为 Microsoft Teams 定义使用方案
请确保了解业务项目 (方案) ,这些项目将在此实现阶段的范围内。 查看此示例方案列表,这些方案非常适合早期采用者计划。 你可以从简单的胜利开始,例如:
- 个人工作效率
- 新式项目管理
- 新式会议
要考虑的其他方案包括:
- 员工参与和沟通
- 更快地将市场推广到市场
- 提高销售效率并增加收入
- 简化业务评审
将此方案现代化运动视为一个累积过程 - 让事情与更基本的场景进行,以创造这种新的工作方式的热情、熟悉度和可信度。 然后继续到更雄心勃勃的影响领域。 随着 Microsoft Teams 对业务同事的更大影响,他们中的更多人将参与进来,并形成势头。 对于我们的许多客户来说,一旦他们完成此过程,他们发现业务利益干系人在了解其同事如何从 Microsoft Teams 中获得价值后与他们接触。
采访业务利益干系人
若要确认选择这些早期项目,我们建议直接与你在此过程前面确定的利益干系人会面。 此时的目标是收听和了解有关其业务的其他信息。 请考虑以下问题来推动对话:
- 与沟通和协作相关的组织有哪些挑战或痛点?
- 你的组织希望改进哪些领域?
- Teams 可以支持哪些组织的战略目标或当前转换项目?
- 组织通常比其他方法更能接受哪些通信和协作方法?
- 起草、分发和共享信息的过程是什么?
映射业务方案并设置业务方案的优先级
为了确保你拥有有关业务方案的正确信息,请考虑使用以下格式,从完成工作的员工和流程的业务所有者的角度来记录方案。 需要这两种视角来制定成功的前进道路。
与一个或多个业务利益干系人交谈后,可以根据影响与难度确定方案优先级。 (你的方案可能除了上述建议的方案之外。) 试验阶段的适当候选项应具有更高的影响和低到中等难度。 这将确保项目在能够显示工作的价值之前不受范围爬行或技术困难的影响。 示例图表如下所示。
注意
我们始终渴望了解客户如何以新的创新方式使用 Teams。 在我们的 推动采用论坛中与我们分享你的#TeamsStories。 在帖子中包含井号标签 #TeamsStories 。 我们始终对你如何在组织中使用 Teams 感兴趣。
下一步: 加入早期采用者并收集反馈。