无法保留云附件
Microsoft Purview 提供了管理员可用于保留用户通过 Teams 和 Outlook 共享的云附件的工具。 如果已将云附件配置为保留，但无法使用电子数据展示找到它们，则可能是这些项目实际上不是云附件，而是单独的副本，或者通过使用其他机制共享。 使用下表确定哪些共享机制是 Outlook、Teams 和 Viva Engage 中的云附件。
有关如何保留 Outlook、Teams 和 Viva Engage 中共享的云附件以及此方案的已知限制的信息，请参阅自动应用保留标签以保留或删除内容的云附件的保留标签条件。
Outlook 中的云附件
| 共享机制 | 它是云附件吗？ |
|---|---|
|
云附件：Outlook 客户端上的显示，类似于常规附件，但实际上是对存储文件的引用。 示例： 
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是 |
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附加副本：原始文件的单独副本。 示例： 
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否 |
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URL：添加到电子邮件主题或正文或会议文本正文的 HTTP 引用，该正文提供联机存储的文件的地址。 示例： 
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是 |
|
嵌入图像：粘贴到电子邮件正文中的图像。 示例： 
|
否 |
Teams 中的云附件
| 共享机制 | 它是云附件吗？ |
|---|---|
| 从 OneDrive 共享或从计算机上传的文件。 示例： 
|
是 |
| 指向粘贴到聊天或频道中的文件、文档或图像的 URL 链接，然后解析为 chiclet 图形。 示例： 
|
是 |
| 音频和视频文件作为链接直接粘贴到邮件中，然后解析为 chiclet 图形。 示例： 
|
是 |
| 指向未解析为 chiclet 图形的文件、文档或图像的 URL 链接，并且 URL 链接将保留为邮件中的纯文本链接。 示例： 
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是 |
| 直接粘贴到聊天中的图像。 示例： 
|
否 |
| 对消息的反应。 示例： 
|
否 |
| 聊天中共享的表情符号。 示例： 
|
否 |
| 聊天中共享的 GIF 文件。 示例： 
|
否 |
| 聊天中共享的实时组件。 示例： 
|
否 |
| 聊天中共享的贴纸。 示例： 
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否 |
| 在聊天中共享的表扬和批准。 示例： 
|
否 |
Viva Engage中的云附件
| 共享机制 | 它是云附件吗？ |
|---|---|
| 从设备上传文件。 它将存储在 SharePoint 或 OneDrive 位置。 示例： 
|
是 |
| 附加存储在 SharePoint 或 OneDrive 位置中的文件。 示例： 
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是 |
| 在邮件正文中包含超链接，指向存储在 SharePoint 或 OneDrive 位置中的文件 示例： 
|
是 |