Teams 通话和会议机器人
Microsoft Teams 通话和会议机器人提供基本功能,例如创建呼叫、加入呼叫、转接或重定向呼叫、加入计划的会议,以及通过集成云通信图形 API邀请参与者。
机器人可以使用实时语音、视频和屏幕共享与 Teams 通话和会议进行交互。 Teams 应用可以使用语音和视频与用户交互,以增强他们使用用于通话和在线会议的 Microsoft Graph API 的体验。 这些 API 允许添加以下新功能:
- 使用交互式语音响应 (IVR) 。
- 使用呼叫控件。
- 提供对实时音频和视频流的访问,包括桌面和应用共享。
创建机器人并指定在 Teams 应用中使用这些 Graph API 的其他信息和权限。
本分步指南可帮助你设置 Teams 通话和会议机器人。 你将看到以下输出:
先决条件
确保安装以下工具并设置开发环境:
安装 | 用于使用... | |
---|---|---|
Microsoft 365 开发人员帐户 | 具有安装应用的相应权限的 Teams 帐户的访问权限。 | |
Visual Studio 2022 | 可以在 Visual Studio 2022 中安装企业版,并安装 ASP.NET 和 Web 开发工作负载。 使用最新版本。 | |
.NET Core SDK | 用于本地调试和Azure Functions应用部署的自定义绑定。 使用最新版本或安装可移植版本。 | |
Microsoft Teams | Microsoft Teams,在一个位置通过聊天、会议和通话应用与你合作的每个人协作。 | |
Windows PowerShell | 通过执行所有命令进行安装。 | |
开发隧道 | Teams 应用功能 (对话机器人、消息扩展和传入 Webhook) 需要入站连接。 隧道将开发系统连接到 Teams。 开发隧道是一种功能强大的工具,用于安全地将 localhost 打开到 Internet 并控制谁有权访问。 Visual Studio 2022 版本 17.7.0 或更高版本中提供了开发隧道。 或者 ,还可以使用 ngrok 作为隧道,将开发系统连接到 Teams。 对于仅包含选项卡的应用,这不是必需的。 此包使用 npm devDependencies) 安装在项目目录 (中。 |
注意
下载 ngrok 后,注册并安装 authtoken。
设置本地环境
选择“ 代码”。
在下拉菜单中,选择“ 使用 GitHub Desktop 打开”。
选择“ 克隆”。
注册Microsoft Entra应用
若要使用应用程序Microsoft Azure 门户注册应用程序,以便与Microsoft 标识平台集成并调用Microsoft 图形 API,请执行以下步骤:
- 创建指向 Web 服务器的终结点的 ngrok 隧道。
- 创建 Azure 机器人资源以将机器人注册到 Azure 机器人服务。
- 创建启用单一登录 (SSO) 机器人身份验证的客户端密码。
- 为演示租户用户创建策略,以使用 PowerShell 创建联机会议。
- 为下游调用添加 API 权限。
- 在 Azure 帐户中创建机器人通道注册。
- 添加Microsoft Teams 频道,将机器人部署到 Teams 频道。
- 将消息传递终结点添加到创建的 ngrok 隧道。
添加应用注册
转到Azure 门户。
选择“应用注册”。
选择“ + 新建注册”。
输入应用的名称。
选择任何组织目录中的帐户 (任何Microsoft Entra ID租户 - 多租户) 。
选择“注册”。
你的应用已在 Microsoft Entra ID 中注册。 此时会显示应用概述页。
注意
保存 应用程序 (客户端的应用 ID) ID 和 目录 (租户) ID 以供进一步使用。
创建隧道
打开 Visual Studio。
选择 “创建新项目”。
在搜索框中,输入 “ASP.NET”。 在搜索结果中,选择“ASP.NET Core Web 应用”。
选择 下一步。
输入 “项目名称 ”,然后选择“ 下一步”。
选择“创建”。
此时会显示概述窗口。
在调试下拉列表中,选择“ 开发隧道 (无活动隧道) >创建隧道...”。
将出现一个弹出窗口。
在弹出窗口中更新以下详细信息:
- 帐户:输入Microsoft或 GitHub 帐户。
- 名称:输入隧道的名称。
- 隧道类型:从下拉列表中选择“ 临时”。
- 访问:从下拉列表中选择“ 公共”。
选择“确定”。
此时会显示一个弹出窗口,显示已成功创建开发隧道。
选择“确定”。
可以在调试下拉列表中找到已创建的隧道,如下所示:
选择 F5 以在调试模式下运行应用程序。
如果出现 “安全警告 ”对话框,请选择“ 是”。
将出现一个弹出窗口。
选择 继续。
开发隧道主页将在新的浏览器窗口中打开,开发隧道现在处于活动状态。
转到 Visual Studio,选择“ 查看 > 输出”。
在 “输出 控制台”下拉菜单中,选择“ 开发隧道”。
输出控制台显示开发隧道 URL。
添加 Web 身份验证
在左窗格中的 “管理”下,选择“ 身份验证”。
选择 “添加平台>Web”。
通过将 追加
auth-end
到完全限定的域名,输入应用的重定向 URI。 例如,https://your-devtunnel-domain/auth-end
