生成您的团队

一旦您了解了代理的客户用例，您就可以组建一个团队并对其进行培训。 交付大型代理是一个复杂的项目，涉及组织内外的许多不同利益干系人。 本部分概述了协调项目中每个人的角色和职责。

内部团队

大多数客户将代理实现视为任何其他项目。 它通过包含以下角色：

外部团队

第三方交付合作伙伴通常是领导各种活动的系统集成商。

1. 项目管理 - 设置工作流并与客户一起进行审查。

2. Copilot 开发 - 具有 Copilot Studio、智能体和相关技术经验的开发人员和分析师。

3. 训练

4. 管理/治理设置

5. 黑客马拉松和其他培养活动 - 推动技术采用和知识共享。

Microsoft

Microsoft 提供 Copilot Studio 服务。

1. 客户团队 - 客户主管、客户技术战略师、技术专家和客户成功经理

   1. 与客户在成功和目标上保持一致。

   2. Microsoft 内部客户的最终倡导者。

   3. 领导业务讨论和升级。

   4. 参加所有业务电话，直至实现目标。

2. 产品组

   1. 基于客户需求开发产品功能。

   2. 客户顾问团队 (CAT) - 与精选客户合作，提供有关如何采用和部署技术的指南。 包括架构体系结构审查和每月执行同步。

3. Microsoft 支持部门 - 与客户合作解决 Microsoft 软件问题。 旨在直接解决问题，但也可以引入工程资源来解决具有挑战性的问题。

训练您的团队

对于不熟悉如何生成 Copilot Studio 智能体的组织，客户可能需要训练才能熟悉该技术。 以下资源可以帮助客户生成 Copilot Studio 智能体：aka.ms/LearnPVA。

训练可以通过各种渠道提供。 这些渠道包括技术销售专业人员 (TSP)、Microsoft 技术中心 (MTC) 架构师和 Microsoft 认证合作伙伴。 在特殊情况下，Power CAT 等工程资源可以促进这些训练课程。

Copilot Studio in a Day

Copilot Studio in a Day 是一门由讲师指导的实践课程，可帮助智能体制作者熟悉 Copilot Studio。

课程包括：

• 生成您的第一个代理
• 主题建议
• 使用实体、变量和主题重定向改进代理
• 与预生成的 Power Automate 流集成
• 为您的智能体生成 Power Automate 流
• 身份验证
• 使用解决方案导出和导入智能体
• 在 Microsoft Teams 中创建代理
• 主题设计
• 使用 Bot Framework 技能扩展您的智能体（可选）
• 使用奥科向您的代理添加电话号码（可选）

Copilot Studio 体系结构系列

Copilot Studio 体系结构系列可以按需使用。 本课程重点介绍客户在开始代理项目时应考虑的事项。

课程包括：

• 规划您的第一个智能体
• 生成您的第一个智能体
• 使用 Power Platform 扩展您的 Copilot Studio 智能体
• 使用 Bot Framework 扩展您的 Copilot Studio 智能体（待定）
• 高级主题
• 安全性和治理

项目计划