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Office 365

  • 项目

用于 Microsoft 365 的 Copilot

FastTrack 为 Copilot Microsoft 365 准备情况和采用提供指导和最佳做法，包括许可证分配、使用情况和业务价值。

FastTrack 提供远程指南：

  • 就绪情况，包括：
    • 部署以下产品和功能：
      • Exchange Online。
      • SharePoint 和 OneDrive。
      • Microsoft Teams。
      • Microsoft 365 应用版。
      • Microsoft Purview。
      • Microsoft Copilot。
      • Microsoft Loop 和 Outlook (，因为它们与 copilot for Microsoft 365) 相关。
      • Microsoft Copilot仪表板和Microsoft Copilot Learning Academy。
    • 将 Copilot 用于 Microsoft 365 高级部署指南。
    • 提供有关使用报告、SharePoint 高级管理和 Microsoft Purview 进行数据管理的指导。
    • 将Microsoft 365 应用版移动到支持的更新通道。
  • 采用和业务价值，包括：
    • 查看许可证分配。
    • 使用 Copilot 成功工具包 突出显示成功采用的基础组件。
    • 查看热门使用方案。
    • 提供有关培训和技能的可用资源的指导。
    • 查看 Copilot 仪表板以了解使用情况和价值。
    • 使用Microsoft Viva应用加速启用。

超出范围

  • 项目管理和实施。
  • 创建和实施采用和变更管理策略或计划。
  • 最终用户培训
  • 提供数据管理评估。
  • 提供自定义方案或内容 (，例如通信或培训材料) 。
  • 提供 copilot 扩展性 (，如 Microsoft Copilot Studio) 。
  • 提供动手键盘支持。

Microsoft高级部署指南

Microsoft为客户提供技术和指导，以协助部署Microsoft 365、Microsoft Viva和安全服务。 我们鼓励客户使用 这些产品 /服务开始其部署之旅。

对于非 IT 管理员，请参阅 所有Microsoft 365 指南。

注意

对于 copilot for Microsoft 365 的全面部署和采用支持，客户可以与 Microsoft 合作伙伴网络联系。

Exchange Online

对于Exchange Online，FastTrack 将引导你完成让组织准备好使用电子邮件的过程。 具体步骤取决于源环境和电子邮件迁移计划。

FastTrack 提供远程指南：

  • 为 Office 365 中验证的所有启用邮件的域设置 Exchange Online Protection (EOP) 功能。
  • 将邮件交换 (MX) 记录指向Office 365。
  • 设置Microsoft Defender for Office 365功能（如果它是订阅服务的一部分）。 有关详细信息，请参阅此表的Microsoft Defender for Office 365部分。
  • 为订阅服务Office 365中验证的所有已启用邮件的域设置数据丢失防护 (DLP) 功能。 一旦 MX 记录指向Office 365，就会完成此操作。
  • 为作为订阅服务的一部分在 Office 365 中验证的所有已启用邮件的域设置Office 365邮件加密 (OME) 。 一旦 MX 记录指向Office 365，就会完成此操作。
  • 配置防火墙端口并设置 DNS (域名系统) ，包括所需的自动发现、发件人策略框架 (SPF) 、域密钥标识邮件 (DKIM) 、基于域的邮件身份验证、报告和一致性 (DMARC) 和 MX 记录 (根据需要) 。
  • 根据需要在源消息环境与Exchange Online/Office 365 (之间设置电子邮件流) 。
  • 执行从源邮件环境到 Office 365 的邮件迁移。
  • 配置邮箱客户端（Outlook for Windows、Outlook 网页版以及 Outlook for iOS 和 Outlook for Android）。

注意

邮箱复制服务 (MRS) 尝试将用户本地邮箱中的 Information Rights Managed (IRM) 电子邮件迁移到相应的 Exchange Online 邮箱。 可读取受保护内容迁移后的能力取决于客户映射和将 Active Directory Rights Managed Services (AD RMS) 模板复制到 Azure Rights Management Service (Azure RMS)。

数据迁移

有关使用 FastTrack 权益将数据迁移到Office 365的信息，请参阅数据迁移。

源环境预期

源环境必须具有以下最低级别之一：

  • Exchange Server 2010 年起的单个或多个 Exchange 组织。
  • 单个 Google Workspace 环境仅 (Gmail、联系人和日历) 。

有关多地理位置功能的信息，请参阅 Exchange Online 中的多地理位置功能。

Project for Office 365、Outlook for Windows、Outlook for iOS 和 Android、OneDrive 同步客户端、Power BI Desktop和Skype for Business等联机客户端软件必须处于 Microsoft 365 Office 系统要求中定义的最低级别。

Microsoft高级部署指南

Microsoft为客户提供技术和指导，以协助部署Microsoft 365、Microsoft Viva和安全服务。 我们鼓励客户使用 这些产品 /服务开始其部署之旅。

对于非 IT 管理员，请参阅 Microsoft 365 安装程序。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 核心和Teams 高级版 (，包括聊天、协作和会议)

