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在 Teams 频道上选择“文件”选项卡时出错

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    Microsoft Teams

本文列出了在 Microsoft Teams 中选择团队频道上的“ 文件 ”选项卡时收到的一些常见错误消息，并提供可以尝试的解决方案。

错误：指定的对象不属于列表

如果 SharePoint 网站上的文档库名称从默认的“共享文档”更改为其他名称，则会发生此错误。

若要解决此问题，请使用以下方法之一将文档库的名称还原为“共享文档”。必须具有网站所有者权限才能进行此更改。

方法 1

  1. 安装 PnP PowerShell 模块。

  2. 运行 Connect-PnPOnline 以连接到 SharePoint 网站。 例如：

    Connect-PnPOnline -Url "https://contoso.sharepoint.com/sites/team" -Interactive

  3. 运行 Get-PnPList，并使用库名称将重命名的文档库放入变量中。 在以下示例中，库名称为“重命名的文档”。

    $list = Get-PnPList 'Renamed Documents'

    注意： 若要查看站点上的所有文档库，请在不带任何参数的情况下运行 Get-PnPList 。

  4. 将文档库名称更改为 “共享文档”。

    $list.RootFolder.MoveTo('Shared Documents')
$list.Update()

方法 2

  1. 在 SharePoint Designer中打开 SharePoint 网站。

  2. 转到 “所有文件”。

  3. 按新名称找到文档库文件夹。 例如，在以下屏幕截图中，默认名称已更改为“重命名的文档”。

    显示“所有文件”中重命名的文档库的屏幕截图。

  4. 右键单击文件夹，选择“ 重命名”，然后将名称更改为 “共享文档”。

错误：访问此应用时出现问题

如果 Teams 中缺少与团队关联的 Microsoft 365 组的所有权信息，则会发生此错误。 如果分配的所有者离开公司，该组将成为孤立组。

解决方案

将所有者分配到与团队关联的 Microsoft 365 组。 有关详细信息，请参阅 将新所有者分配到孤立组。

注意： 只有组织中的 Microsoft 365 管理员才能进行此更改。

错误：我们无法获取你的文件，我们正在努力取回它们

此错误可能是暂时性问题。

解决方案

一段时间后，尝试访问“文件”选项卡。 如果问题持续较长时间，请运行自诊断工具来解决任何已知问题。

运行自诊断工具

Microsoft 365 管理员用户有权访问可在租户中运行的诊断，以验证访问 Teams 文件时可能存在的问题。

注意

此功能不适用于由世纪互联运营的 Microsoft 365 政府版、Microsoft 365 或 Microsoft 365 德国版。

选择下面的“运行测试”，这将在 Microsoft 365 管理中心中填充诊断。

运行测试：无法访问团队中的文件

诊断执行大量验证。

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从 Microsoft 社区在线社区获取帮助，搜索有关 Microsoft 支持或 Office 帮助和操作方法的更多信息，或了解有关辅助支持选项的详细信息。