访问 FastTrack 门户
若要浏览 FastTrack 迁移、高级迁移指南、迁移先决条件并执行迁移,请访问 Microsoft 管理员中心 (MAC) ,然后选择“FastTrack 迁移协助”选项卡。
FastTrack 可帮助你将源环境中的邮件和文件数据迁移到 Office 365 (Exchange Online、SharePoint 和 OneDrive) 。
对于拥有 150 个或更多合格许可证的任何客户,FastTrack 提供指导和数据迁移服务。 本指南可帮助你规划迁移、配置源环境和 Microsoft 365 租户,以及使用我们的数据迁移服务来迁移数据。 你可以创建和安排迁移事件。 FastTrack 根据你的计划启动迁移事件,监视其进度,并提供状态报告。
有关详细信息,请参阅 资格。
注意
若要请求 FastTrack 专家对 Microsoft 365 部署和迁移工作的指导,请访问 提出 RFA。
目前通过 GCC FastTrack 实例支持 GCC 环境。 GCC 客户应访问 Microsoft 365 管理中心中的 FastTrack 迁移指南。
注意
对于教育计划,付费的教职员工/教师许可证有资格使用数据迁移服务。 A1 学生只有在与付费教职员工一起迁移,以及从 Exchange 或 Google Workspace 迁移时才符合资格。 对于教育版计划,付费的教职员工/教师许可证有资格使用数据迁移服务来进行内容迁移。 这包括 Box、Dropbox、Google Drive 和文件共享中的数据。
注意事项
你的源环境必须满足特定的期望才能将数据迁移到 Office 365。 (有关详细信息,请参阅源环境) 。
我们需要对你的源环境和 Office 365 租户具有适当的访问权限和权限才能提供数据迁移服务。
我们的数据迁移服务并非设计或旨在用于受特殊法律或法规要求约束的数据。 我们迁移数据时,可将其传输到我们维护设施的任何位置、从中进行存储和处理(除非为你的 FastTrack 迁移项目提供了其他位置)。
我们无法保证邮件或文件的迁移速度。
不可预见的问题 (源环境中的不可读或损坏的项) 可能会阻止我们迁移您的某些数据项。
超出我们控制范围的外部因素 (例如对非Microsoft应用程序编程接口 (API 的更改) ) 可能导致数据迁移服务的更改、延迟或暂停。
迁移服务可用性
- 对于商业客户: 我们每周 7 天 (7 天、每天 24 小时、每天 7 小时) (24x7) (仅提供英文) 的数据迁移服务。
- GCC 客户: 我们每周 5 个工作日 () 5 个工作日 (24x5) 全天候提供数据迁移服务全天候提供数据迁移服务。
注意
对于 GCC 客户,支持 Box、Google Drive、Gmail、Exchange 和文件共享迁移。 不支持 Dropbox 迁移。
到 Exchange Online 的迁移
当你选择使用 FastTrack 将电子邮件迁移到 Exchange Online 时,我们将提供迁移指南和数据迁移服务。 我们提供指导来帮助你规划迁移、配置源环境和 Exchange Online,以及使用我们的数据迁移服务迁移邮箱。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,可以期待从已迁移的源环境的适当计划和符合条件的源邮箱到 Exchange Online 的邮件。
注意事项
在迁移之前,必须为迁移完成 Exchange Online 的设置和配置,并满足 FastTrack Exchange 迁移先决条件。 有关 Exchange 迁移先决条件的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 Exchange 迁移指南的先决条件部分。
- 如果你自行执行载入,则必须通过必需的检查和先决条件。 有关详细信息,请参阅 Exchange Online。
FastTrack 仅迁移到活动的 Office 365 邮箱。
如果要从本地 Exchange 环境迁移,则必须满足特定要求。 有关详细信息,请参阅配置混合部署先决条件。
每个源环境都必须处于源环境中相应产品的最新服务包 (SP) 和汇总更新 (RU)/累积更新 (CU) 级别。
位于本地 Active Directory 中的通讯组列表(MailEnabledGroup 对象)和外部联系人(MailEnabledContact 对象)不是邮箱数据迁移的一部分。 但是,可以使用 Microsoft Entra Connect 同步它们。
源环境
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 每个源 Exchange 服务器具有单个或多个 Exchange 组织 (单个或多个 Active Directory 林必须满足 混合部署) 的要求。
- 仅) (Gmail、通讯录和 Calendar 的 Google Workspace 环境。
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
| 源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
|---|---|---|---|
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Exchange Server (本地) 注意: 源 Exchange 服务器必须满足混合部署的要求。 有关本地 Exchange 依赖项,请参阅 混合部署先决条件。 |
使用混合部署进行的迁移 |
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仅 (Gmail、通讯录和 Calendar) 的 Google Workspace 环境 注意: 您的 Google Workspace 环境必须满足 执行 Google Workspace 迁移中所述的先决条件。 |
直接转换或暂存 |
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Exchange Online 迁移的 FastTrack 职责
FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 有关数据迁移范围和职责的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心 Exchange 迁移指南的“迁移”部分。
FastTrack 专家还提供指导,帮助你启用简单邮件传输协议 (SMTP,) 源环境和Exchange Online之间的邮件路由共存(如果适用)。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关数据迁移范围和职责的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心 Exchange 迁移指南的“迁移”部分。
此外,你还将执行以下特定于 Exchange 迁移的活动:
完成 Exchange Online 的FastTrack 核心载入。 如果你自行执行载入,则必须通过必需的检查和先决条件。 在迁移之前,必须为迁移完成 Exchange Online 的设置和配置,并满足 FastTrack Exchange 迁移先决条件。 有关 Exchange 迁移先决条件的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 Exchange 迁移指南的先决条件部分。
根据 Office 365 准则安装客户端软件的相应级别。
如果要从本地 Exchange 环境迁移,需满足特定要求。 有关详细信息,请参阅配置混合部署先决条件。
确保每个源环境都位于最新服务包 (SP) 和汇总 (RU)/累积更新 (CU) 级别(如果适用)。
