磁盘空间状态为“不正常”

症状

Microsoft Teams 会议室专业版管理门户中,Microsoft Teams 会议室设备的磁盘空间信号显示为“不正常”。

根据可用磁盘空间量,可能会遇到速度缓慢、无法下载文件、更新失败、系统无响应等情况。 通常,安装 Windows 功能更新后,可用磁盘空间量会耗尽。

当系统驱动器 (上的可用磁盘空间通常 C:) 低于 18% 且小于 15 GB 时,此信号被标记为“不正常”。

按Teams 会议室专业版修正

当报告磁盘空间不足时,Teams 会议室专业版会执行修正以释放已知会增长且对Teams 会议室功能并不重要的文件夹空间。 修正在几个小时后触发,以防止对活动会议造成任何中断。 将执行以下操作:

  • 从所有用户文件夹中删除临时、缓存、下载和旧日志文件。
  • 删除由修复Windows 更新创建的 SoftwareDistribution 文件夹的备份。
  • 如果设备已超过定义的 Windows 版本回滚期,则会删除 C:\ESD 文件夹。
  • 除 Teams 会议室专业版 代理的最后两个以前版本应用程序目录之外的所有应用程序目录都会被删除。
  • 将删除Teams 会议室应用桌面 API 服务生成的 10 天内的 TMP 文件。
  • 将清空所有用户回收站。
  • 休眠已禁用。
  • 页面文件管理设置为系统管理。
  • 如果任何事件日志大于 20 MB,则最大事件日志大小设置为 20 MB。
  • 如果任何事件日志大于 100 MB 且可用空间量小于 10%,则会清除事件日志。
  • 如果可用磁盘空间量大于 5%,并且 WinSxS 文件夹 小于 25 GB,则运行内置 StartComponentCleanup 任务。 运行 或 DISM /StartComponentCleanup 以减小 WinSxS 文件夹的大小。
  • 如果卷影复制 (VSS) 快照占用的总磁盘空间的 5% 以上,则卷影存储将设置为最大 5%。
  • 磁盘清理用于删除不必要的文件。

注意

修正自动化将等待长达 5 分钟,直到 Windows 磁盘清理完成所有任务。 修正过程完成后,该任务可以释放大量磁盘空间,并将结果发布到门户。

修正结果

修正完成后,你将看到以下结果之一:

  • 已修正

    如果认为修正成功,则设备的余量将大于触发器阈值,并将整体结果报告给门户。 结果将说明以前的总磁盘空间和新的总磁盘空间。 磁盘空间 信号将在 修正结果可用后不久标记为 “正常 ”。

  • 需要其他操作

    如果修正未释放足够的空间来缓解阈值,则会运行另一个任务来收集文件夹大小的递归列表。 最大的文件夹将发布到列表中的门户,以便你可以采取进一步操作来释放足够的空间来解决问题,并将信号标记为“正常”。