症状
如果在使用 FSLogix 管理配置文件时尝试安装 Microsoft 365 应用版,则会收到以下错误消息之一:
发生了错误
很抱歉,我们遇到了问题。
错误代码:30010-45
发生了错误
很抱歉,更新 Office 时遇到了问题。 请在重启计算机后重试。 如果仍然遇到问题,请从控制面板中的“程序和功能”修复 Office。
错误代码:30088-26
在“30010-45”错误消息窗口中选择“ 关闭 ”时,还会收到以下错误消息:
无法安装
很抱歉, () 安装 Office 程序时遇到问题。
Internet 连接是否正常工作? main硬盘驱动器上是否有足够的可用空间?
请检查上述内容后,请再次尝试安装。
错误代码:0-2031 (17004)
原因
FSLogix 设置为隐藏 Officeclicktorun.exe 或其他 Office 可执行文件。
解决方案
选择“ 开始”,然后输入 cmd。 右键单击搜索结果中的“ 命令提示符 ”,然后选择“ 以管理员身份运行”。
在命令提示符下,输入
“C:\Program Files\FSLogix\Apps\frx.exe" list-rules
,然后按 Enter:在列表中,检查隐藏 Office 可执行文件的规则。 例如:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\OneNote.lnk -> [Hide] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PowerPoint.lnk -> [Hide] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Outlook.lnk -> [Hide] C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ONENOTE.EXE -> [Hide] C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\POWERPNT.EXE -> [Hide] C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE -> [Hide]
删除任何隐藏 Office 可执行文件的规则。 有关更多说明,请参阅 如何管理应用程序掩码中的规则集和规则。
重启设备,然后重试安装Microsoft 365 应用版。