清除 Office 缓存

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03/15/2023

你需要清除计算机上的 Office 缓存来删除以前在 Windows、Mac 或 iOS 上旁加载的加载项。

此外，如果更改加载项清单 (例如，更新图标的文件名或外接程序命令的文本) ，则应清除 Office 缓存，然后使用更新的清单重新旁加载加载项。这样做允许 Office 呈现加载项，如更新的清单中所述。

注意

若要从 Excel、OneNote、PowerPoint 或 Word 网页版中删除旁加载的加载项，请参阅在 Office 网页版中旁加载 Office 加载项以进行测试：删除旁加载的加载项。

清除 Windows 上的 Office 缓存

在 Windows 计算机上清除 Office 缓存的方法有三种：自动、手动以及使用 Microsoft Edge 开发人员工具。以下子部分介绍了这些方法。

自动

建议对加载项开发计算机使用此方法。如果 Windows 上 Office 的版本为 2108 或更高版本，则以下步骤会将 Office 缓存配置为下次重新打开 Office 时清除。

注意

Outlook 不支持自动方法。

从除 Outlook 以外的任何 Office 主机的功能区中，导航到“文件”>“选项”>“信任中心”>“信任中心设置”>“受信任的加载项目录”。
选中“下次启动 Office 时，清除以前启动的所有 Web 加载项的缓存”复选框。

手动

Excel、Word 和 PowerPoint 的手动方法与 Outlook 不同。

手动清除 Excel、Word 和 PowerPoint 中的缓存

若要从 Excel、Word 和 PowerPoint 中删除所有旁加载的加载项，请删除以下文件夹中的内容。

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\

如果存在以下文件夹，则也删除其内容：

%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyewy\AC\#!123\INetCache\

手动清除 Outlook 中的缓存

若要从 Outlook 中删除旁加载的加载项，请使用旁加载 Outlook 加载项以供测试中的步骤，在列出已安装加载项的对话框中查找“自定义加载项”部分中的加载项。选择相应加载项所对应的省略号 (...)，然后选择“删除”以删除这一特定加载项。

如果此加载项删除不起作用，则像之前针对 Excel、Word 和 PowerPoint 所述的那样，删除 Wef 文件夹的内容。

如果 Outlook 外接程序使用 Microsoft 365 统一清单 (预览版) ，则还要删除以下文件夹。

%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\HubAppFileCache

使用 Microsoft Edge 开发人员工具

若要在加载项在 Microsoft Edge 中运行时清除 Windows 10 上的 Office 缓存，可以使用 Microsoft Edge DevTools。

提示

如果只希望旁加载的加载项反映对其 HTML 或 JavaScript 源文件的最新更改，则应该不需要清除缓存。相反，只需将焦点放在加载项的任务窗格中（通过单击任务窗格中的任意位置），然后按 Ctrl+F5 重新加载加载项。

注意

若要使用以下步骤清除 Office 缓存，加载项必须具有任务窗格。如果加载项是无 UI 的加载项（例如，使用 on-send 功能的加载项），则需要先为加载项添加一个任务窗格，且该任务窗格使用与 SourceLocation 相同的域，然后才能使用以下步骤来清除缓存。

安装 Microsoft Edge 开发工具。
在 Office 客户端中打开加载项。
运行 Microsoft Edge 开发工具。
在 Microsoft Edge 开发工具中，打开“本地”选项卡。加载项将按其名称列出。
选择加载项名称以将调试器连接到加载项。当调试器连接到加载项时，将打开一个新的“Microsoft Edge 开发工具”窗口。
在新窗口的“网络”选项卡上，选择“清除缓存”。
如果完成这些步骤后未获得想要的结果，请尝试选择“始终从服务器中刷新”。

清除 Mac 上的 Office 缓存

出于性能原因，加载项通常缓存在 Office on Mac 中。通常情况下，将通过重新加载加载项清除缓存。如果同一文档中存在多个加载项，则重载后自动清除缓存的过程可能不可靠。

可以通过使用任何任务窗格加载项的个性菜单来清除缓存。但是，由于 Outlook 加载项不支持个性化菜单，因此，如果使用的是 Outlook，可以尝试手动清除缓存的选项。

选择个性菜单。然后选择“清除 Web 缓存”。

注意

必须运行 macOS 版本 10.13.6 或更高版本才能看到个性菜单。

手动清除缓存

也可以通过删除 ~/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/ 文件夹中的内容来手动清除缓存。通过终端查找此文件夹。

注意

如果该文件夹不存在，请通过终端检查以下文件夹，如果找到，请删除文件夹的内容。

~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Library/Caches/，其中，{host} 是 Office 应用程序（例如 Excel）
~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef/，其中，{host} 是 Office 应用程序（例如 Excel）
~/Library/Containers/com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
~/Library/Containers/com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Library/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/

若要通过 Finder 查找这些文件夹，必须将 Finder 设置为显示隐藏的文件。 Finder 按产品名称显示 Containers 目录中的文件夹，例如 Microsoft Excel 而不是 com.microsoft.Excel。

清除 iOS 上的 Office 缓存

若要清除 iOS 上的 Office 缓存，请从加载项中的 JavaScript 调用 window.location.reload(true) 以强制重新加载。或者，重新安装 Office。