FastTrack 提供远程指南：

  • Teams 先决条件：
    • 在 Microsoft Entra ID 中为 Microsoft 365 启用的标识。
    • Exchange 邮箱 (联机和本地存在于 Exchange 混合配置) 中。
    • 用户已启用 SharePoint 和 OneDrive。
    • 已启用Microsoft 365 组。
  • 网络就绪情况：
    • 网络端口和启用检查。
    • 域名系统 (DNS) 设置。
    • 代理设置。
    • 连接质量检查。
    • 带宽检查。
    • 呼叫分析和通话质量仪表板指南 (CQD) 。
  • 安全性和合规性准备情况：
    • 制定治理和合规性策略，包括硬件安全性和帐户安全，例如多重身份验证 (MFA) 指南和密码策略。
  • Teams 聊天和协作：
    • Teams 基础知识。
    • 管理和组织团队。
    • 存在。
    • 消息传递策略。
    • 频道 (标准、共享和专用) 。
  • Teams 会议和音频会议：
    • 会议设置和策略。
    • 获取服务号码。
    • 会议网桥设置指南。
    • 向会议组织者分配拨入号码。
  • 启用 Teams 实时事件、市政厅和网络研讨会：
    • 实时活动、市政厅和网络研讨会策略的组织设置。
  • 新的虚拟桌面基础结构 (适用于 Teams 的 VDI) 解决方案，包括 Azure 虚拟桌面、Windows 365和 Citrix 的先决条件和配置。

Microsoft Teams 会议室

FastTrack 提供远程指南：

  • 网络、安全性和合规性准备情况：
    • 验证Teams 会议室的网络、安全性和合规性就绪性要求。
  • 资源帐户：
    • 创建和配置受支持Teams 会议室设备所需的资源帐户，包括许可证分配和邮箱配置。
  • 设备设置：
    • 有关新Teams 会议室设备的现成体验的指南。
  • 设备管理：
    • 设备管理，包括 Teams 管理中心、Microsoft Intune和Teams 会议室专业版管理服务。
  • 认证设备：

Microsoft Teams 电话

FastTrack 提供远程指南：

  • 网络、安全性和合规性准备情况：
    • 验证Teams 电话的网络、安全性和合规性就绪性要求。
  • Teams 电话配置：
    • Teams 电话设置的组织设置。
      • 呼叫队列。
      • 自动助理。
      • 通信额度。
      • 云语音邮件。
      • 来电。
      • 调用策略。
      • 紧急呼叫。
    • 共享呼叫配置。
  • 操作员连接：
    • 启用操作员连接。
    • 紧急地址。
    • 分配数字。
  • Teams 电话 Mobile：
    • Teams 电话移动许可证获取和分配。
    • 启用移动运营商。
    • 分配数字。
  • 通话套餐：
    • 通过用户界面 (UI) 最多 999 个号码的本地号码移植指南。
    • 移植服务请求 (SR) 支持超过 999 个数字。
    • 许可证分配。
    • 电话号码获取和分配。
  • 直接路由：
    • 直接路由指南。
    • 会话边界控制器 (SBC) 配置和连接。
    • 呼叫路由策略。
    • 媒体旁路。
    • 本地媒体优化。
    • 分配数字。

Skype 到Microsoft Teams 迁移

FastTrack 提供远程指南：

  • 从本地Skype for Business迁移到 Teams。

超出范围

  • A/V 和会议室设计和安装。
  • 设备采购。
  • 第三方集成 (如云视频互操作 (CVI) ) 。
  • 运营商会话初始协议 (SIP) 中继配置。
  • 会话边界控制器 (SBC) 中继到运营商或旧版专用分支 Exchange (PBX) 。
  • 排查现有部署问题。
  • 最终用户培训。
  • 动手键盘支持。
  • 制作实时事件或网络研讨会。

Microsoft高级部署指南

Microsoft为客户提供技术和指导，以协助部署Microsoft 365、Microsoft Viva和安全服务。 我们鼓励客户使用 这些产品 /服务开始其部署之旅。

对于非 IT 管理员，请参阅 Microsoft 365 安装程序。

SharePoint 和 OneDrive

FastTrack 提供远程指南：

  • 规划网站集。
  • 保护内容安全和管理权限。
  • 配置 SharePoint 功能。
  • 配置 SharePoint 混合功能，例如混合搜索、混合网站、混合分类、内容类型、混合自助式网站创建 (SharePoint Server 2013 仅) 、扩展应用启动器、混合 OneDrive 和 Extranet 网站。
  • 迁移方法。
  • 来宾共享。
  • 条件访问。

为 OneDrive 提供了更多指导，例如：

  • 将已知文件夹重定向或移动到 OneDrive。
  • 部署OneDrive 同步客户端。

数据迁移

有关使用 FastTrack 权益将数据迁移到Office 365的信息，请参阅数据迁移。

源环境预期

对于 SharePoint 混合：

  • SharePoint 混合配置包括配置混合搜索、网站、分类、内容类型、OneDrive、扩展应用启动器、Extranet 网站以及从本地连接到单个目标 SharePoint 环境的自助式网站创建。
  • 若要启用 SharePoint 混合，必须具有以下本地 SharePoint Server 环境之一：2013、2016 或 2019。

注意

将本地 SharePoint 环境升级到 SharePoint Server 不在范围内。 请联系 Microsoft合作伙伴 寻求帮助。 有关详细信息，请参阅 Minimum public update levels for SharePoint hybrid features（适用于 SharePoint 混合功能的最小公共更新级别）。

注意

有关多地理位置功能的信息，请参阅 OneDrive 中的多地理位置功能和 Office 365 中的 SharePoint。

Microsoft高级部署指南

Microsoft为客户提供技术和指导，以协助部署Microsoft 365、Microsoft Viva和安全服务。 我们鼓励客户使用 这些产品 /服务开始其部署之旅。

对于非 IT 管理员，请参阅 Microsoft 365 安装程序。