配置和验证源环境和 Exchange Online 之间的 SMTP 邮件路由共存(如果适用)。
确保源邮箱大小不超过目标邮箱配额。 根据源平台的不同,可能需要将源数据限制为目标邮箱配额的 85% (%) 。
根据需要迁移客户端数据。 这包括但不限于本地通讯簿、本地 PST 文件中的数据、Outlook 规则和本地 Outlook 设置。
帮助最终用户修正客户端迁移问题。
迁移到 SharePoint
当你选择使用 FastTrack 将文件迁移到 SharePoint 时,我们会提供迁移指导和数据迁移服务。 我们提供指导来帮助你规划迁移、配置源环境和 SharePoint,以及使用我们的数据迁移服务来迁移文件。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,可以期待来自已迁移源环境的适当计划和合格源的文件到 SharePoint。
注意事项
- 所有迁移均受 SharePoint 配额的约束。 有关详细信息,请参阅 SharePoint 限制 。
- 建议将总体迁移数据限制为总 SharePoint 存储配额的 75% (包括单独购买的任何额外存储空间) 。
源环境详细信息
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 文件共享(支持 SMB 2.0 前向的设备上的服务器消息块 (SMB) 文件共享)。
- 单个 Google Workspace 环境 (Google 云端硬盘仅) 。
- Box(Starter、Business、Enterprise)。
- 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版)
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
| 源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
|---|---|---|---|
| 任何支持 SMB 2.0 及更高版本的文件共享设备 | 单通道或多通道 |
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| 单个 Google Workspace 环境 (仅 Google 云端硬盘) | 单通道或多通道 |
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| Box(Starter、Business、Enterprise) | 单通道或多通道 |
|
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| 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版) | 单通道或多通道 |
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SharePoint 迁移中的 FastTrack 职责
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 在迁移之前,必须为迁移完成 SharePoint 的设置和配置,并满足 FastTrack SharePoint 迁移先决条件。 有关 SharePoint 迁移先决条件的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 SharePoint 迁移指南的先决条件部分。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关数据迁移范围和职责的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 SharePoint 迁移指南的“迁移”部分。
你还可执行以下特定于 SharePoint 迁移的活动:
- 预置将作为迁移事件目标的所有 SharePoint 团队网站。
迁移到 OneDrive
当你选择使用 FastTrack 将文件迁移到 OneDrive 时,我们会提供迁移指导和数据迁移服务。 我们提供指导来帮助你规划迁移、配置源环境和 OneDrive,以及使用我们的数据迁移服务来迁移文件。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,可以期待来自已迁移源环境的适当计划和符合条件的源的文件到 OneDrive 中。
注意事项
- 所有迁移均受 SharePoint 配额的约束。 有关详细信息,请参阅 SharePoint 限制 。
- 建议将总体迁移量限制为 SharePoint 存储配额总数的 75% (包括单独购买的任何额外存储空间) 。
- FastTrack 仅迁移到活动的 OneDrive 驱动器。
源环境详细信息
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 文件共享(SMB 文件在支持 SMB 2.0 前向的设备上共享)。
- 单个 Google Workspace 环境 (仅) Google 云端硬盘。
- Box(Starter、Business、Enterprise)。
- 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版)
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
| 源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
|---|---|---|---|
| 任何支持 SMB 2.0 及更高版本的文件共享设备 | 单通道或多通道 |
*必须配置目录同步。 只迁移对 Windows 文件资源管理器公开的 NTFS 权限。 不会迁移直接在文件共享设备上管理的权限。 如果数据存储在 SMB 2.0 设备上,只会迁移 SMB 协议公开的与 NTFS 等同的权限。 |
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| 单个 Google Workspace 环境 (仅 Google 云端硬盘) | 单通道或多通道 |
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| Box(Starter、Business、Enterprise) | 单通道或多通道 |
|
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| 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版) | 单通道或多通道 |
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OneDrive 迁移的 FastTrack 责任
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 在迁移之前,必须为迁移完成 OneDrive 的设置和配置,并满足 FastTrack OneDrive 迁移先决条件。 有关 OneDrive 迁移先决条件的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 OneDrive 迁移指南的先决条件部分。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关数据迁移范围和职责的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 OneDrive 迁移指南的“迁移”部分。
你还可执行以下特定于 OneDrive 迁移的活动:
- 预配迁移事件所针对的所有 OneDrive 站点。
迁移到 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组
当你选择使用 FastTrack 将文件迁移到 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组时,我们会提供迁移指导和数据迁移服务。 我们提供指导来帮助你规划迁移、配置源环境和 Teams 和 Microsoft 365 组,以及使用我们的数据迁移服务来迁移文件。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,文件将来自已迁移源环境的适当计划和符合条件的源传输到 Teams 和 Microsoft 365 组。 客户必须预预配 Teams 频道和 Microsoft 365 组,然后才能将数据迁移到这些目标类型。 Teams 和 Microsoft 365 组会影响对文件目标位置的权限。 Teams 和 Microsoft 365 组旨在允许协作。 Teams 频道或 Microsoft 365 组决定谁在迁移到这些目标时有权访问这些文件。 迁移期间,FastTrack 不会将最终用户或组添加到任何 Teams 频道或 Microsoft 365 组权限。
注意事项
- 所有迁移均受 SharePoint 配额的约束。 有关详细信息,请参阅 SharePoint 限制 。
- 建议将总体迁移量限制为 SharePoint 存储配额总数的 75% (包括单独购买的任何额外存储空间) 。
源环境详细信息
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 文件共享(支持 SMB 2.0 前向的设备上的服务器消息块 (SMB) 文件共享)。
- 单个 Google Workspace 环境 (Google 云端硬盘仅) 。
- Box(Starter、Business、Enterprise)。
- 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版)
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
| 源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
|---|---|---|---|
| 任何支持 SMB 2.0 及更高版本的文件共享设备 | 单通道或多通道 |
*必须配置目录同步。 只迁移对 Windows 文件资源管理器公开的 NTFS 权限。 不会迁移直接在文件共享设备上管理的权限。 如果数据存储在 SMB 2.0 设备上,只会迁移 SMB 协议公开的与 NTFS 等同的权限。 权限受 Microsoft 365 组和/或 Microsoft Teams 频道的影响。 如果目标是 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道,则组或频道确定迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要对迁移到 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道的文件迁移权限。 |
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| 单个 Google Workspace 环境 (仅 Google 云端硬盘) | 单通道或多通道 |
*权限受 Microsoft 365 组和/或 Microsoft Teams 频道的影响。 如果目标是 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道,则组或频道确定迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要对迁移到 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道的文件迁移权限。 |
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| Box(Starter、Business、Enterprise) | 单通道或多通道 |
*权限受 Microsoft 365 组和/或 Microsoft Teams 频道的影响。 如果目标是 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道,则组或频道确定迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要对迁移到 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道的文件迁移权限。 |
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| 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版) | 单通道或多通道 |
*权限受 Microsoft 365 组和/或 Microsoft Teams 频道的影响。 如果目标是 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道,则组或频道确定迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要对迁移到 Microsoft 365 组或 Microsoft Teams 频道的文件迁移权限。 |
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Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组迁移的 FastTrack 职责
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 在迁移之前,必须为迁移完成 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组的设置和配置,并满足 FastTrack Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组迁移先决条件。 有关先决条件的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组迁移指南的先决条件部分。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关数据迁移范围和职责的详细信息,请参阅 Microsoft 365 管理中心中 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组迁移指南的“迁移”部分。
你还可执行以下特定于 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 组迁移的活动:
- 根据迁移事件的目标预配所有 Microsoft Teams 频道和 Microsoft 365 组。
注意
FastTrack 不会预预配 Microsoft Teams 频道或 Microsoft 365 组。 FastTrack 不会将最终用户或组添加到 Microsoft Teams 频道或 Microsoft 365 组。 在将数据迁移到这些目标之前,必须将最终用户或组添加到所有 Microsoft Teams 频道和 Microsoft 365 组,以便这些最终用户可以访问这些新迁移的文档
若要了解有关 FastTrack 迁移的详细信息,请转到 Microsoft 365 管理中心。