或https://your-ngrok-domain/auth-end
。在 “隐式授予和混合流”下,选中“ 访问令牌 和 ID 令牌 ”复选框。
选择“配置”。
在 “Web”下,选择“ 添加 URI”。
输入
https://token.botframework.com/.auth/web/redirect
。选择“保存”。
创建客户端密码
在左窗格中的 “管理”下,选择“ 证书 & 机密”。
在 “客户端机密”下,选择“ + 新建客户端密码”。
此时会显示 “添加客户端机密 ”窗口。
输入 “说明”。
选择“添加”。
在“ 值”下,选择“ 复制到剪贴板 ”以保存客户端密码值以供进一步使用。
为下游调用添加 API 权限
在左窗格中的 “管理”下,选择“ API 权限”。
选择“ + 添加权限”。
选择 Microsoft Graph。
选择“应用程序权限”。
选择以下权限:
Calls.AccessMedia.All
Calls.Initiate.All
Calls.InitiateGroupCall.All
Calls.JoinGroupCall.All
Calls.JoinGroupCallAsGuest.All
OnlineMeetings.ReadWrite.All
选择 添加权限。
注意
- 如果未向应用授予 IT 管理员同意,用户必须在首次使用应用时提供同意。
- 仅当Microsoft Entra应用在不同租户中注册时,用户才需要同意 API 权限。
添加范围
在左窗格中的 “管理”下,选择“ 公开 API”。
选择“ + 添加范围”。
输入 “access_as_user ”作为 “作用域名称”。
在 “谁可以同意?”下,选择“ 管理员和用户”。
更新其余字段的值,如下所示:
输入 Teams 可以访问用户的个人资料作为管理员同意显示名称。
输入“允许 Teams 以当前用户身份调用应用的 Web API”作为管理员同意说明。
输入 Teams 可以访问用户配置文件,并代表用户发出请求 作为 用户同意显示名称。
输入“启用 Teams”以调用此应用的 API,其权限与用户同意说明相同。
确保将“状态”设置为“已启用”。
选择“添加作用域”。
下图显示了字段和值:
注意
作用域名称必须与末尾追加的应用程序 ID URI
/access_as_user
匹配。
添加客户端应用程序
在左窗格中的 “管理”下,选择“ 公开 API”。
在 “授权的客户端应用程序”下,确定要为应用的 Web 应用程序授权的应用程序。
选择“ + 添加客户端应用程序”。
添加 Teams 移动或桌面和 Teams Web 应用程序。
对于 Teams 移动版或桌面版:输入 客户端 ID 作为
1fec8e78-bce4-4aaf-ab1b-5451cc387264
。对于 Teams Web:输入 客户端 ID 作为
5e3ce6c0-2b1f-4285-8d4b-75ee78787346
。
选中“ 授权的范围 ”复选框。
选择“添加应用程序”。
下图显示了 客户端 ID:
创建策略
若要创建允许演示租户用户使用 PowerShell 脚本创建联机会议的策略,请执行以下步骤:
以管理员身份运行 Windows PowerShell PSI 并执行脚本。
New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<<policy-identity/policy-name>>" -AppIds "<<azure-client-id>>" -Description "Policy-description" Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName "<<policy-identity/policy-name>>" -Identity "<<object-id-of-the-user-to-whom-policy-need-to-be-granted>>"
注意
如果是首次使用 Windows PowerShell PSI,请执行以下命令:
- Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser
- 运行 Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber
替换Windows PowerShell脚本中的以下字段:
字段 说明 policy-identity/policy-name 策略的名称。 azure-client-id Microsoft在 Azure 门户 中注册应用时生成的应用 ID。 Policy-description 策略的说明。 object-id-of-the-user-to-who-policy-need-to-be-granted 需要使用图形资源管理器为其生成策略的用户的 ID。 若要生成对象 ID,请使用必须向其授予策略的凭据登录到 Microsoft Graph 资源管理器 。
从工具栏中选择“ 图形资源管理器 ”。
选择 运行查询。 响应预览下生成 响应。
从响应预览复制 属性的值
id
