在 Microsoft Teams 设备商店中购买设备

Teams 设备商店有什么好处?

Teams 设备商店是查找和购买可增强 Teams 体验的 Teams 认证设备的一种方便易用的方式。 通过使用 Teams 设备商店,可以:

  • 在产品内熟悉的单个位置发现适用于 Teams 通话和会议的最新、最佳 Teams 认证设备。
  • 按功能、价格浏览设备,并根据丰富的过滤器轻松找到您需要的设备。
  • 从 Microsoft Store 购买任何 Teams 会议室设备时,还可在交货后 90 天内获得免费的专家支持,以帮助你设置和管理它们。
  • 无忧退货:在 30 天内退回几乎任何设备。

设备商店允许浏览和购买通过 Microsoft Teams 认证的设备。 你可以在两个位置找到设备商店。

  • Teams 管理中心中的设备商店

  • Teams 应用中的设备商店

Teams 管理中心中的设备商店

Teams 管理中心中的设备商店允许你浏览、购买和预配通过 Microsoft Teams 认证的设备。 该设备商店在加拿大、法国、德国、爱尔兰、意大利、葡萄牙、奥地利、西班牙、希腊、比利时、荷兰、美国和英国可用。

若要使用 Teams 管理中心中的设备商店,请转到 “设备 > 商店”。

要求

若要使用设备商店,你需要是全局管理员、Teams 管理员或 Teams 设备管理员。

重要

Microsoft 建议使用权限最少的角色。 使用权限较低的帐户有助于提高组织的安全性。 全局管理员是一个高度特权角色,当你无法使用现有角色时,应仅限于紧急情况。

浏览应用商店

设备商店包括所有通过 Teams 认证的设备,包括耳机、Web 摄像头和 Teams 设备,例如 Teams 会议室、桌面电话和 Teams 显示器。 可以排序、筛选或搜索以查找组织所需的设备。

购买设备

当你从设备商店购买设备时,付款和履行(包括发货和交付)将由Microsoft UnifiedCommunications.com (第三方履行合作伙伴) 根据其 服务条款隐私策略进行处理。

可以使用贷记卡或购买订单付款。 采购订单付款需要通过履行提供商进行一次性设置。 所有订单都可以在交付给买家后的 30 天内退货。

可以通过配置“ 允许在 Office 中使用其他可选连接体验 ”策略设置来启用或禁用 Teams 管理中心中设备商店的签出体验。 在此处了解详细信息: Microsoft Teams 中的可选连接体验概述

订单跟踪和历史记录

可以通过转到 Store > 订单历史记录来查看订单历史记录,其中包括您和组织中其他管理员下达的所有订单。 订单历史记录还包括订单的发货状态。 有关订单跟踪、退货或退款的问题,请联系 UnifiedCommunications.com。 他们的联系信息可在发送到下单时提到的电子邮件地址的发票上找到。

在 Teams 设备商店中下的订单以及与之关联的任何数据将分类为租户订单和租户数据。

预配设备

购买支持远程预配的设备时,这些设备的 MAC 地址会在设备交付时自动添加到 Teams 管理中心。 根据订单和发货时间,MAC 地址可能需要大约 5 天时间才能显示在 Teams 管理中心中。

交付设备后,请参阅 远程预配设备以 完成预配和登录过程。

注意

对于从 Microsoft Store 购买的设备,仅美国和加拿大支持将设备 MAC 地址自动添加到 Teams 管理中心。 有关使用设备 MAC 地址手动添加设备的信息,请参阅 添加设备 MAC 地址

Teams 应用中的设备商店

借助 Microsoft Teams 内的 Teams 设备商店,用户可以轻松发现并购买经过认证的 Teams 设备,以用于个人或共享用例 - 耳机、网络摄像头、桌面电话、Teams 会议室等。 按类别浏览设备、使用搜索或筛选器查找所需的设备。

设备商店适用于加拿大和美国的租户。 若要在 Teams 应用中使用设备商店,请转到 “应用 > 设备”

Teams 应用中设备商店的屏幕截图。

要求

设备商店当前仅限于商业租户,也就是说,教育版 (教育版) 租户看不到此商店。 此外,它仅限于用户许可证小于或等于 300 的客户。

浏览应用商店

设备商店包括所有通过 Teams 认证的设备,包括耳机、Web 摄像头和 Teams 设备,例如 Teams 会议室、桌面电话和 Teams 显示器。 用户可以排序、筛选或搜索以查找所需的设备。

购买设备

当用户从设备商店购买设备时,付款和履行(包括发货和交付)将由 UnifiedCommunications.com (Microsoft第三方履行合作伙伴) 根据其服务条款隐私策略进行处理。

用户可以使用信用卡或借记卡付款。 所有订单都可以在交货后 30 天内退货。 有关订单跟踪、退货或退款的问题,请联系 UnifiedCommunications.com。 他们的联系信息可在发送到下单时提到的电子邮件地址的发票上找到。

管理员控制

管理员可以从 Teams 管理中心管理其组织的设备商店体验。 可以使用此设置来禁用租户中所有用户的购买,此设置可在 Teams 管理中心 > 设备 > 商店 > 设置中找到。 若要在 Teams 管理中心更新此设置,你需要是全局管理员。

重要

Microsoft 建议使用权限最少的角色。 使用权限较低的帐户有助于提高组织的安全性。 全局管理员是一个高度特权角色,当你无法使用现有角色时,应仅限于紧急情况。

默认情况下,启用购买。 禁用后,设备商店将可见,以便用户浏览和了解最新的认证设备,但用户无法购买。

在 Teams 设备商店中下的订单以及与之关联的任何数据将分类为租户订单和租户数据。