问题
尝试使用 Microsoft 365、Microsoft Intune 或 Microsoft Azure 中的管理员自助密码重置功能重置密码时，会收到以下错误消息：
Invalid Security Code
This security code you entered does not match the code we sent, or it has expired. To start a new password reset request, click here.
执行以下操作时，会遇到这些症状：
- 单击发送到备用电子邮件帐户的电子邮件链接。
- 输入发送到手机的安全代码后。
解决方案
再次尝试重新输入安全代码。 如果继续失败，请再次启动自助式密码重置过程，并在 60 分钟内完成该过程。 必须在发送电子邮件后的 60 分钟内执行该过程。 此外，必须在同一 Web 浏览器会话中执行整个过程。
如果仍然遇到此问题，请关闭所有 Web 浏览器，然后再次启动该过程。
如果问题仍然存在，请与公司管理员联系以重置密码。 如果你是公司中唯一的管理员，请联系技术支持。
更多信息
如果满足以下条件之一，则可能会出现此问题：
- 安全代码无效。 也就是说，安全代码与通过短信发送的内容不匹配。
- 等待时间过长，在电子邮件中单击“立即重置密码”。
- 安全代码已过期。
注意
安全代码和“立即重置密码”链接仅在 10 分钟内有效。
- 单击了“立即从其他计算机重置密码”。 或者，你打开了一个新的 Web 浏览器会话，该会话不同于在其中启动密码重置请求的 Web 浏览器会话。
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