,并将 替换为 PowerShell 脚本中的对象 ID。执行 PowerShell 脚本。
使用必须向其授予策略的凭据运行
Connect-MicrosoftTeams
并登录。在 PowerShell 中运行以下命令,验证是否已成功创建策略。 将策略名称替换为定义的策略名称。
Get-CsApplicationAccessPolicy -Identity “<<policy-identity/policy-name>>”
注意
确保未在系统中禁用正在运行的脚本。 有关详细信息,请参阅 执行策略。
创建机器人
创建 Azure 机器人资源
注意
如果已在 Teams 中测试机器人,请注销此应用和 Teams。 若要查看此更改,请再次登录。
转到“主页”。
选择“ + 创建资源”。
在搜索框中,输入 Azure 机器人。
选择“Enter”。
选择“ Azure 机器人”。
选择“创建”。
在机器人 句柄中输入机器人名称。
从下拉列表中选择 订阅 。
从下拉列表中选择 资源组 。
如果没有现有的资源组,可以创建新的资源组。 若要创建新的资源组,请执行以下步骤:
- 选择“ 新建”。
- 输入资源名称,然后选择“ 确定”。
- 从 “新建资源组 位置”下拉列表中选择一个位置。
在 “定价”下,选择“ 更改计划”。
选择 FO Free>Select。
在 “Microsoft应用 ID”下,选择“ 应用类型 ”作为 “多租户”。
在 “创建类型”中,选择“ 使用现有应用注册”。
输入 应用 ID。
注意
不能使用相同的 Microsoft应用 ID 创建多个机器人。
然后“审阅 + 创建”。
验证通过后,选择“ 创建”。
机器人需要几分钟时间进行预配。
选择“转到资源”。
已成功创建 Azure 机器人。
添加 Teams 频道
在左窗格中,选择“ 频道”。
在 “可用频道”下,选择“ Microsoft Teams”。
选中复选框以接受 服务条款。
选择“ 同意”。
选择“应用”。
添加消息传送终结点
设置应用设置和清单文件
tenantId
从 Teams 获取 或UserId
。 若要获取 ,tenantId
请执行以下步骤:选择 “Teams”。
(...) 选择“更多选项”。
选择“获取团队链接”。
可以从站点获取
displayName
和id
:使用 Teams 租户帐户登录到 Microsoft Graph 资源管理器 。
在搜索框中的 URL 末尾添加
Users
。选择 运行查询。
将生成链接到帐户的显示名称和用户 ID。
选择任意三个帐户,并将其
DisplayName
添加到 appsettings.json 文件中的 和UserId
。注意
TenantId
或UserId
Teams 帐户表示要从何处发起呼叫,以及DisplayName
UserId
表示要重定向或转移呼叫的用户。
更新应用设置
转到克隆存储库中的 appsettings.json 文件。
在 Visual Studio 中打开 appsettings.json 文件并更新以下信息:
- 将 、
ClientId
和AppId
替换为MicrosoftAppId
机器人的 Microsoft 应用 ID。 - 将 、
ClientSecret
和AppSecret
替换为MicrosoftAppPassword
机器人的客户端密码的值。 - 将 替换为
BotBaseUrl
ngrok 或开发隧道域名。 - 将 替换为
TenantId
UserId
。 - 将 替换为
DisplayName
Id
。
- 将 、
选择“保存”。
更新应用清单
生成并运行服务
若要生成并运行服务,请使用 Visual Studio:
将通话和会议机器人添加到 Teams
在克隆的存储库中,转到 csharp > Source > AppManifest。
使用 AppManifest 文件夹中存在的以下文件创建 .zip 文件:
- manifest.json
- outline.png
- color.png
注意
中
manifest.zip
不得包含任何额外的文件夹。 它必须在 zip 文件夹中具有manifest json
源文件、color
图标和outline
图标。在 Teams 客户端中,选择“ 应用” 图标。
选择“管理应用”。
选择 “上传应用”。
在弹出窗口中,选择“ 上传自定义应用”。 如果看到 选项,则表示已启用自定义应用上传。
转到 csharp > Source > AppManifest。
选择“ 打开 ”以上传在 AppManifest 文件夹中创建的 .zip 文件。
选择“ 添加 ”,在 Teams 中安装 通话机器人 应用。
与呼叫和会议机器人交互
机器人允许你访问频道内或聊天中专用空间中的服务和内容。
让我们在 Teams 中与应用交互!
在 Teams 的左窗格中,选择“ (...) 查看更多应用 ”,然后从列表中选择你的应用。
机器人使用自适应卡片发送欢迎文本。
选择“ 创建呼叫”。
选择“ 转接呼叫”。
可以要求机器人安排会议并邀请参与者。
完成挑战
你想出了这样的输出吗?
恭喜!
你已完成本教程,以开始使用适用于 Microsoft Teams 的机器人呼叫和会议应用。
你有关于此部分的问题? 如果有,请向我们提供反馈,以便我们对此部分作出改进。