的用户百分比。
我该怎么办？
启用办公室位置网络连接可见性（如果尚未启用）。 确定哪些办公室受到网络连接不良的影响，并找到改善将用户连接到 Microsoft 网络的每个办公室的网络外围的方法。
受连接问题影响的 SharePoint 采样连接
此见解显示 50% 或更多采样连接何时受到影响。 影响由每个样本的 SharePoint 评估低于 40% 来定义。
这意味着什么?
此见解表明大多数用户可能遇到 SharePoint 和 OneDrive 问题。 样本百分比表示显示低于 40 分的用户的百分比。
我该怎么办？
启用办公室位置网络连接可见性（如果尚未启用）。 确定哪些办公室受到网络连接不良的影响，并找到改善将用户连接到 Microsoft 网络的每个办公室的网络外围的方法。
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