查看记帐会话

重要提示

继在生成式人工智能的重大投资和跨 Microsoft Copilot 的增强集成之后，Power Virtual Agents 功能和特性现已成为 Microsoft Copilot Studio 的一部分。

在我们更新文档和培训内容时，一些文章和截图可能会参考 Power Virtual Agents。

计费会话是客户和助手之间的交互。 它表示一种使用单位。 购买的 Microsoft Copilot Studio 许可证包括特定数量的记帐会话。 Microsoft Copilot Studio 汇总整个租户的此容量。 不会在租户级别报告您消耗的容量。 但是，您可以查看单个助手的消耗量。

备注

本文适用于旧版 Power Virtual Agents 许可证中的计费会话。 从 2024 年 1 月 1 日开始，此旧的许可证不再可供购买。

触发用户主题或高级功能时，记帐会话开始。 当满足以下条件之一时，记帐会话将结束：

• 用户结束聊天会话。
  助手超过 30 分钟未收到新消息时，视为会话结束。

• 会话持续时间超过 60 分钟。
  第一个消息出现 60 分钟后开始新会话。

• 会话超过 100 个回合。
  一个回合是用户与助手之间的一次交换。 第一百零一个回合开始新会话。

使用嵌入式测试聊天的会话不计入记帐会话。

查看助手的帐单会话

1. 在 Microsoft Copilot Studio 内的导航菜单中，选择分析。

2. 选择计费选项卡。

默认情况下，此页显示最近七天的记帐会话。 要更改显示的时段，请在日历控件中选择时段开始日期和（可选）时段结束日期。

“记帐会话”报表不区分 Microsoft Teams 计划的 Microsoft Copilot Studio 中包括的会话与未包括的会话。 该报告可能会显示大量的计费会话。

常见场景

下表帮助说明何时对会话计费，会话何时免费，或会话何时包含在部分 Microsoft 365 订阅中。 这些场景只是示例，并非涵盖了所有场景。

场景	已对会话记帐？	主题类型	频道	Power Automate 流	Bot Framework 扩展性	助手存储位置
在与助手的对话中，用户日志记录休假天数（在 Microsoft Teams 中）。	包含在指定 Microsoft 365 订阅中	任何主题类型	Teams	是（仅标准连接器）	未使用	Dataverse for Teams
助手在网站上与用户打招呼、用户直接升级到人工代理或不与助手交互。	否	系统	任何渠道	未使用	未使用	任何环境类型
问候主题重定向到 Bot Framework 编辑器或高级操作的技能主题。	是	任何主题类型	任何渠道	已使用或未使用	是	任何环境类型
问候主题使用 Power Automate 流获取与用户有关的信息以显示自定义体验。	是	任何主题类型	任何渠道	是（任何连接器）	已使用或未使用	任何环境类型
用户与网站上的助手交互，以询问存储时间、检查订单状态等。	是	非系统	任何渠道	已使用或未使用	已使用或未使用	Dataverse

常见问题解答

会话总数、参与会话数与记帐会话数之间有何区别？

• 计费会话用于根据您购买许可证时分配的产能度量使用情况。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Power Platform 许可指南。
• 总会话和参与会话是分析会话的指标，用于确定助手在回答用户问题时的效率。
• 计费会话与分析会话不同，彼此独立。

有关更多信息，请参阅总结助手的性能和使用情况。

哪里可以查看组织的记帐会话总数？

您只能查看单个助手的计费会话。

如果我在使用试用订阅，但是有一些记帐会话，我是否需要付费？

不一定。 例如，试用服务会为您提供一些记帐会话。