方案：重置 Office 激活

项目
03/13/2024
适用于:

Microsoft 365

重置 Office 激活方案可自动执行所描述的所有检查以及重置Microsoft 365 企业应用版激活状态中提供的脚本。

注意

此方案在 Microsoft 支持部门和恢复助手的完整版本中不可用。

此方案要求使用提升的命令提示符窗口。为此，请选择“ 开始”，输入 cmd，在结果中右键单击“ 命令提示符 ”，然后选择“ 以管理员身份运行”。

下载助手的企业版本

选择以下按钮：

下载助手

有关如何运行助手企业版的完整详细信息，请参阅企业版Microsoft 支持部门和恢复助手。

编写重置 Office 激活方案的脚本

可以自动执行某些任务来运行方案。以下示例Windows PowerShell脚本可以帮助你入门。还可以对其进行编辑以更好地满足你的要求。

注意：

该脚本需要提升的Windows PowerShell会话 (使用“以管理员身份运行”选项) 。
包含的注释中提供了脚本的详细说明。

下载重置 Office 激活方案脚本

该脚本执行以下基本任务。

将企业版助手的文件从脚本中指定的位置复制到客户端。

脚本中引用的默认下载位置为 https://aka.ms/SaRA_EnterpriseVersionFiles。这是助手的 Internet 下载位置。但是，可以修改脚本，以使用 .zip 文件的路径进行助手下载，或使用包含从助手下载中提取的文件的文件夹位置。
启动 SaraCmd.exe，使用所需的开关和参数运行“重置 Office 激活”方案。
收集方案运行时生成的日志文件。

该脚本收集助手生成的所有日志文件。
创建包含所有日志的合并 .zip 文件。

助手生成的所有日志文件都压缩为 .zip 文件。此 .zip 文件的名称是可自定义的。

重置 Office 激活方案的可用开关

以下开关可用于此方案。它们不区分大小写。除非标记为可选，否则需要开关才能运行方案。可以使用多个可选开关。

Switch <参数>	详细信息	必需/可选
`-S <scenarioname>`	将此开关指定 `OfficeSharedComputerScenario` 为参数的值 `scenarioname` ，以运行此方案。	必需
`-AcceptEula`	指定此开关以接受最终用户许可协议 (EULA) 并运行此方案。	必需
`-CloseOffice`	指定此开关可关闭正在运行的所有 Office 应用。	必需

示例命令

下面是用于运行此方案的开关的示例组合：

若要重置 Office 激活，请在提升的命令提示符窗口中运行以下命令。
```
SaRAcmd.exe -S ResetOfficeActivation -AcceptEula -CloseOffice
```

检测到的条件和结果

使用助手的企业版本运行“重置 Office 激活”方案时，不会收到任何提示。下表描述了助手针对此方案遇到的每个条件执行的操作，以及显示的相应输出。

条件	企业版执行的操作	命令提示符窗口中显示的输出
扫描已成功完成	退出方案	80：成功运行。启动任何 Office 应用并登录以激活。
用户未包含开关`-CloseOffice`	退出方案	01：此方案需要 `-CloseOffice` 开关。请注意，如果 Office 正在运行，开关将关闭 `-CloseOffice` Office 应用程序。有关其他信息，请访问 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion。
执行任何操作时出错	退出方案	71：我们遇到了问题。请在完整 UI 版本的 SaRA 中运行 Office 激活方案。可以从下载 SaRA https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-Cmdline。
命令提示符窗口未提升	退出方案	72：此方案需要提升的命令提示符。
运行 OLicenseCleanup 脚本失败	退出方案	73：运行 OLicenseCleanup.vbs 时遇到问题。有关手动重置步骤，请参阅 https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state 。
运行失败 `Dsregcmd`	退出方案	74：运行 Dsregcmd 时遇到问题。有关手动重置步骤，请参阅 https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state 。
未满足 Windows 生成要求	退出方案	75：Windows 不是至少Windows 10版本 1803。有关手动重置步骤，请参阅https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state
无法运行 `SignOutOfWamAccounts` 脚本	退出方案	76：运行 SignOutOfWamAccounts.ps1 时遇到问题。有关手动重置步骤，请参阅 https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state 。
`WPJCleanup` 未满足脚本要求	退出方案	78：WorkplaceJoined=True，但Windows 10不是至少版本 1809。有关手动重置步骤，请参阅 https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state 。
运行脚本失败`WPJCleanup`	退出方案	79：运行 WPJCleanup 时遇到问题。有关手动重置步骤，请参阅 https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state 。

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