从 Skype for Business Online 到 Microsoft Teams 的辅助升级

Microsoft 已于 2021 年 7 月 31 日停用Skype for Business Online。 Microsoft 正在提供辅助升级过程,以帮助组织将剩余Skype for Business联机用户迁移到仅限 Teams。 无论组织是否在以下情况下,Microsoft 协助升级可减少技术任务的数量,并简化到无需Skype for Business Online 的世界的过渡:

  • 需要从 Skype for Business Online 升级到纯 Teams 的纯在线组织,或者
  • 一个混合组织,其用户同时位于 Skype for Business Online本地Skype for Business Server环境中,该环境只能将其Skype for Business Online 用户升级到仅限 Teams。

建议在升级之前查看升级 指南 。 我们的升级指南包括完成从 Skype for Business Online 升级到 Teams 的建议活动和有用的资源。 本指南适用于计划升级到 Teams 的任何组织,无论他们是管理升级的所有方面还是使用辅助过程。

辅助升级体验

Skype for Business计划协助升级到 Teams 的 Online 客户将收到各种形式的通知:在 Microsoft 365 消息中心规划更改帖子、在 Teams 管理中心升级仪表板通知,以及向最终用户提供应用内标志。 消息中心和 Teams 管理中心中的升级通知包括协助升级的计划日期,以及用于升级资源和培训的链接,以帮助推动 Teams 的采用和使用。

辅助升级体验略有不同,具体取决于你的组织是否有任何用户驻留在本地Skype for Business Server环境中:

  • 纯联机组织: 对于 没有任何 本地 Skype for Busineess Server 用户的组织,辅助升级过程会将 TeamsUpgradeOverridePolicy 策略应用于你的组织。 应用此策略后,Skype for Business Online 的所有用户都将处于 TeamsOnly 模式。

  • 具有本地Skype for Business用户的混合组织:这包括任何用户驻留在Skype for Business Server中的组织,无论是否已配置混合。 这些组织的用户可能属于以下类别之一:

    • 驻留在Skype for Business Server (的本地用户,这些用户可能使用 Teams,也可能不使用 Teams,但不是仅限 Teams 的用户)
    • 驻留在 Skype for Business Online 中的 TeamsOnly 用户
    • 驻留在 Skype for Business Online 中的非 TeamsOnly 用户

辅助升级过程将仅影响最后一类用户:驻留在 Skype for Business Online 中的仅限非 Teams 用户将升级到仅限 Teams 模式。 本地Skype for Business用户和现有 TeamsOnly 用户不会受到辅助升级过程的影响。

注意

组织可以继续使用 Skype for Business Online,直到升级完成。 如果你计划协助升级到 Teams,则可以在计划的升级日期之前从 Skype for Business Online 执行自己的升级。 有关如何手动升级到 Teams 的详细信息,请参阅 升级指南

升级的持续时间因用户数量和部署特征而异。 在大多数情况下,租户中的用户将在升级开始后的 24 小时内升级。 在此期间,最终用户仍有权访问 Skype for Business Online 功能。 升级完成后,用户注销 Skype for Business Online 后,他们将开始使用 Teams 进行消息传送、会议和通话。

升级后体验

辅助升级完成后,已升级用户的 共存模式 将设置为仅限 Teams。 建议在升级之前查看 仅限 Teams 模式的注意事项 。 下表简要概述了“仅限 Teams”用户体验。

聊天和通话

  • 在 Teams 中启动和接收所有通话和聊天
  • 用户可以与任何Skype for Business用户通信 (聊天/呼叫)
  • 组织可以通过管理外部访问权限,使 Teams 用户能够与 Skype 使用者服务的用户进行通信
  • 尝试登录到 Skype for Business Online 的 Teams 用户将被重定向到 Teams

会议

  • 用户在 Teams 中安排所有新会议 (插件已替换)

迁移的数据

  • Skype for Business Online 中的现有联系人,包括联合 (,但没有通讯组列表)
  • 当用户首次登录 Teams 时,会迁移联系人。

重要

必须在升级完成后的 90 天内迁移联系人。

  • 现有Skype for Business联机会议已转换为 Teams 会议

重要

使用纯Skype for Business联机配置的客户需要使用会议迁移服务 (彩信) 将现有Skype for Business联机会议迁移到 Teams 会议。 建议在辅助升级日期之前使用 MMS。 有关彩信的详细信息,请参阅 使用会议迁移服务 (彩信)

如果你有Skype for Business Server混合部署并升级到 Teams,则可以在升级完成后在 Skype for Business Server 和 Teams 之间移动用户。