管理网站和 SharePoint

Copilot for Service 使用生成式答案从多个来源（如外部网站）查找和展示信息，无需创建新主题。

测试您的助手后，您可以发布，以便立即为您的代理提供答案、帮助和指导。

网站

您可以提供希望助手用来生成答案的网站，例如 SharePoint 站点。

URL 注意事项

您提供的 URL 代表将用于生成响应的内容范围。 当您创建助手或扩展时，指定您想要使用的网站时，请考虑 URL 的类型和结构。

限制

• URL 最多可以有两个深度级别，也称为“子路径”，由正斜杠 / 表示。

  尾部正斜杠不包括在两个斜杠的限制中。 在下面的例子中，您会看到带有三个非尾部斜杠的 URL 是无效的。

  有效 URL	不是有效的 URL
  www.contoso.com	www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft
  www.fabrikam.com/engines/rotary
  www.fabrikam.com/engines/rotary/

• 如果一个 URL 重定向到另一个顶级网站，来自这两个 URL 的内容都不会包含在结果中。

  例如，www.fabrikam.com 被重定向到 www.contoso.fabrikam.com。

• 生成式答案不会从指向网站或需要验证的 URL 生成回复。

  例如，wikis、SharePoint 站点和其他需要身份验证的网站：

  • fabrikam.visualstudio.com/project/_wiki
  • fabrikam.sharepoint.com

顶级域下的子域

子域名由生成式答案使用，而其他未分配的顶级域名不用于生成助手回答。

URL	使用	没有使用
www.fabrikam.com/engines/rotary	www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft	www.fabrikam.com/tools
www.fabrikam.com		news.fabrikam.com
fabrikam.com	www.fabrikam.com news.fabrikam.com

内容审核

如果您使用论坛或社交媒体网站作为您的 URL，您的助手可能会生成无意义、不相关或不适当的答案。

• 社区内容增加了答案因不适当、攻击性和恶意内容而被拒绝的风险。

不要使用搜索引擎 URL

避免使用搜索引擎的 URL，如 bing.com，因为它们不能提供有用的回复。

SharePoint

您可以添加 SharePoint 作为数据源，用于从内容源页面生成答案。

备注

SharePoint 中的所有文件都将被用作数据源。

确保所有 SharePoint 文件都与您的 Copilot for Service 受众相关且合适。

SharePoint 和身份验证

您可以在 Copilot for Service 的嵌入式聊天中测试 SharePoint 的 AI 内容生成。

在以下两个聊天中，用户需要通过身份验证才能从 SharePoint 获取人工智能生成的内容：

• 测试聊天。
• 代理与已发布的助手的聊天。

您可以通过使用 Microsoft Copilot Studio 扩展来配置身份验证。 有关更多信息，请参见 Copilot Studio 身份验证。