现象
在操作系统的 Fonts 文件夹中安装字体并启动 Microsoft Word for Mac 后，字体意外地在“字体”对话框中、下拉列表或“格式设置面板”中不可用。
原因
mac 应用程序Microsoft 办公室不支持第三方字体。 某些第三方字体可能在一个应用程序中工作，而不是在另一个应用程序中工作。 其他第三方字体安装在“家庭”中。 家庭通常由第三方字体本身及其部分或全部变体（粗体、斜体等）组成。 有时，字体可能显示在 word Microsoft、Microsoft PowerPoint、Microsoft Excel 或 Microsoft Entourage 中，但你可能无法使用其变体之一，例如斜体。
Office 不支持自定义字体。 这包括由字体或版式程序操作的任何字体。
注意
Microsoft 办公室 for Mac 技术支持不支持安装或配置第三方字体。
基本字体故障排除
如果以下方法无法解决字体问题，请联系你从中购买字体的字体制造商或网站。
首先，重新启动计算机，然后再次测试字体。 在重启计算机之前，某些安装不会完成。 这也可确保安装后重新启动所有应用程序。
方法 1
清除字体缓存。 为此，请退出所有Microsoft 办公室应用程序。 在“开始”菜单上，选择“转到>应用程序”，然后选择“Apple 的字体簿”。
在 “编辑 ”菜单上，选择“ 复制字体”。
在 “编辑” 菜单上，选择“ 解析重复项”。
若要从禁用字体簿的计算机中删除所有字体，请执行以下步骤：
- 解决重复项后，选择每个禁用的字体，在 Finder 中选择“文件>显示”，然后将其拖动到回收站。
- 你可能会注意到，字体簿有时会关闭较新的字体副本，而不是较旧的字体副本。 如果更喜欢较新的副本，请将较旧的副本拖到回收站，然后重新启用新副本。
重新启动计算机。 Apple OS X 重新生成其字体缓存，Word 将从该缓存重新生成其字体缓存。
为了在 Word 中获得最佳性能，请尝试在一直启用所有字体的情况下运行。 每次 Word 启动时，它都会将其字体缓存与系统字体缓存进行比较。 如果两者不匹配，Word 将重新生成自己的字体缓存，这可能需要几秒钟时间。 如果已动态启用字体，则每次 Word 运行此比较时，系统字体缓存几乎都不同。
每次安装更新时都必须执行此操作，因为Microsoft安装程序每次都尝试还原禁用的字体。
方法 2
在安全模式下重启计算机。 然后，正常重启计算机。 有关如何在安全模式下重新启动计算机的详细信息，请选择以下文章编号以查看Microsoft知识库中的文章：
2398596如何使用“干净启动”来确定后台程序是否干扰 Office for Mac
方法 3
创建新的用户帐户，以确定问题是否与现有用户帐户相关联。
字体损坏，或者系统未读取字体
如果字体不是自定义字体且未显示在 Office 程序中，则字体可能会损坏。 若要重新安装字体，请参阅 macOS X：字体位置和用途。
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。