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启动 Microsoft 365 桌面安装工具时无法继续错误

  • 项目
  • 适用于:
    Microsoft 365

问题

尝试启动 Microsoft 365 桌面安装工具时，会收到以下错误消息：

无法继续。 应用程序的格式不正确。 请联系应用程序供应商寻求帮助。

尝试启动 Microsoft 365 桌面设置工具时错误消息的屏幕截图。

如果在对话框中单击“ 详细信息 ”，则会收到如下所示的详细错误消息：

平台版本信息

Windows：6.0.6002.131072 (Win32NT) 公共语言运行时：2.0.50727.4214 System.Deployment.dll：2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll：2.0.50727 .4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll：2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll：4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

来源

部署 URL： https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application 服务器：Microsoft-IIS/7.0

错误摘要

下面是这些错误的摘要，这些错误的详细信息将在日志的后面部分列出。* 激活 会导致 https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application 异常。 检测到以下失败消息：

  • Web 浏览器设置不允许运行未签名的应用程序。

    组件存储事务失败摘要

    未检测到事务错误。警告

    此操作期间没有警告。

    操作进度状态

  • [2011/9/1 下午 6：23：51]： https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application 激活 已开始。

    错误详细信息

    此操作期间检测到以下错误。 [9/1/2011 6：23：51 PM]System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (清单)

    -Web 浏览器设置不允许运行未签名的应用程序。

    -Source：System.Deployment

    -Stack 跟踪：

    at System.Deployment.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate (String manifestPath) at System.Deployment.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation (Uri activationUri， Boolean isShortcut、String textualSubId、String deploymentProviderUrlFromExtension、BrowserSettings browserSettings、String& errorPageUrl) at System.Deployment.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker (Object state)

    组件存储事务详细信息

    没有可用的事务信息。

原因

出现此问题的原因如下：

  • Internet 区域的 Internet Explorer 安全级别设置为“高”。
  • Internet Explorer 被显式阻止在 Internet 区域的安全级别较低下运行程序。

解决方案

若要解决此问题，请使用以下任一方法。

方法 1：将 Internet Explorer 中 Internet 区域的安全级别设置为“中高”

为此，请按照下列步骤操作：

  1. 启动 Internet Explorer，然后在“ 工具 ”菜单上，单击“ Internet 选项”。

  2. 单击“ 安全 ”选项卡，然后单击“ Internet ”区域。

  3. 将安全级别设置为 “中高 ” (默认设置) ，然后单击“ 确定”。

    屏幕截图显示了将安全级别设置为“中高”的步骤。

方法 2：启用 Internet Explorer 以运行已签名的程序，然后将 Microsoft 365 应用程序服务器添加到“受信任的站点”列表

如果 Internet Explorer 中 Internet 区域的安全级别设置高于中高级别，并且你不想更改它，请将 Microsoft 365 应用程序服务器添加到 “受信任的站点 ”列表，然后启用 Internet Explorer 以运行已签名的应用程序。 为此，请按照下列步骤操作：

  1. 启动 Internet Explorer，然后单击“工具”菜单上的“Internet 选项”。

  2. 单击“ 安全性 ”选项卡，然后选择“ 受信任的站点 ”区域。

  3. 单击“自定义级别”，然后在“运行使用 Authenticode 签名的组件”下单击“启用”（如果尚未启用此项）。

    注意 执行此操作可使 Internet Explorer 从此区域中的站点运行已签名的程序。

  4. 单击 “确定”，然后单击“ 网站”。

  5. 将服务器站点添加到“受信任的站点 ” 区域中的“网站”列表。

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。